Кредитная эпопея, или как в течение 7 лет идет спор по наследному займу

Наша героиня Юлия Волкова – человек в Караганде известный. Она собственный корреспондент «Первого канала «Евразия» по Карагандинской области, и ей не раз приходилось снимать сюжеты о людях, которые попали в кредитную кабалу по вине мошенников. Но в собственной «кредитной истории» аферисты ни при чем. Многомиллионный долг свалился на девушку по наследству от отца.

А началось все в 2012 году, когда отец Юлии взял в Казахстанской ипотечной компании (КИК) кредит в 10,5 млн тенге, чтобы выкупить коммерческое помещение под ателье. Юрий Волков был трудолюбивым портным и ответственным заемщиком, не допускавшим просрочек. Он верил, что его бизнес будет рентабельным, и через 15 лет ему удастся погасить долг.

К 2027 году индивидуальный предприниматель должен был отдать АО «КИК» около 24 млн тенге. Однако до этого момента не дожил. В январе 2017 года у Юрия Васильевича прихватило сердце, и он скончался. Помещение ателье и долг в 9,2 млн тенге достались его дочери Юлии.

– Об ипотеке знала. Поэтому в начале февраля, как только получила свидетельство о смерти отца, сразу же отправилась в Казахстанскую ипотечную компанию, – рассказывает Юлия Волкова. – Сообщила, что их заемщик умер, и попросила приостановить начисления на полгода, как это положено по закону. Меня заверили, мол, все сделают, но в августе, получив свидетельство о праве на наследство, увидела: долг вырос на 722 тысячи тенге. Я, конечно, возмутилась и потребовала, чтобы просрочку сняли, но этого сделано не было.

Надо сказать, что Юлия собиралась как можно быстрее расплатиться с кредитором. Для этого она еще до вступления в наследство подыскала покупателя, который был готов заплатить за помещение бывшего ателье. Он собирался переоборудовать его под стоматологию. Юлия привела этого покупателя в офис Казах­станской ипотечной компании и попросила выдать ей документы на залоговую недвижимость, чтобы можно было заключить договор купли-продажи.

Однако в КИК Юлии заявили, что сначала она, мол, должна подписать дополнительное соглашение, взяв, таким образом, на себя обязательство по выплате коммерческой ипотеки своего отца. А как только это сделает, то пусть поступает с помещением так, как считает нужным. Но девушка отказалась, ибо не захотела добровольно влезать в кредитную кабалу.

– Подсовывая мне дополнительное соглашение, менеджеры КИК даже не удосужились провести процедуру кредитного скоринга. Может, у меня не хватит дохода, чтобы погашать папину ипотеку? – говорит карагандинка. – На тот момент я зарабатывала 190 тысяч тенге в месяц и жила в Астане. 65 тысяч тенге из них отдавала за аренду квартиры – мы с коллегой снимали в складчину «однушку». В итоге на руках оставалось 125 тысяч тенге. А у папы ежемесячный платеж по кредиту составлял 136 тысяч. Если бы я взяла на себя отцовскую ипотеку, мне бы элементарно не на что оказалось жить!

Фото автора

Юлия решила, что без борьбы не сдастся. Она стала искать новых покупателей помещения ателье, отправлять требования о списании незаконных начислений, но в ответ шли лишь отказы. Девушка обратилась за помощью в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка. Ведомство провело документальную проверку и нашло нарушение. Выяснилось, что Казахстанская ипотечная компания незаконно делала начисления после смерти заемщика.

«Сумма просроченной задолженности начисляется с 5.02.2017 года, – сказано в ответе за подписью регионального представителя Агентства РК по регулированию и развитию финрынка в городе Караганде Жанибека Маметкулова. – Таким образом, установлено, что компанией не проведены мероприятия по приостановлению начисления задолженности по договору банковского займа, в том числе по вознаграждению и штрафам».

В итоге начисления за полгода, в течение которых Юлия еще не вступила в наследство, списали только в 2022 году. Однако долг по ипотеке продолжил расти. Хотя по Закону «О банках и банковской деятельности в РК» запрещено требовать выплаты вознаграждения, штрафов и пеней по истечении 180 дней календарных дней просрочки.

В 2021 году Казахстанскую ипотечную компанию переименовали в Казахстанскую жилищную компанию, но ее требования к дочери скончавшегося заемщика не изменились. Девушку по-прежнему считают должницей, а вот с суммой долга никак не могут определиться. Она то рос­ла, то уменьшалась. К примеру, в октяб­ре 2022 года задолженность составляла 25,6 млн тенге. К январю 2023 года она уменьшилась до 20,8 млн тенге, а потом за 11 месяцев возросла до 22,5 млн тенге. Эти суммы указаны в документах – в исковом заявлении компании и ее ответах на запросы Юлии Волковой.

– Сейчас КЖК требует с меня 22 миллиона тенге. Это плюс к тем восьми миллионам тенге, которые отец заплатил им при жизни. В общей сложности, это 30 миллио­нов, – рассуждает девушка. – А если бы папа был жив, то к 2027 году он бы отдал компании всего 24 миллиона. Как выгодно, получается, он умер! Я считаю, что это бизнес на мертвых людях.

Чтобы узнать альтернативную точку зрения, собкор «Казправды» обратился с письменным запросом в АО «Казахстанская жилищная компания». Мы спросили, почему компания начисляла вознаграждение и штрафы по кредиту в течение полугода после смерти заемщика и отчего не позволяла наследнице продать залоговую недвижимость? Судя по ответу на запрос, КЖК пошла в отказ. Кредитор уверяет, что приостановил начисления по ипотеке сразу после смерти Юрия Волкова и что разрешил его дочери продать ателье. Правда, это было не в 2017 году, а… в 2022-м.

«Со дня принятия наследства Юлия Волкова обратилась в компанию с целью самостоятельной реализации недвижимости только 18 мая 2022 года, – говорится в ответе на наш запрос за подписью и. о. председателя правления АО «Казахстанская жилищная компания» Олжаса Жолдасбаева. – Решением уполномоченного органа компании принято положительное решение по заявлению Юлии Волковой о самостоятельной реализации недвижимого имущества в срок до 23 сентября 2022 года, без снятия обременения, о чем ей было сообщено письмом от 8 июля 2022 года. Однако Юлия Волкова по неизвестным нам причинам не воспользовалась этим правом».

Здесь кредитор лукавит. Он знал, что Юлия не хочет оформ­лять на себя ипотеку отца. А без этого КЖК не разрешала продавать помещение ателье.

В ответе на запрос «Казахстанской правды» сказано, что Юлия Волкова «приняла обязательства наследодателя как должник по погашению займа в пределах стоимости недвижимости». По логике КЖК она должна погашать за отца его ипотеку. Но девушка не делает этого, причем платежей нет уже в течение семи лет. А компания, что интересно, смотрит на это сквозь пальцы и долг не взыс­кивает. Почему?

«В результате судебных разбирательств, инициированных по заявлениям Юлии Волковой в отношении компании, жалоб, направленных в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка с целью проверки деятельности компании, обращений в АО «НУХ «Байтерек» и компанию мероприятия по обращению в суд удалось начать лишь в конце 2022 года», – ответили в АО «КЖК».

А Юлия между прочим всеми законными способами отстаивала свои права. Она даже дважды подавала на КЖК в суд. В одном иске девушка потребовала вернуть документы на ателье, чтобы продать его и закрыть долг, в другом – списать незаконно начисленные вознаграждение, штрафы и пени.

Суд ей отказал. Юлии объяснили, что ее иск преждевременный, поскольку пока компания с нее ничего не требует. Вот когда кредитор подаст на нее в суд, тогда и нужно оспаривать размер долга.

Месяц назад КЖК прислала нашей героине досудебную претензию, в которой потребовала полного погашения долга. 22 млн тенге у карагандинки нет, поэтому она с нетерпением ждет суда. Только покончив с тяжбами, Юлия сможет избавиться не только от кабалы, но и от стресса, который мучает уже на протяжении семи лет.

Свои комментарии по этому кейсу дала адвокат Карагандинской областной коллегии адвокатов Ширин Амиргалиева:

- Казахстанская жилищная компания (КЖК) допустила нарушение банковского законодательства, когда после смерти заемщика, отца Юлии Волковой, продолжала начислять вознаграждение, штрафы и пени по его ипотечному кредиту. Понимаете, когда человек умирает, прекращаются его права и обязанности. Это прописано в Гражданском Кодексе РК. То есть умерший человек не может исполнять договор займа, также как не может продолжать пользоваться предметом займа. Ведь вознаграждение по кредиту начисляется в тот период, в течение которого человек пользуется займом.

- Стала ли Юлия Волкова заемщиком КЖК после того, как вступила в наследство своего отца?

- Нет. Юлия унаследовала помещение ателье своего отца, то есть обязательство залогодателя перед КЖК, но никак не заемщика. Человек не может наследовать обязательства по возврату ипотечного займа. Такого законодательством РК не предусмотрено. Если имеется задолженность по кредиту заемщика, который скончался, и его долг «висит», не погашается, то кредитор имеет право обратить взыскание на заложенную недвижимость.

- Законно ли то, что КЖК продолжает делать начисления вознаграждения, штрафов и пеней по кредиту заемщика, которого давно нет в живых?

- Когда заемщик умирает, то сумма долга должна «замораживаться». Что же делает КЖК? Когда в январе 2017 года скончался отец Юлии, компания продолжила делать начисления. В итоге с января по август, когда Юлия еще не получила свидетельство о праве на наследство, долг ее отца вырос с 9,2 до 10 миллионов тенге. Юлия возмутилась этим. Потом она несколько лет пыталась призвать к ответу КЖК, чтобы компания не злоупотребляла своим положением. Но компания все это время продолжала искусственно наращивать долг. И в итоге к 2023 году он вырос до 23 млн тенге.

- Что можно сделать в сложившейся ситуации?

- Юлии остается только ждать, когда КЖК подаст на нее иск и потребует погашения задолженности по ипотечному займу ее отца. Компания уже прислала Юлии досудебную претензию. Мы на нее ответили, что согласны выплатить долг, который сформировался на момент смерти заемщика и составляет 9,2 млн тенге, но только в случае если КЖК даст нам возможность самостоятельно реализовать заложенное имущество. Это около двух месяцев назад. Теперь мы ждем реакции. Иска пока нет. Мы не знаем, сколько лет нам еще ждать. Получается, Юлия стала заложницей компании-кредитора ее отца.

- Какой вариант решения кредитной проблемы Юлии Волковой вы считаете приемлемым и законным?

- Мы считаем, что КЖК должна снять все незаконные начисления – вознаграждения, пени, штрафы, набежавшие за семь лет и позволить Юлии Волковой реализовать залоговую недвижимость. В этом случае она сможет погасить долг по ипотеке своего отца. К сожалению, столько времени было потеряно из-за волокиты со стороны КЖК. Все это можно было сделать еще в 2017 году.