"Медеу" для всех

О популярности ледового стадиона говорит тот факт, что за прошлый зимний сезон на «Медеу» побывали более 400 тыс. человек. И все 47 лет своего существования высокогорный каток оставался самым посещаемым местом отдыха в нашей стране.

Модернизацию ледового стадиона, которая началась и будет продолжена, если можно наз­вать обновлением, то с большой оговоркой. В результате каток не станет модным новоделом, а, скорее наоборот, вернется в то состояние, с которого начинались его история и слава. «Медеу» – легенда, один из главных символов Алматы и едва ли нуждается в ребрендинге и маркетинговых усилиях. Другое дело, что пришло время обратить внимание на его значение для массового спорта и туризма.

Известно, что стадион строился как всесоюзный центр подготовки профессиональных спортсменов и площадка для самых престижных международных турниров. И в этом смысле он абсолютно оправдал себя: вспомнить хотя бы, что здесь в разное время было установлено более 200 мировых рекордов. Но, увы, спортивный статус стадиона с годами поч­ти изжил себя прежде всего потому, что изменился сам конькобежный спорт. Крупные соревнования – олимпиады и чемпионаты мира – давно не проводятся на «открытых коньках». Так случилось, что «Медеу» выпал из большого спортивного календаря и тем не менее остался крупным государственным активом, который грешно было бы не использовать по назначению.

Вопросом оставалось, пожалуй, только то, как наполнить старые стены новым содержанием. А вот сомнений, что «Медеу» – один из многочисленных алматинских памятников советского модерна – должен вернуться в свое первозданное обличие, особо не возникало.

Большая чистка

– Первое, что мы пообещали сами себе и нашим гостям: восстановить исторический архитектурный облик стадиона, – рассказывает руководитель ТОО «Дирекция спортивных сооружений города Алматы» Наиль Нуров. – Теперь уже можно считать, что эти планы выполнены. В первую очередь освобождены от рекламы центральные фасады, и во всей своей красе открылся набор фасадной плитки, а она имеет действительно уникальный рисунок и геометрию. Убрали два десятка коммерческих киосков, ларьков и павильонов, что тоже не украшало главную арену. Докопались даже до того, что название стадиона на стеле было выполнено в крас­ном цвете, а не в золотистом, как до сих пор. Все это мы называем восстановлением аутентичного образа «Медеу», который хорошо знаком и особенно дорог старшему поколению.

Из соображений все той же аутентичности решено по максимуму сохранить внутреннее оформление стадиона. Вагонка в обшивке служебных помещений и деревянные трибуны – еще один уникальный оформительский элемент природного стиля, созвучный с самим местонахож­дением высокогорного катка. В 90-х годах вагонку зашили сайдингом, а деревянные сиденья на скамьях заменили пластиком. И та, и другая попытка перелицовки оказались провальными. Эти детали, считает руководство спортивного объекта, также создают его лицо и должны остаться неизменными.

Другое дело, что ориентация на потребности массового отдыха и спорта заставляет иначе смотреть на инфраструктуру стадиона в целом.

– Меня, человека с 15-летним опытом организации ледовых арен, прежде всего удивило то, что на «Медеу» практически нет мест для пассивного отдыха, – продолжает Наиль Фаридович. – Катание на коньках – один из самых физически сложных видов спорта, и им невозможно заниматься часами. Поэтому очевидно, что территория стадиона должна быть наполнена зонами для отдыха.

Ими станут спортивные трибуны. 8 тыс. посадочных мест, которые никогда полностью не заполнялись, в последнее время служили разве что местом для переобувания посетителей катка. По проекту отдыхающим будут отданы все три первых ряда – их объединят в лаунж-боксы, где можно будет расположиться на удобных диванах. Островки отдыха со скамьями уже появились непосредственно на ледовой арене.

Лишнее – в доход

Вообще профицит площадей на «Медеу» очевиден во всем. Если изначально для проведения соревнований требовался судейский блок в 400 кв. м, то сегодня достаточно 10–15 кв. м. Нет больше потребности в пресс-центре, запроектированном площадью более тысячи квад­ратов. Остаются невостребованными гостиница вместимос­тью 150 человек, раздевалки, способные принимать больше сотни спортсменов.

Однако на то, чтобы сюда мог­ли прийти тысячи горожан, комфортно отдохнуть, покататься на коньках, погулять с детьми, не было ориентировано прак­тически ничего. Понятия городского общественного прост­ранства для массового отдыха и спорта в отношении «Медеу» так и не успело сложиться. В планы модернизации как раз заложено решение комплекса этих проблем.

– Прежде всего планируем излишки площадей отдать под сервис, – делится Наиль Нуров. – Начнем с того, что административный блок со входа на стадион будет перенесен на задворки комплекса. Любой мало-мальски профессиональный маркетолог скажет, что это самое интерес­ное, с точки зрения коммерции, место, и его не должен занимать кабинет директора. Вместо него появятся видовые кафетерии, магазины спортивной одежды и сувениров, а также «изюминка» – музей «Медеу».

В уже упомянутой судейской ложе по проекту разместится специализированный тренажерный зал. Вопрос организации общепита теперь ставится на системную основу: вместо десятков разношерстных киосков на арене появляются современные павильоны, выполненные в единой стилистике – «ласточек» со смотровой площадки урочища Медеу.

И во всем остальном новая команда муниципальных менеджеров обещает взять в пользование самое интересное и полезное, что привнесла в управление стадионом частная компания, в том числе коммерческую активность и опыт маркетинговых программ. Так что каток останется эффективной бизнес-площадкой, где продолжат работать 29 коммерческих компаний, обеспечивающих 314 рабочих мест.

По новому льду

Впрочем, для любителей коньков едва ли важно, кто управляет спортивным объектом, пока их устраивает качество сервисов. Об этом администрация катка задумалась задолго до открытия нового сезона, и все новации нап­равлялись на решение проблем, постоянно собиравших жалобы отдыхающих. А их всегда было немало: очереди, старые коньки, неважные туалеты…

Начинались они, конечно же, с качества льда. Чтобы снять претензии, впервые был изменен режим работы катка – увеличено количество заливок льда и сокращено время сеансов с 6 до 4 часов, что должно снизить наг­рузки на лед.

Другая проблема, долго не получавшая решения, – очереди буквально на всех этапах обслуживания.

– Мы предлагаем несколько эффективных инструментов, – поясняет Наиль Нуров. – Первый – единая касса на входе, где можно в один прием оплатить все услуги: входной билет, прокат коньков, услуги инструктора или механического помощника. Это избавляет от очередей на всех следующих этапах обслуживания. Второй вариант – онлайн-продажи, когда электронный билет приобретается заблаговременно на сайте стадиона. Кроме того, появилась возможность оплачивать вход картой «Оңай».

Несомненно, смогут порадовать любителей отдыха на «Медеу» изменения в системе проката коньков. В этой локации расширено и отремонтировано помещение, увеличилось количество окон выдачи инвентаря, в отдельные зоны выделены заточка и кафетерии. Но главное – закуплены новые коньки, и их количество увеличилось с 2 тыс. пар до 3,5 тыс. И совершеннейшая новинка – обувной гардероб. Это значит, обувь гости теперь могут сдавать на хранение, а не прятать в уголке под трибуной. Мелочь, как говорится, а приятно.

Да здравствует спорт!

Новый сезон для катка «Медеу» – 47-й по счету, но здесь уже готовят планы к предстоящему 50-летнему юбилею. И они соответствуют масштабу события.

– Думаю, за это время нам предстоит переосмыслить представление о высокогорном спортивном комплексе, – утверждает руководитель ТОО «Дирекция спортивных сооружений города Алматы». – В разное время «Медеу» модернизировался под какие-то локальные задачи. Но приходит пора, когда нужно работать на общую цель: сделать ледовый стадион центром притяжения и профессиональных спортсменов, и любителей спорта.

Наиль Фаридович не случайно заговорил о профессиональном спорте. Отечественная федерация конькобежного спорта мечтает вернуть «Медеу» в мировую спортивную историю. И это выглядит вполне реалистично.

– Сегодня мировой спорт переживает колоссальные изменения, – продолжает наш собеседник. – Проходит то время, когда цик­лические виды спорта, а конькобежный относится именно к ним, стремились к абсолютным результатам, когда зрителей прив­лекала гонка за рекордом. Теперь интересно противостояние личностей. Поэто­му в порядке эксперимента отказываются и от запрета на «открытые коньки» для международных турниров. В прошлом году, например, чемпионат мира провели в Голландии на открытом стадионе, и пришли на соревнование около 30 тысяч болельщиков. То есть рассчитывать на возвращение большого спорта на «Медеу» можно и нужно. Главное – быть к этому готовыми.

Вернуть былую славу редкому высокогорному катку, как признается Наиль Нуров, – задача сложная и дорогостоящая. Хотя бы из тех соображений, что последний капитальный ремонт стадион переживал 10 лет ­назад, приходит срок для новой большой работы, а это деньги, и немалые.

Сегодняшнюю модернизацию «Медеу» окупит самостоятельно, но его доходов пока недостаточно для роста и развития. К реконструкции, вероятно, придется подключаться собственнику – городскому акимату. Тема большого ремонта уже попала в обсуждение, но пока без деталей о размерах инвестиций или формах возможного партнерства бизнеса и государства.