Публикации

  • ・ 1181 просмотров
    Планируется внедрение института омбудсмена по защите прав потребителей
    Для сравнения: в 2020-м была 21 тыс. обращений, в 2023-м – 50 тыс. Как сообщил исполняющий обязанности председателя Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и инте…
  • ・ 5281 просмотров
    Покупатель отсудил более 16 млн тенге за бракованный автомобиль
    Как сообщили в комитете по защите прав потребителей, мужчина приобрел автомобиль в одном из салонов Астаны за сумму 15 млн тенге, однако через три месяца машина сломалась. Автовладелец обратился по г…
  • ・ 3065 просмотров
    Недовольны розничной торговлей
    Более половины всех жалоб (66% обращений), поступивших в областной департамент, касались розничной торговли. За отчетный период рассмотрено 253 заявления региональных потребителей по поводу нарушен…
  • ・ 4140 просмотров
    Онлайн-шопинг и риски, связанные с ним
    Недавно это удалось жительнице Уральска, столкнувшейся с явным обманом при покупке шубы на платформе OLX. Найдя подходящую обновку, поверив на слово описанию товара и фото, она перевела продавцу 85…