Открытость чиновников: принимать обращения граждан через соцести поручил Шпекбаев
1967
Инга Селезнева
Председатель Агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции РК Алик Шпекбаев поручил региональным департаментам открыть страницы в социальных сетях, чтобы мониторить проблемы и обеспечить максимальную открытость, передает корреспондент Kazpravda.kz.
"В конце прошлого года я открыл страницу в Facebook, создал личную почту для предложений и обращений граждан. За это время я пришел к выводу, что сегодня социальные сети – важнейший канал коммуникаций, ничем не уступающий, а порой и вовсе опережающий традиционные СМИ. В этой связи поручаю руководителям департаментов центрального аппарата, территориальных подразделений агентства создать официальные Facebook страницы для служебных целей. Это позволит отслеживать реальные проблемы граждан, обеспечить открытость и клиентоориентированность... Надеюсь на продуктивную работу в сети", – поручил Шпекбаев, выступая на расширенном заседании коллегии АДГСПК РК.
Председатель агентства также сказал, что необходимо идти в ногу со временем и давать официальные комментарии в социальных сетях.
"Новая эра предъявит новые требования, и в ближайшем будущем большая часть нашей работы перейдет в цифровое пространство. Потребности граждан растут. В ряде развитых стран госорганы дают официальные ответы прямо в социальных сетях. Мы тоже планомерно идем к этому", – заключил он.
Напомним, что Глава государства Нурсултан Назарбаев в ходе ежегодного Послания народу Казахстана призвал чиновников быть ближе к людям.
"В конце прошлого года я открыл страницу в Facebook, создал личную почту для предложений и обращений граждан. За это время я пришел к выводу, что сегодня социальные сети – важнейший канал коммуникаций, ничем не уступающий, а порой и вовсе опережающий традиционные СМИ. В этой связи поручаю руководителям департаментов центрального аппарата, территориальных подразделений агентства создать официальные Facebook страницы для служебных целей. Это позволит отслеживать реальные проблемы граждан, обеспечить открытость и клиентоориентированность... Надеюсь на продуктивную работу в сети", – поручил Шпекбаев, выступая на расширенном заседании коллегии АДГСПК РК.
Председатель агентства также сказал, что необходимо идти в ногу со временем и давать официальные комментарии в социальных сетях.
"Новая эра предъявит новые требования, и в ближайшем будущем большая часть нашей работы перейдет в цифровое пространство. Потребности граждан растут. В ряде развитых стран госорганы дают официальные ответы прямо в социальных сетях. Мы тоже планомерно идем к этому", – заключил он.
Напомним, что Глава государства Нурсултан Назарбаев в ходе ежегодного Послания народу Казахстана призвал чиновников быть ближе к людям.
