
Анкетирование проводится с целью выявить уровень удовлетворенности граждан доступностью и качеством работы казахстанских судов в рамках проводимых реформ, а также реализации Плана нации «100 конкретных шагов». Респондентами выступают непосредственные участники судебных процессов из всех регионов Казахстана. Наибольшее число опрошенных приходится на ВКО (18%), Алматы (12%) и Карагандинскую область (11%). Всего в анкетировании приняли участие: истцов – 45%, других пользователей сервиса «Судебный кабинет» – 34%, представителей госорганов – 7,5%, адвокатов – 6,3%, ответчиков – 6%, лиц, привлекаемых к ответственности, – 0,7%, прокуроров – 0,5%.
Анализ результатов анкетирования за период с 4 по 18 апреля свидетельствует, что в целом респондентами дается положительная оценка работе судов. Опрошенные высказали предложения по работе канцелярий судов, судебному процессу, отбору и этике служителей Фемиды, применению информационных технологий, комфортности в зданиях судов, изменениям законодательства.
Онлайн-анкетирование продолжается, и Верховный суд просит всех желающих принять участие в нем, для чего требуется регистрация в сервисе «Судебный кабинет» (http:/;/;office.sud.kz/;index.xhtml). Регистрация производится посредством использования электронной цифровой подписи.