На протяжении последних 5 лет уровень неработающих банковских займов стремительно рос. Если в конце 2008 года доля неработающих займов по банковской системе составляла всего 5,2%, то уже через год этот показатель вырос до 21,2%. Объем неработающих кредитов оценивался на тот момент в 2 трлн тенге. На конец 2013 года этот уровень составил 31,2%, или 4,2 трлн тенге. Максимум проблемных займов составлял треть от общего кредитного портфеля – 4,9 трлн тенге.
Как напоминает регулятор, согласно поручению Главы государства Нацбанку и Правительству уровень неработающих кредитов по системе должен снизиться до 15% в текущем году и до 10% к началу следующего. В этих целях был принят ряд мер, в том числе законодательного, регуляторного характера, заработал механизм обусловленного финансирования Фонда проблемных кредитов. Все эти меры, наряду с системным мониторингом и контролем регулятора, обусловили долгожданный разворот тренда и снижение доли необслуживаемых займов в банковском портфеле.