Основная цель центра – улучшение качества и сокращение сроков оказания госуслуг иностранцам, прибывшим в нашу страну, создание комфортных условий обслуживания посетителей. А они, как и прежде, оказываются в порядке единой электронной очереди по принципу «одного окна», что исключает коррупционные риски.
Центр долгое время находился в тесном помещении, где не было условий для обслуживания посетителей. Теперь же в новом, просторном здании оборудованы места для ожидания, и оно соответствует требованиям и регламентам, оснащено всеми удобствами для посетителей. При входе их встречает сотрудник, который консультирует по интересующему вопросу. А после обслуживания данные клиента передаются в миграционную службу, где они обрабатываются, регистрируются, затем через реестр направляются в ЦОН.
Надо сказать, что в новом здании есть кабинеты медицинских специалистов – терапевта, нарколога, психиатра, офтальмолога и других. Здесь же находится кабинет криминалиста для прохождения дактилоскопии и постановки на фотоучет, необходимые для получения разрешения на трудовую деятельность в РК, касса и терминалы для оплаты всех видов услуг. При этом посетители имеют возможность скоротать время за чашечкой чая в уютном кафе.
С начала года ЦМУ оказано 34 379 госуслуг, из которых 597 – в бумажном формате. Здесь зарегистрировались 4 638 иностранных граждан, из них 875 – трудовые мигранты. Сотрудниками центра выдано 71 приглашение по частным делам, принято 28 человек в гражданство РК в упрощенном регистрационном порядке, а также 130 ходатайств иностранных граждан об оставлении их на постоянное место жительства, оформлено 348 материалов в отношении граждан РК на выезд за пределы страны. Центр предоставляет 13 видов госуслуг по выдаче 21 документа, связанного с миграцией населения.