Комитет по охране прав детей Минпросвещения связался с мамой 12-летней девочки, которую не допустили на рейс авиакомпании FlyArystan, оставив одну в столичном аэропорту, передает корреспондент Kazpravda.kz
Девочке была предложена необходимая психологическая помощь.
«Подобные ситуации в отношении детей неприемлемы. Этот случай – пример нарушения прав ребенка. Безопасность и благополучие детей должны быть приоритетом для всех без исключения. В первую очередь авиакомпания должна была позаботиться о детях, зарегистрированных на рейс», – подчеркнули в Комитете охраны прав детей ведомства.
Для предотвращения аналогичных случаев в будущем, Комитет направил официальное письмо в адрес авиакомпании FlyArystan и Комитета гражданской авиации Минтранспорта.
Напомним, вчера жительница Уральска Жазира Мусина пожаловалась на аивиакомпанию в своем Instagram. 20 июля ее дочь с группой детей и сопровождающим взрослым сошла с транзитного рейса в Астане, чтобы попасть на рейс до Уральска, но перевозчик, ссылаясь на технеисправность, не допустил ребенка на борт самолета. В итоге подросток осталась одна в аэропорту столицы.
FlyArystan признала вину и предложила возмещение морального ущерба семье девочки.
В КГА обещали принять административные меры по отношению к виновным.
Кроме того, FlyArystan привлекли к ответственности за неразмещение пассажиров при задержке рейса.