Напомним, что 3 октября текущего года завершилось хождение банкнот номиналом 2 000, 5 000, 10 000 тенге образца 2006 года. До этой даты банкноты служили законным платежным средством на всей территории страны. Финансовый регулятор своевременно уведомил, что в течение следующих 12 месяцев – с 4 октября 2016 года до 3 октября 2017 года включительно – эти купюры подлежат обмену в любом банке второго уровня. Во всех филиалах НБ РК банкноты номиналом 2 000, 5 000 и 10 000 образца 2006 года будут приниматься для обмена до 3 октября 2020 года. Причем бесплатно, без взимания комиссии или платы за обмен.
Тем не менее есть вопросы, которые волнуют казахстанцев. Что обоснованно – речь все-таки идет о деньгах, своих, кровных, заработанных. Мы переадресовали вопросы регулятору. Читателям ответила заместитель председателя Национального банка РК Дина ГАЛИЕВА.
– Дина Тулеубековна, как быть, если коммерческий банк не принял на обмен купюру? – Таких фактов не зарегистрировано, жалобы от населения по отказу в приеме банкнот банками второго уровня не поступали. Но если это случится, то обо всех фактах отказа в приеме и обмене банкнот можно сообщить в Нацбанк: управление по защите прав потребителей финансовых услуг и внешних коммуникаций по телефонам: +7 (727) 2788-058, 2619-234, 2704-585 и в управление по работе с наличными деньгами по телефону +7 (727) 259-68-14.
Также напомню, что в соответствии с законодательством отказ банками и организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, в приеме, размене и обмене банкнот влечет штраф в размере пятидесяти месячных расчетных показателей. Кроме того, в соответствии с Кодексом РК «Об административных правонарушениях» отказ в приеме банкнот влечет штраф на субъекты малого предпринимательства или некоммерческие организации в размере пяти, на субъекты среднего предпринимательства – в размере десяти, на субъекты крупного предпринимательства – в размере двадцати пяти месячных расчетных показателей.
– После объявления о завершении хождения названных купюр отмечался ли всплеск их возврата или основная масса уже постепенно была выведена из оборота? – Работа по изъятию банкнот проводилась заблаговременно и планомерно, поэтому всплеска не наблюдается. Добавлю, что около 95% этих купюр уже изъято из обращения.
– Как быть, если банкоматы выдают купюры или продавцы в торговых точках дают сдачу банкнотами, завершившими хождение? – В случаях, если банкомат или торговые точки выдали вам старые (завершившие хождение) купюры, вы можете их всегда обменять в банках второго уровня. Но об этих случаях обязательно нужно сообщить в филиалы Национального банка для принятия соответствующих мер.
– Известно, что в выводимой из оборота серии были памятные банкноты. Они также изымаются из оборота? – Действительно, на базе купюр образца 2006 года были выпущены памятные банкноты. Так, в 2008 году была выпущена памятная банкнота номиналом 5 000 тенге серии «Байтерек», посвященная 15-летию введения национальной валюты. Ее отличительной особенностью является изображение летящего орла яркого цвета. В 2011 году была выпущена памятная банкнота 2 000 тенге серии «Байтерек», посвященная 7-м зимним Азиатским играм. На ней изображены лыжник на фоне гор и символика Азиады.
В связи с тем что эти банкноты являются памятными, каких-либо ограничений по сроку их обращения на данный момент не установлено. Они изымаются из обращения только по мере естественного износа. Эти банкноты являются законным платежным средством и должны циркулировать без ограничений.
– Это не первая смена банкнотного ряда. Возникали ли проблемы в связи с этим и был ли учтен прошлый опыт? – Действительно, в истории денежной системы РК выпускались в обращение банкноты серий, которые можно условно назвать: «Портреты» и «Аль-Фараби». Серия «Портреты» выпущена в обращение 15 ноября 1993 года – в день введения национальной валюты Казахстана. Она была представлена банкнотами номиналами от 1 до 100 тенге. В конце 1990-х и начале 2000-х годов возникла потребность в выпуске банкнот большего номинала. Они составили вторую серию «Аль-Фараби», которая формировалась их последовательным выпуском в обращение.
Развитие компьютерных технологий, доступных широкому кругу лиц, создавали (и создают) риск подделки банкнот. Поэтому параллельно с выпуском банкнот большего номинала принимались меры по совершенствованию уже выпущенных банкнот серии «Аль-Фараби».
В 2012–2013 годах истек срок приема и обмена на действующие денежные знаки банкнот образца 1993 и 1994 годов номиналом 200 и 500 тенге, банкнот номиналами 1, 3, 5, 10, 20, 50 и 100 тенге образца 1993 года. А также банкнот образца 1994 и 1996 годов номиналами 1 000 и 2 000 тенге. Продолжают изыматься из обращения банкноты номиналом от 200 до 10 000 тенге 1999–2003 годов выпуска (серия «Аль-Фараби»), переставшие быть законным платежным средством. При этом 99,9% от суммы изготовленных банкнот этой серии уже изъяты из обращения.
Проблем с изъятием старых банкнот не возникло. Национальный банк планомерно осуществляет процесс их изъятия и ввод банкнот нового дизайна, а также устанавливает достаточный период параллельного обращения старых и новых банкнот.
– Предъявляют ли казахстанцы эти купюры еще с просьбой обменять? – Да, бывают случаи, когда обращаются по вопросу обмена банкнот предыдущих серий, которые вышли из обращения. В настоящее время в филиалах НБ РК можно обменять банкноты номиналом от 200 до 10 000 тенге 1999–2003 годов выпуска серии «Аль-Фараби» до 14 ноября 2018 года.