Фактчекинг – вакцина против лжи

О критическом мышлении

Нет никаких сомнений: чем чудовищнее ложь, тем скорее в нее поверят.

Заточение на карантине стало отправной точкой нового уровня распространения фальшивых новостей. Ощущение, что каждое утро для сограждан начиналось с дилеммы: пойти потреблять или все-таки производить контент? Благо современные цифровые технологии позволяют буквально каждому стать средством массового информирования.

Тема, казалось бы, обсуждена и закрыта: людей просят быть внимательнее и перепроверять услышанное, максимально используя критическое мышление. Распространяющим фейки пригрозили вполне реальными проблемами со стороны правоохранительных органов. Разоб­лачители мифов и слухов сформировали новую устойчивую профессию. Фактчекинговая сеть стала симметричным ответом наплыву недостоверности.

Но снова громыхнуло. Громко, ярко и с последствиями.

Граница на замке

Массово начала распространяться информация, что в МВД РК готовится законопроект, согласно которому казахстанцам запретят выезжать за границу чаще, чем раз в год. Мотивация ввести такой запрет следующая: МВД готовит законопроект об ограничении пересечения государственных границ для предотвращения протестных настроений у возвращаю­щихся на родину граждан рес­публики.

МВД отреагировало быстро и фейк опровергло: «Пользователем Instagram размещена недостоверная информация касательно международных соглашений в области миграции. Комитет миграционной службы МВД РК сообщает, что информация не соответствует действительности. МВД при подписании соглашений руководствуется в первую очередь защитой конституционных прав наших граждан. Согласно пункту 2ст. 21 Конституции Рес­публики Казахстан, «каждый имеет право выезжать за пределы Республики. Граждане Республики имеют право беспрепятственного возвращения в Республику».

Остановило ли это распространение нелепицы? Вовсе нет. Увы, это так не работает. Наоборот, подобные «новости» обретают статус «вирусных». А опровержения, как правило, нет. И никто не пересылает друзьям пресс-релизы МВД. Во-первых, это уже не так интересно, а во-вторых, кому хочется признавать, что вместо новости он прислал непроверенные слухи? Куда вероятнее, что опровержение самого опровержения появится, чем признание в распространении нелепых текстов.

Любопытно, что долго искать источник этой новости не приш­лось. Уж больно стилистика и тема знакомы. Всего две недели назад в Интернете стала распространяться новость о том, что МВД РК якобы планирует запретить студентам, обучающимся за границей, выкладывать текстовые, фото- и видеосообщения, рассказывающие о высоком уровне жизни в других странах.

Новость абсурдная, но связь улавливается безошибочно. И неудивительно, что источник обеих новостей – и про запрет заграничных фото, и на ограничение выезда за рубеж – одинаковый. Это сатиричес­кий, если можно так сказать, портал, публикующий выдуманные новости. Авторы не скрывают, что специализируются на ненастоящих фактах, но это не останавливает тех, кто такие новости транслирует и распрост­раняет далее.

Ни одна фабрика антифейков не справится с такими объемами и скоростью. Пусть неправда, но ведь так звучит интереснее, новость ярче, заголовок привлекательнее. А дальше – как в глухом телефоне. Каждый поменяет одно слово в заголовке – и поехали.

Просто обозрите стиль и качество заголовков: завораживающий абсурд, лаконичный инфовыверт. Так и хочется кликнуть один из попавшихся: «Китайский художник предсказал появление Кайрата Нуртаса в 1981 году». Или еще: «Акимат Алматы собирается вести переговоры с Богом, чтобы в городе были чаще ветра и меньше смога». Кривенько написано, но ведь цепляет! Как здесь не заохать и не запричитать: «Что ж это опять в голову пришло нашим чиновникам?!»

Откуда ветер?

Удивляет другое: отчего сатирично настроенный аккаунт (который, к слову, в данный момент удалил все публикации) с таким упорством и методичнос­тью генерирует новости про МВД и заграницу? Как будто только что фильм «Союз спасения» посмотрели. И вспомнили про предпосылки появления декабристов, которые в военных походах насмотрелись хорошей и сытной европейской жизни и возжелали по образу и подобию реформы дома провести.

Любая конспирологическая теория хороша и весела до тех пор, пока не обнаружится еще парочка фактов, ее подтверж­дающих. Несмотря на всю нелепость новостей о закрытии границ, люди продолжают эту информацию тиражировать. Что здесь не так? Юмора здесь никакого. В подобных случаях есть одно интригующее объяс­нение, которое подходит для любой абсурдной новости: это намеренный вброс, чтобы проверить реакцию общества. Существует еще и такой «научный» подход, признающий новость попыткой отвлечь общественность от более важных и реальных новостей.

Что же в самом деле с границами? И заграницами тоже? Собственно, ничего нового. Год назад в связи с введением чрезвычайного положения в Респуб­лике Казахстан было введено ограничение на въезд и выезд через государственную границу граждан Республики Казахстан и иностранцев. Сложное, но необходимое решение.

Если часто смотреть и слушать рупор неформальной демократии Юрия Дудя, может сложиться впечатление, что право свободного перемещения чуть ли не главное достижение современной демократии стран бывшего СССР. И вот, гляньте! Ограничения! Покушаются на само перемещение вовне!

До пандемии сие казалось немыслимым. Хотя существовала теория обреченности, сулящая при закрытых границах неизбежный качественный рост туристской инфраструктуры, образования и медицины. Ведь если сложить все деньги, которые казахстанцы отвезли в Турцию и Египет, то гипотетически таковых хватило бы на строительство каспийского, боровского и капшагайского курортов на все пять звезд.

Но локдаун закончился, а туризм остался прежним. В части развития рынок и конкуренция прибыльнее ограничений. Хотя именно сегодня, когда закрытые страны заявляют об отсутствии коронавируса, вдруг да и задумаешься: а не стоило ли нам в самом деле какое-то время отсидеться дома? Здесь бы, конечно, местные курорты пригодились… Свобода передвижения – великая движущая сила, но так ли жизненно важен сегодня отдых именно за границей?

Все это верно, если, конечно, ты не ковид-диссидент. А таких по-прежнему немало. Антимасочники, антипрививочники... Каких только сегодня не встретишь! И заметнее, эмоциональнее они именно в социальных сетях и в комментариях под наиболее популярными сообщениями.

Понятно, что год назад все происходящее воспринималось, как Эбола или птичий грипп. Некоторым казалось, что масштаб преувеличен. Сегодня как на войне. Число переболевших внушительное. А количество скептиков не уменьшается. Почему?

Парадокс Гутенберга

Ответ неочевидный, но заставляет задуматься. Обратите внимание, что ковид-диссиденты очень часто являются обладателями пустых аккаунтов. Это не обязательно, но вполне вероятно означает, что это фейки. И полемика приоб­ретает печальный формат: с одной стороны, воспитанники блог-фермы нахваливают, а с другой – «топят». Печально констатировать, но вторым верят больше. Такой парадокс.

Читать комментарии в социальных сетях – катастрофичес­кая бессмыслица. Однажды, пытаясь разобраться в общественных настроениях, наткнулся на дельный комментарий. Человек явно представлял отрасль, которую комментировал, обнаруживались экспертность, знание темы. На что ему тут же ответили: «Сразу видно: проплаченный комментарий! Слишком много текста, умные слова и пишите без ошибок!»

Вот она – искренность! Такая чистая правда, и она ужасна. Общество на полном серьезе в цифровом воплощении больше доверяет примитивности, чем профессионализму.

Неудивительно, что в рекомендациях по ведению аккаунтов в социальных сетях сейчас вы можете найти совет не пользоваться услугами профессиональных фотографов и операторов. Дело в том, что аудитория не доверяет профессионалам. Они и снимут не так, как в жизни, и ретушь используют, и фильтры красивые. Снимайте на телефон дрожащей рукой, без бюджета, без макияжа – и вам поверят.

Портрет поколения теперь будет таким – без фильтров. Правильная речь, качественное оборудование, шаблонные фразы из лексикона чиновников – все это потеряло доверие. Как в 90-е Цою доверяли больше, чем условному Кобзону, так и сегодня безусловному Моргенштерну доверяют больше, чем все тому же Кобзону.

И в этом есть один крайне неприятный момент. Одна беда: публично говорящие на протяжении многих лет потеряли навык быть убедительными. Хуже только те, которые умеют делать хорошо. Допустим, поют, как в примере, приведенном выше, но нарочито делают это странным образом. Так и липовые новости сегодня «заходят» публике лучше официальных.

Можно посмеяться и пойти дальше. Но в более сложной ситуации это выстрелит куда серьезнее, потому что нет никакого эффективного инструмента противостояния пропаганде, поданной в формате фальшивых новостей.

Фактчекеры называют это парадоксом Гутенберга. Он заключается в том, что появление печатного станка должно было нести свет знаний. Но чем проще и доступнее становилась печать, тем усиливалось распространение дезинформации. Соответственно, каждый новый способ коммуникаций вместе с распространением информации усиливает и поток фейков.

Единственный способ противостояния – самообразование. Поскольку каждый из нас на этом информационном фронте сам за себя.