В акимате района Есиль с участием акима столицы А.Кульгинова и председателя Агентства по противодействию коррупции А.Шпекбаева состоялось открытие "Open akimat", передает Kazpravda.kz со ссылкой на официальный сайт акимата столицы.
Глава государства на заседании Национального совета общественного доверия отметил, что нужно переходить на новые стандарты управленческой культуры.
"Open акимат" позволит местной власти стать более сервисной, снимет барьеры между населением и госслужащими", – сказал Касым-Жомарт Токаев.
Так, в "Open akimat" горожанам оказывают услуги по принципу "одного окна". Жители смогут получать консультации сотрудников Жилстройсбербанка, Жилищного фонда, Центра занятости, Казпочты и районного акимата.
"Практика показывает, что люди хотят прийти и сами услышать ответы на свои вопросы от сотрудников. Сделали все открыто, чтобы люди видели прозрачность. Знали и могли отслеживать, что, например, места в детские сады, направления на жилье люди получают только строго по законной очереди. Схем обхода нет", – сказал А.Кульгинов.
Помимо этого в зале есть специальные кабинеты по приему граждан и отдел регистрации актов гражданского состояния (регистрация брака, усыновление, бракоразводные процессы и т.д).
А.Кульгинов и А.Шпекбаев провели прием граждан на базе "Open akimat" и взяли в работу вопросы обратившихся. В зале для удобства горожан также оборудовали детский уголок, библиотеку и зону самообслуживания. "Open Akimat" реализован в рамках проекта "Астана – адалдық алаңы".
Прием граждан проводится на системной основе в городском и районных акиматах, в Центре поддержки института семьи "Жанұя".
Глава государства на заседании Национального совета общественного доверия отметил, что нужно переходить на новые стандарты управленческой культуры.
"Open акимат" позволит местной власти стать более сервисной, снимет барьеры между населением и госслужащими", – сказал Касым-Жомарт Токаев.
Так, в "Open akimat" горожанам оказывают услуги по принципу "одного окна". Жители смогут получать консультации сотрудников Жилстройсбербанка, Жилищного фонда, Центра занятости, Казпочты и районного акимата.
"Практика показывает, что люди хотят прийти и сами услышать ответы на свои вопросы от сотрудников. Сделали все открыто, чтобы люди видели прозрачность. Знали и могли отслеживать, что, например, места в детские сады, направления на жилье люди получают только строго по законной очереди. Схем обхода нет", – сказал А.Кульгинов.
Помимо этого в зале есть специальные кабинеты по приему граждан и отдел регистрации актов гражданского состояния (регистрация брака, усыновление, бракоразводные процессы и т.д).
А.Кульгинов и А.Шпекбаев провели прием граждан на базе "Open akimat" и взяли в работу вопросы обратившихся. В зале для удобства горожан также оборудовали детский уголок, библиотеку и зону самообслуживания. "Open Akimat" реализован в рамках проекта "Астана – адалдық алаңы".
Прием граждан проводится на системной основе в городском и районных акиматах, в Центре поддержки института семьи "Жанұя".
