За эти годы городская организация увеличилась более чем на 30 тыс. человек и сейчас насчитывает свыше 200 тыс. пенсионеров. Делегаты конференции обсудили задачи по участию ветеранских организаций в реализации Стратегии «Казахстан-2050», Плана нации «100 конкретных шагов», в духовно-нравственном воспитании молодежи в духе казахстанского патриотизма.
Председатель городского совета ветеранов Еренгаип Шайхутдинов отметил, что самое пристальное внимание организация уделяет социальной поддержке пожилых людей. За счет городского бюджета им оказывается материальная помощь по 12 социальным программам. Так, в канун 70-летия Победы участникам войны было выделено по 100 тыс. тенге из республиканского и по 150 тыс. тенге из городского бюджета. Специальные пособия получили вдовы погибших воинов, блокадники Ленинграда, узники фашизма, труженики тыла. Фонд «Милосердие и здоровье» ежегодно выделяет малоимущим продукты, лекарства и одежду. Всего различные виды спонсорской помощи в прошлом году получили 180 тыс. пенсионеров на 350 млн тенге.
Поддерживают пожилых людей и различные организации, предприятия и медицинские учреждения. Так, Ассоциация перевозчиков по договоренности с советом ветеранов с сентября 2012 года перевозит на общественном транспорте бесплатно пожилых людей старше 75 лет, а пенсионеры могут приобрести льготный проездной билет за половину стоимости. Государственные поликлиники систематически проводят для пожилых дни открытых дверей. К тяжелобольным ветеранам на дом выезжают комплексные бригады медработников.
На конференции отмечена работа общественных комиссий, по разработкам которых в Парламент и Правительство страны внесены проекты изменений в ряд законодательных актов. Говорили на форуме и об актуальных проблемах, которые требуют внимания госорганов. Так, до сих пор не принят закон о ветеранах, не решены вопросы об установлении категории «дети войны», о повышении статуса тружеников тыла и увеличении им размера пособий, о строительстве геронтологического центра и Дома ветеранов.