​Лекарство от беспечности

Так бывает всегда: нам нужно очень испугаться, чтобы начать хоть что-то делать ради сохранения собственной жизни. Сегодня в Алматы много суеты и невозможно найти на рабочих местах чиновников, отвечающих за техническую и пожарную безопасность объектов высокой посещаемости, – в городе начался тотальный мониторинг.

В акимате сообщают, что проверки пройдут не только во всех торгово-развлекательных центрах, но и на рынках, вокзалах, в школах, больницах, детских садах и прочих местах массового скопления людей. И добавляют: меры наказания будут применены в отношении каждой организации, где обнаружатся нарушения.

На сегодня в Алматы действуют 128 торгово-развлекательных центров, из которых около 30 – крупнейшие в стране (площадью не менее 5 000 кв. м), со всей положенной инфраструктурой для шопинга и развлечений: кинотеатрами, фуд-зонами, СПА-центрами, катками, аквапарками, детскими городками.

Немалая часть из них располагается во вновь возведенных зданиях, которые вырастают на глазах изумленной публики за считаные месяцы, другая часть – добротные современные гиганты из стекла и бетона и третья – старые постройки, которые модернизировали под бизнес, оставив первоз-данным лишь фундамент и стены: такие торговые центры в свое время появились на мес­те знаменитого хлопчатобумажного комбината, ковровой и обувной фабрик, работавших на оборонку Алматинского электротехнического завода.

А еще Алматы – город крытых рынков, их около 50. На территории мегаполиса располагается 170 гостиниц, оте­лей и хостелов и более 2 тыс. объектов общественного питания. Стоило бы вновь приводить эти цифры, если б не чудовищная трагедия в Кемерове.

Свободны от пожаров?

Здесь можно вспомнить, что с десяток последних лет в Алматы­ один за другим горели рынки и торговые центры.

Самый крупный за это время пожар в 2015 году практичес­ки уничтожил огромный павильон ТЦ «Адем». Без жертв обошлось, может быть, только потому, что возгорание случилось ночью. Но происшествие послужило поводом для серьезного разговора о потенциальной опасности объектов массовой культуры и отдыха. Пострадавшие от пожара в «Адеме» предприниматели обратились к только что назначенному акимом Бауыржану Байбек с требованием провести тотальный пожарный аудит и объявить Алматы городом, свободным от пожаров.

Тогда же президент общественного объединения «Союз защиты предпринимателей и собственников» Василий Резван назвал как минимум 5 торгово-развлекательных центров города, в которые опасно заходить. Они были построены с использованием алюкобонда – материала, выделяющего при возгорании ядовитые вещества.

Кроме того, общественный защитник прямо высказал свои претензии городскому департаменту по чрезвычайным ситуациям.

– Мы провели несколько судов с торговыми центрами, где было выявлено 53 нарушения, в частности при их строи­тельстве использовались алюкобонд и пенопласт. Когда такие объекты начинают исследовать ДЧС и прокуратура, фиксируется 53 нарушения. Но как только к расследованию подключается только департамент, без прокуратуры, оказывается, что нет нарушений, – заявлял Василий Резван.

Казалось, власти услышали обеспокоенных общественников, но, увы, названные торговые предприятия не закрылись, а в прошлом году «Адем» горел вновь. Пос­ледовавший за этим пожар в бизнес-центре Almaty Towers стал трагическим и по ситуации схожим с кемеровским: во время проведения сварочных работ загорелась стекловата, рабочие бросились к пожарному выходу, но двери оказались запертыми, в огне погибли 6 человек.

Меморандум открытости

Вот уже год ведет свою борьбу и другой известный правозащитник – Джохар Утебеков. Адвокат через огласку в соцсети пытается приучить крупнейший сетевой магазин оставлять открытыми запасные выходы из здания. Ему лично двери отпирают, но уже к следующему визиту они оказываются закрытыми на ключ. Откровенное нарушение Правил техники безопасности торговцы объясняют невнятно: либо «зимним режимом», либо неоправданностью зат-рат на охрану.

Удивительно актуальное на фоне печальных новостей из России противостояние теперь наверняка завершится победой настойчивого посетителя. Но надолго ли справедливость и здравый смысл восторжествуют?

Впрочем, некоторых владельцев торгово-развлекательного бизнеса в Казахстане события в сибирском городе явно задели за живое. Сегодня в Алматы Нурлан Смагулов, глава компании ASTANA GROUP, владеющей сетью торговых домов MEGA, призвал своих коллег – собственников торгово-развлекательных цент­ров – подписать меморандум с ДЧС Алматы и Астаны об открытом взаимодействии.

– Мы считаем, что раз в год проверять ТРЦ недостаточно, и хотим подписать меморандум о внеплановых проверках наших центров. Пусть приезжают, проверяют, когда им это нужно. И я призываю других владельцев торговых центров, менеджеров городов Алматы, Астаны и областных центров присоединиться к этому меморандуму для того, чтобы население могло доверять нам, – заявил предприниматель.

Как раз перед самой встречей руководства компании с журналистами в одном из подразделений сети прошли пожарно-тактические учения. В пресс-центре ТРЦ MEGА их назвали плановыми, но все-таки, похоже, устроили их не без цели снять напряженность в отношениях с многотысячной армией встревоженных клиентов.

Справедливо будет заметить, что MEGA остается единственной в своем бизнесе компанией, у которой есть собственные противопожарные подразделения со специальной техникой и оборудованием.

Учиться и снова учиться

Ветеран пожарной службы Василий Нежданов в беседе с нашей газетой утверждал, что в теории и во всевозможных инструкциях обеспечение безопасности на объектах высокой посещаемости – это четко выстроенная цепочка мер и мероприятий, и если из нее выпадает хоть одно звено, рушится вся система. Поэтому крайне важно, чтобы у каждого работника тех же ТРЦ до автоматизма был отработан алгоритм действий в экстренных ситуациях: что отключать, как оповещать о ЧП, кого и какими путями эвакуировать из зоны бедствия. А это тренировки и еще раз тренировки.

Часто совершенно не подготовленными оказываются и посетители зрелищных и культурных объектов. Совет от Василия Сергеевича будет такой: первым делом, войдя в здание, нужно осмотреться, чтобы сориентироваться в пространстве, запомнить, где расположены основные выходы и обычные лестницы, а не эскалаторы – они во время пожара отключаются, и разобраться с указателями запасных выходов и эвакуационных лестниц.

В самих торговых центрах специалист советует усилить навигацию – на стенах укрепить светящиеся в темноте стрелки направления путей эвакуации или тактильные дорожки, позволяющие ориентироваться в задымленных помещениях, и добавляет, что жизнь порой спасает самая пустячная деталь.