Мнения разошлись

В департаменте Агентства РК по делам государственной службы Атырауской области представили результаты анкетирования по уровню соб­людения этики государственными служащими. И выявили немало интересных фактов. Всего анкетированием были охвачены 2 087 госслужащих – от простых специалистов до руководителей управлений.

В итоге выяснилось, что подавляющая часть госслужащих, а это 96,2%, удовлетворены моральными качествами своих руководителей. По их мнению, начальство проявляет выдерж­ку в кризисных ситуациях.

В то же время некоторые госслужащие (0,8%) выразили недовольство уровнем этики руководителей. Так, уже в текущем году были рассмотрены 2 таких обращения, но в результате проверок изложенные доводы не нашли подтверждения.

Тем не менее такие случаи говорят о низком уровне организационно-партнерских отношений в коллективе между руководителем и подчиненными, внутреннего морально-психологического состояния, ненадлежащей организации работы учреждения, считают в департаменте.

Несколько иная ситуация сложилась после опроса населения региона. Им были охвачены 105 человек. Среди них студенты, пенсионеры, предприниматели, безработные. Так вот, 68 опрошенных подтвердили, что сталкивались с фактами неэтичного поведения госслужащих. В частности, это грубое обращение, ругательства, несоблюдение принятой формы одежды, некомпетент­ность и прочее.

Оказалось, что большинство недовольно несоблюдением этических норм сотрудниками городского отдела занятости, социальных программ, ЖКХ, образования. А еще люди указывали на факты неподобающего поведения и со стороны сотрудников органов внутренних дел.

Департаментом также ведется мониторинг соблюдения госслужащими Этического кодекса во внеслужебное время и в командировках. Специально для этого случая составлена памятка поведения госслужащих во время командировок.

– В частности, оплата всех командировочных расходов осуществляется только за счет выделенных на это финансовых средств. Не допускаются получение госслужащими подарков, оплата их проезда, проживания в гостинице, участие в ­застольях, употребление спиртных напитков. Во время поездок госслужащие обязаны соблюдать правила проезда на транспорте, признавать полномочия обслуживающего персонала, поддерживать с ними и пассажирами уважительные отношения, – пояснили чиновники.

Не секрет, что благоприятный морально-психологичес­кий климат­ в коллективе, доб­рожелательные отношения среди коллег положительно отражаются на работе каждого государственного служащего. В этом эффективную помощь оказывает уполномоченный по этике. Для предупреждения конфликтов они проводят анонимные анкетирования среди госслужащих, по итогам которых проводят беседы, встречи и вносят соответствующие рекомендации в адрес первых руководителей госорганов.

Следует отметить возросшую информированность и доверие среди государственных служащих к уполномоченному по этике.