Три шага к грамотной рекламе

Уральцы признаются, что нередко замечают такие неграмотные вывес­ки на улицах города. Несколько лет в области проводится работа по оказанию консультативно-методичес­кой помощи госорганам и предпринимателям с целью систематизации текстов визуальной информации и приведения их в соответствие с законодательством. Большая часть визуальной информации приведена в порядок. Но появляются новые субъекты предпринимательства, а с ними и новые вывески, которые ошибками мозолят глаза грамотным гражданам.

Во время очередного рейда, организованного в рамках проекта «Общественная языковая инспекция», волонтеры Информационно-аналитического и ресурсного центра по работе с молодежью г. Уральска раздавали горожанам листовки и объясняли три простых шага, которые необходимо сделать, если они заметили ошибку в вывеске или ее оформление не соответствует Закону «О языках в Республике Казахстан».

Первый шаг – сфотографируй эту вывеску. Шаг второй – предупреди об ошибке субъекта бизнеса или администратора организации, визуальная информация о которых некорректна. И третий шаг – по указанному в листовке телефону сообщи об ошибке с указанием адреса в управление по развитию языков для того, чтобы его специалисты провели разъяснительную работу и проконтролировали исправление.

Вывески, билборды и другая визуальная информация – лицо города. По их корректности можно судить о многом: уровне грамотности в обществе, уважении рекламодателя к потребителям этой информации, а также в целом к государственному языку.

В настоящее время члены языковой инспекции в ходе еженедельных рейдов проводят разъяснительную работу с руководителями рекламных агентств.

– В этот раз мы решили начать с крупных рекламных агентств, которые работают на рынке Уральска свыше 10–15 лет, – говорит ведущий специалист отдела ономастической работы и контроля за визуальной информацией управления по развитию языков ЗКО Динара Есениязова. – С некоторыми из них взаимодействие уже налажено. Именно рекламщики являются тем звеном, которое должно служить заслоном для проникновения ошибок в оформление визуальной информации. Рекламодателям следует разъяснять, что неправильно оформленную вывеску рано или поздно придется переделывать. А это дополнительные временные и финансовые расходы.

По словам директора одной из рекламных компаний Ернара Дос­мухамбетова, работу его агентство строит так, чтобы визуальная информация «работала» на заказчика и при этом соответствовала положениям закона о языках.

Ошибка «молодых» агентств в том, что они предлагают дословный перевод, при котором зачастую теряется смысл. Такая реклама работает не на «плюс», а на «минус», отталкивает потребителя своей безграмотностью, неуважительным отношением к языку.

– Многие рекламодатели приносят эскизы своей рекламы без согласования с городским отделом или же с областным управлением по развитию языков, – говорит директор другого рекламного агентства Зинула Канатов. – Некоторые, перед тем как предоставить нам ее, используют услуги переводчика. Прежде чем приступить к изготовлению любой визуальной информации, мы знакомим их с действующим законодательством в части государственного языка. Это Конституция РК (ст. 7), Закон РК «О языках в Республике Казахстан» (ст. 4, 7, 21, 24) и Закон РК «О защите прав потребителей» (ст. 21).

По словам исполняющей обязанности руководителя управления по развитию языков ЗКО Светланы Ганиевой, если крупные рекламные агентства работают в соответствии с законодательством, то тем, кто поя­вился на рынке недавно, требует­ся консультативно-методическая помощь. Специалисты управления по развитию языков подготовили для рекламных агентств памятки с указанием законов, которые необходимо соблюдать при изготовлении визуальной информации. Они должны находиться на видном и в то же время доступном для заказчиков месте.

Также в целях реализации государственных программ в регионе оказывается методическая помощь по грамотному оформлению в области визуальной информации и рекламы в соответствии с дейст­вующим законодательством, заключен меморандум с палатой предпринимателей Западно-Казахстанской области на 5 лет.

Как отметил председатель областного общества «Қазақ тілі», руководитель проекта «Общест­венная языковая инспекция», кандидат филологических наук Алтынбек Абдульманов, только с мая текущего года более 400 объек­тов взяты на контроль в части соблюдения статей закона о языках в использовании, распространении рек­ламы и визуальной информации.

– Как правило, мы выходим в рейды на центральные улицы города, где размещено наибольшее число социальных объектов и объек­тов бизнеса. В целом на сегодня госор­ганы оформляют визуальную информацию в соответствии с законом о языках, чего пока не скажешь о предпринимательстве, – рассказывает он. – Субъектам бизнеса, нарушившим требования закона, мы делаем устные замечания, нап­равляем письма в электронном виде, по необходимости оказываем помощь с переводом.

На этом работа с ними не заканчивается. Предпринимателям дает­ся время на исправление, пос­ле чего специалисты управления по развитию языков проводят «контроль­ный» рейд.

К слову, сегодня борьба за чис­тоту языка и соблюдение языкового законодательства начата и в районах области. Ее проводят мониторинговые группы. Кроме того, проведены соцопросы касательно грамотности текстов в оформлении визуальной информации и рекламе. Подготовлены специальные программы, видеоролики, статьи, направленные на расширение сферы применения государственного языка.