С начала года в центры обслуживания населения трудоустроены 44 человека с ограниченными возможностями, сообщила пресс-служба Республиканского государственного предприятия «ЦОН».
«Центрами обслуживания населения республики активно привлекаются к работе в региональных подразделениях люди с ограниченными возможностями. Сегодня общее количество таких работников составляет 142 человека, а до конца года планируется увеличить их число до 200 человек», - указывается в распространенном пресс-релизе.
Такие сотрудники работают по сокращенному графику не более 36 часов в неделю. Таким образом, работник ЦОНа с инвалидностью проводит на работе не более 6 часов в день.
«Работа в центрах обслуживания населения - это, прежде всего, общение с клиентами. Такая работа требует особых личностных качеств, таких как ответственность, коммуникабельность, умение идти на компромисс. Как правило, люди с ограниченными возможностями хорошие работники, которые обладают всеми этими качествами. Сегодня трое человек с ограниченными возможностями работают в наших центрах на руководящих должностях, более ста человек - специалисты и инспекторы ЦОНов. Надеемся, что в будущем количество таких работников будет только расти», - цитирует пресс-служба заместителя генерального директора РГП «ЦОН» Асемгуль Балташеву.
В должностные обязанности таких сотрудников входят прием заявлений на получение услуги, проверка правильности заполнения заявлений и формирование пакета документов, выдача готовых документов заявителям и прочее. Люди с ограниченными возможностями работают как в операционном зале, так и в накопительном секторе и в секторе выдачи готовых документов.
Кроме того, отмечает пресс-служба, создаются условия для получения государственных услуг людьми с ограниченными возможностями. В этих целях в каждом ЦОНе выделены отдельные рабочие места для приема документов от лиц с ограниченными возможностями, а также установлены пандусы и кнопки вызова.
Для оказания государственных услуг инвалидам 1 и 2-й категорий в центрах обслуживания работают специальные мобильные группы. Для вызова группы человеку необходимо обратиться в Единый контакт-центр по номеру 1414.
За 6 месяцев 2014 года мобильными группами оказано более 5 тыс. госуслуг.