Публикации

  • Не допускать давления на бизнес
    Одной из тех, кто обратился с заявлениями в совет, стала руководитель ТОО «Ақтілек бөбекжайы» из Алакольского района Каламкас Джантеева. Директор детсада пояснила, что дошкольное учрежд…
  • Свыше 15 тыс. обращений принято в контакт-центре «СК-Фармация» в этом году
    Звонки – бесплатные как с мобильных, так и стационарных телефонов. Работа организована по принципу «одного обращения», позволяя пациентам получать полную консультацию в рамках одн…
  • Возврату подлежит!
    В регионе продолжается работа по защите прав потребителей. О результатах этой деятельности за 2025 год и наиболее актуальных проб­лемах рассказал руководитель департамента торговли и защит…
  • «Другого варианта нет»: Токаев призвал найти разумный баланс по нормам Налогового кодекса
    В ходе мероприятия Президент поручил Правительству тщательно проанализировать обращения бизнеса по вопросам реализации некоторых норм нового Налогового кодекса.  «В то же время ко мне…
  • Куда можно позвонить по вопросам Национальной сельхозпереписи
    С 1 августа в контакт-центр поступило и обработано более 10,5 тыс. обращений, из которых 8,4 тыс. касались непосредственно сельхозпереписи. В настоящий момент перепись проходит в онлайн-формате. Д…
  • Почти 25 млн тенге возместили потребителям в Атырауской области с начала года
    В Атырауской области с начала текущего года потребителям было возмещено 24,6 млн тенге, сообщает Kazpravda.kz По информации руководителя областного Департамента по защите прав потребителей и разви…
  • Более 6 тысяч обращений поступили студенческим омбудсменам
    В этом году, по информации Министерства науки и высшего образования РК, от студентов поступило свыше 6 тысяч обращений, большинство из которых касались учебного процесса, условий проживания в общежит…
  • Деньги вернули, но осадок остался
    – Наибольшее количество заявлений получено по вопросам розничной торговли – зарегистрировано 574 факта продажи некачественных товаров, покупателям возмещено 18 миллионов …
  • Каждый несет ответственность за свою судьбу
    Номер телефона директора этой неправительственной организации Гульнур Идигеевой передают друг другу люди, попавшие в беду. Он записан почти на всех буклетах фонда, и она готова откликнуться на приз…
  • Работают ли терминалы для осужденных?
    Реализует его общественный фонд Expert Independent Research Institute при поддержке Фонда Евразия и USAID. В рамках проекта будет проведен мониторинг работы исправительных учреждений на предмет выя…
  • Более 140 раз обратились казахстанцы к кнопке SOS за год
    В 2024 году через кнопки SOS поступило 143 обращения, сообщает Kazpravda.kz со ссылкой на МВД РК По данным министерства, по всей республике установлено 312 таких устройств. Они расположены в …
  • Мигранту бдительность не помеха
    Одно за другим поступали обращения – от обладателя советского паспорта, от мигранта, попавшего с колото-резаными ранами в больницу, от несовершеннолетней, собравшейся к отцу в Европу, от инос…
  • Аида Балаева провела прием граждан
    Министр культуры и информации РК Аида Балаева провела прием граждан, сообщает Kazpravda.kz В установленном порядке были рассмотрены вопросы, касающиеся культуры и искусства, сферы кино и креативны…
  • Конституционный суд рассмотрел более 7 тыс. обращений
    Накануне Дня Конституции РК площадку для диалога и обмена мнениями о роли конституционного контроля за соблюдением прав и свобод человека предоставили Институт парламентаризма и Конституционный суд…
  • От бытового насилия до ЧС: в каких случаях нужно звонить на 111
    Проект правил деятельности контакт-центра «111» и его взаимодействия с центральными государственными органами и МИО, опубликован для обсуждения на портале «Открытые НПА&ra…
  • 15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей
    Говоря об итогах деятельности комитета за 2023 год, его председатель Аскар Тынысбеков сначала привел такие цифры: в минувшем году рассмотрено 50 866 обращений, что составляет 168,6% …
  • Более 700 сообщений поступило на мобильное приложение против буллинга от пользователей из ЗКО
    Более 700 сообщений поступило на мобильное приложение STOP BULLYING от западноказахстанских пользователей. Он реализован в виде мобильного приложения STOP BULLYING, QR-коды которого размещены во…
  • Незаконно и некачественно
    Этот факт говорит как о возросшем доверии населения к госорганам, так и о росте нарушений, допускаемых субъектами строительства. Кстати, на расширенном заседании Правительства Глава государства Кас…
  • Более 15 тыс. фактов нерегистрации обращений граждан выявили прокуроры
    Как сообщается, комитет по правовой статистике и специальным учетам Генпрокуратуры проводит проверку в субъектах  квазигосударственного сектора в сферах предоставления услуг электроэнергии, тепл…
  • Более 100 обращений поступило в чат-бот о деятельности нелегальных казино и букмекеров
    Как сообщается, с ноября 2023 года Минтуризма запустило чат-боты в мессенджерах «Telegram» и «WhatsApp» (+7 707 9071507). Сюда граждане направляют ссылки на подозрительные сай…
  • Какие нормы права оспорили казахстанцы в Конституционном суде
    «В Конституционный суд всего поступило свыше 4,4 тыс. обращений, из которых 4,1 тыс. возвращены заявителям в связи с несоблюдением требований по форме, содержанию и условиям обра…
  • Что нужно знать казахстанцам при обращении в Конституционный суд
    Итак, Вы решили в Конституционном суде оспорить конституционность нормативно-правового акта либо его отдельного положения, которые, по Вашему мнению, нарушают ваши закрепленные в Основном законе прав…
  • На личный номер главы МЧС в WhatsApp могут теперь обратиться спасатели
    С 4 сентября 2023 года для личного состава министерства по чрезвычайным ситуациям в мессенджере WhatsApp открыт и работает прямой телефонный номер главы МЧС Сырыма Шарипханова. «Сотрудники т…
  • По каким вопросам чаще всего обращаются казахстанцы в Конституционный суд
    За 5 месяцев в Конституционный суд за защитой прав обратилось более 3 тысяч человек. Об этом на совместном заседании палат Парламента сообщила председатель Конституционного суда РК Эльвира Азимова, п…
  • Департамент торговли и защиты прав потребителей области Улытау помог вернуть 5,6 млн тенге жителям области
    Зимой жезказганцам, купившим по акции некачественные массажные накидки, вернули около миллиона тенге. Благодаря вмешательству сотрудников департамента жителю поселка Жайрем возвращено 350 тыс. тенг…