Пожилая женщина 106 раз за месяц вызывала скорую помощь в Астане
2464
Пожилая жительница Астаны в течение месяца почти три раза в день вызывала скорую помощь. Об этом сообщила заведующая информационно-оперативного диспетчерского отдела "Городской станции скорой медицинской помощи" столичного акимата Бота Садетхан, передает Еlorda.info.
"Есть пациенты, которые часто вызывают скорую. В прошлом году 86-летняя пациентка вызывала скорую 106 раз за месяц, мы ее адрес знаем наизусть. Выезжали на каждый вызов. Она жаловалась на боли в грудной клетке, и у нее много хронических заболеваний. Не выезжать мы тоже не можем – опасно", – поделилась Бота Садетхан.
По ее словам, пожилую женщину определили в дом престарелых и вызовы перестали поступать.
В июле 2017 года был утвержден новый приказ о службе "Скорой медицинской помощи", предполагающий дифференцированный подход к оказанию экстренной медицинской помощи населению. Причиной для изменения формата службы послужила растущая тенденция увеличения вызовов.
"Сейчас мы работаем по 4 категориям. Часто вызывающих "скорую" помощь пациентов передали поликлиникам. К таким пациентам или бригада едет, или поликлиники отправляют участкового врача. Нагрузка на бригады скорой медицинской помощи уменьшилась, соответственно, время прибытия на вызов сократилось", – добавила она.
Отметим, ежедневно в диспетчерскую службу 103 поступают около 2500 звонков. Из них бригадами скорой службы обслуживается порядка 1500 вызовов.
"Есть пациенты, которые часто вызывают скорую. В прошлом году 86-летняя пациентка вызывала скорую 106 раз за месяц, мы ее адрес знаем наизусть. Выезжали на каждый вызов. Она жаловалась на боли в грудной клетке, и у нее много хронических заболеваний. Не выезжать мы тоже не можем – опасно", – поделилась Бота Садетхан.
По ее словам, пожилую женщину определили в дом престарелых и вызовы перестали поступать.
В июле 2017 года был утвержден новый приказ о службе "Скорой медицинской помощи", предполагающий дифференцированный подход к оказанию экстренной медицинской помощи населению. Причиной для изменения формата службы послужила растущая тенденция увеличения вызовов.
"Сейчас мы работаем по 4 категориям. Часто вызывающих "скорую" помощь пациентов передали поликлиникам. К таким пациентам или бригада едет, или поликлиники отправляют участкового врача. Нагрузка на бригады скорой медицинской помощи уменьшилась, соответственно, время прибытия на вызов сократилось", – добавила она.
Отметим, ежедневно в диспетчерскую службу 103 поступают около 2500 звонков. Из них бригадами скорой службы обслуживается порядка 1500 вызовов.
