Год волонтера

Болей за другого – и будешь здоров

Когда в марте страну закрыли на жесткий карантин, все волонтеры столицы сплотились, чтобы помочь народу пережить тот тяжелый момент. Большинство из них, подвергая себя риску заражения, работали в гуще народа.

Личное волонтерство Татьяны Прейс, координатора движения «Аstana_volonter_ lider.kz», началось 17 февраля 2019 года, когда друзья попросили ее помочь в поисках 13-летнего мальчика Бакдаулета – подросток вечером пошел на каток, да так и не дошел до него.

– Я подключилась к его поискам через сутки благодаря подруге, которая уже давно занималась поиском без вести пропавших в рамках республиканского волонтерского движения Lider.kz, – рассказывает Татьяна. – Мальчика нашли на третьи сутки. Пройдя буквально 150 метров, он решил, видимо, срезать путь через пустырь – и провалился в водосточный колодец глубиной пять метров. В тот день, когда он пропал, как раз выпал снег, он засыпал и тот открытый люк. Что пережил мальчик в узком колодце перед смертью, остается только догадываться. В один из открытых люков в процессе поисков провалился и волонтер. Вот тогда мы поняли, что нужно искать на пустыре, где нашли около 200 открытых колодцев. Подключили МЧС, сообщили в Горводоканал. Все колодцы мгновенно закрыли бетонными плитами, сделали ограждения, но жизнь ребенку уже не вернуть.

Вот так печально началась моя волонтерская карьера. Зная, что подобные случаи еще будут и потребуется помощь общественников-волонтеров, бросить это дело я уже не смогла. Через полгода ребята из команды приняли решение сделать меня одним из четырех координаторов волонтерского движения по Нур-Султану и Акмолинской области. В нашей команде сейчас более 60 волонтеров. Активных, я имею в виду тех, кто выходит на поиски людей, – 20 человек.

В январе текущего года в столице был заключен меморандум между движением волонтеров и департаментами внутренних дел разных уровней и другими государственными структурами. После чего в Нур-Султане была запущена акция «Правопорядок», созданы чаты в телеграмм-каналах для обратной связи с горожанами, которые выявляют какие-то правонарушения, а в WhatsApp – чат с сотрудниками правоохранительных органов, куда мы оперативно передаем полученную от людей информацию о правонарушениях. После того, как полиция ее отрабатывает, мы выходим в телеграмм-канал с отчетом о том, какие меры приняты.

Мы работали и продолжаем очень тесно работать с полицейскими. Да, они действуют согласно приказам, что многим не нравится, но я, поработав с ними, убедилась, что наша полиция очень добросовестная и открытая народу. Я это говорю не потому, что наше волонтерское движение сдружилось с ними. Полицейские, действительно, по возможности работают оперативно. Их действия можно увидеть на нашем телеграмм-канале. Любой желающий может подписаться на него и сам убедиться в этом. Называется канал «Правопорядок города Нур-Султана», либо можно выйти на связь в Instagram на страницу astana_ volontery_lider.kz.

Когда в марте страну закрыли на карантин, на учете у каждого волонтерского движения столицы были на балансе свои подопечные семьи для оказания помощи. Денежных сборов при этом не делали. Выявив многодетную семью, оказавшуюся в тяжелых условиях, волонтеры организовывали сбор продуктов, вещей и средств гигиены.

Ежедневно выезжали на развозку продуктовых корзин около 7–8 машин. Те, у кого не было своих авто, выходили в рейды по городу, принимали участие в акциях по раздаче масок в банках и супермаркетах, где больше всего скапливалось народу, следили за тем, чтобы люди соблюдали дистанцию, масочный режим.

Татьяна не скрывает, что волонтерам в первые месяцы много раз приходилось сталкиваться с неприятием населением жизни в режиме ЧП и карантина.

– Нашему народу тяжело что-то навязать, – рассказывает она. – В самом начале сопротивлялись все – и взрослые, зрелые люди, и зеленая молодежь. Приходилось уговаривать, проводить профилактические беседы, объяснять, что это делается ради сохранения жизни и здоровья не конкретного человека, а всего народа. Людей можно понять, все ведь произошло быстро. До того, как оказаться в таких рамках, мы все дышали полной грудью, а тут целыми семьями засели в замкнутом пространстве, нарушив привычный ритм жизни. Кто-то потерял работу, денег многим семьям не хватало катастрофически. Всегда найдутся недовольные: кто-то радуется любой помощи, а кому-то – сколько ни привези, все будет мало. Но в целом в Казах­стане, если сравнивать с другими странами, было сделано очень многое для граждан. Мы, волонтеры, знаем это точно, потому что видели ситуацию изнутри.

По словам Татьяны, в помощи в столице не отказали ни одной семье. Единственным барьером при оказании адресной помощи было лишь то, что людям тяжело было дозвониться на «горячую линию», чтобы подать заявку на нее. Волонтеры в этой ситуации стали связующим звеном между населением и госорганами.

– Загружались десятки машин, одновременно от супермаркетов их выезжало до 30–40, – рассказывает волонтер. – Нагрузка на нас в те дни была бешеной, ложились спать в три-четыре утра. Маски и СИЗы нам выдавали в «Магнуме» перед развозкой, продукты закупались за счет акимата, разных партий, «Nur Otan» в первую очередь, спонсоров и крупных корпораций.

Если в марте помощь была точечной, то в апреле – глобальной. Мы охватывали ею (продуктовая корзина и упаковка с полусотней масок на семью) уже не отдельные квартиры, а целые много­квартирные дома и малосемейные общежития. Кто-то, конечно, возмущался, что соседу гречки привезли три килограмма, а им «всего два», но в основном люди были очень довольны. Мне кажется, радовались они больше даже не продуктам, а тому, что о них помнят.

В те дни я поняла, что все равно народ у нас добрый. Когда люди реально увидели, что государство не оставило их в трудную минуту, то сердца, куда уже начали закрадываться отчаяние и депрессия, у многих смягчились. Немало было таких, кто подключался к нашему волонтерскому движению и уже сам выходил помогать другим нуждающимся. Одни – выходили на развозку, другие – сидели на «горячей» телефонной линии. Мы всем были рады, потому что волонтерское движение всегда испытывает нехватку в людях. Мы и впредь будем рады всем, кто изъявит желание стать добровольцем.

Пока Татьяна активно занималась волонтерством, с ее собственными детьми (их у нее двое) сидел муж. Поддержка семьи, считает она, в те дни сыграла колоссальную роль.

– Иначе у меня не было бы времени на волонтерство, которое стало моей отдушиной, – призналась она. – У меня энергии и жизненных сил прибавляется от него. Иногда даже кажется, что те благие дела, в которых я принимаю участие, больше нужны мне, а не тем, кому я помогаю. Но как бы человек не любил это дело, без поддержки родных трудно им заниматься. Мы, получается, «волонтерили» всей семьей: кто прямо, а кто – косвенно. Супруг, он работал, обеспечивал семью, родители, живущие в Костанае, помогали продуктами.

В режиме ЧП и жесткого карантина на основную работу, у Татьяны свое небольшое ателье, семью и дом уходила половина времени. Сейчас, когда постепенно все нормализуется и МСБ возвращается к прежнему режиму, – чуть больше. Ей заказывают большей частью маски и делают это в основном организации. Масочный режим ведь никто не отменял, и в преддверии второй волны коронавируса они очень ответственно подходят к этому.

– И вот еще одно наблюдение от себя, – продолжает Татьяна. – Во время жесткого карантина самых активных волонтеров, я имею в виду тех, кто был на развозке, в том числе и себя, инфекция почему-то миновала. Болели больше те, кто сидел на телефонах, в офисе. А мы ведь шли в семьи, не зная, есть там больные люди или нет. Правда, строго соблюдали все предписания санитарных врачей и эпидемиологов – маски, перчатки, санитайзеры, дистанция. И еще, возможно, нам помог­ло и то, что большей частью мы находились на свежем воздухе, постоянно двигались, а многие еще занимаются спортом. Я, к примеру, увлекаюсь йогой. Наше движение не осталось незамеченным. Многие из нас, в том числе и я, удостоены именных благодарственных писем Елбасы Нурсултана Назарбаева и Президента Касым-Жомарта Токаева.

Напоследок хочу пожелать людям терпения. Если просят соблюдать масочный режим, то не надо его игнорировать, относиться агрессивно. Будете соблюдать все правила, значит, останетесь здоровыми. И главное – нужно всегда помнить об ответственности перед людьми, перед своими семьями и страной в целом.

Автор:
Галия Шимырбаева, Нур-Султан
11:14,11 Сентября 2020
0
5697
Подписка
Скопировать код

Читайте также

Популярное