Этот оператор первым ввел в республике такую продвинутую технологию, как 4G, и она полностью оправдала ожидания. Будущее – за конвергентными услугами, считают в «АЛТЕЛ» и стремятся также первыми качественно объединить мобильную и фиксированную связь.
На встрече с журналистами, посвященной промежуточным результатам эксплуатации первой конвергентной мультитехнологической сети с одновременной поддержкой технологий 4G/;3G/;2G на территории республики, было отмечено, что в настоящий момент сеть развернута в более чем 550 населенных пунктах с общей численностью около 11 млн человек (65% населения страны). «Казахтелеком» оправдал доверие государства и граждан, своевременно и в полном объеме выполняя обязательства по покрытию территории РК качественными услугами сотовой связи и предоставлению мобильного широкополосного доступа к Интернету.
– Три миллиона для нас, конечно, большое событие, это говорит о том, что мы стали полноценным участником рынка сотовой связи, но это – не предел. Думаем, уже в следующем году абонентская база разрастется до 4,5–5 миллионов человек, – сказал председатель правления АО «Казахтелеком» Куанышбек Есекеев. – Услуга 4G себя оправдала, инвестиции в эту технологию кассово рентабельны, в крупных городах мы уже занимаем в среднем 40–50% от общего объема мобильного Интернета. Поэтому, помимо оказания традиционных услуг связи, мобильного и широкополосного Интернета, наша компания намерена и далее увеличивать абонентскую базу сети LTE и предоставлять услуги высокого качества. Мы понимаем: будущее – за Интернетом, уже сегодня голосовую связь постепенно заменяют мессенджеры. Поэтому мобильный Интернет, развитие облачных технологий являются для нас приоритетом.
Примечательно, что только за последние полгода количество абонентов «АЛТЕЛ» увеличилось на 1 млн человек. Трехмиллионный абонент подключился 22 октября в Караганде, им стал молодой предприниматель. Налицо тот факт, что компания находится в стадии активного роста. Причем, по словам Главного коммерческого директора АО «АЛТЕЛ» Ирины Савиной, не в той фазе, когда рост – любой ценой, а в фазе сбалансированного роста. Большое внимание уделяется процессам отстройки качественного обслуживания, развитию розницы, работы call-центра, то есть не только завоеванию, но и удержанию клиента.
– Все, что мы делаем, мы делаем для нашего абонента. И три миллиона – это результат того, что нам доверяют, – говорит И. Савина.
Позитивный настрой подтвердил цифрами Главный финансовый директор АО «АЛТЕЛ» Алимжан Альмамбетов. За 9 месяцев 2013 года компания заработала порядка 8 млрд тенге, тогда как за аналогичный период 2015-го – 28 млрд тенге.
Все операционные показатели опережают те, что заложены в бизнес-плане. Из выделенных на строительство сети LTE Банком развития Казахстана 37 млрд тенге освоено порядка 20 млрд.
Благодаря усилиям «Казахтелекома» Казахстан занимает 7-е место в мире по покрытию LTE-сети. По данным британской компании OpenSignal, впереди нас только такие страны, как Южная Корея, Япония, Сингапур. И покрытие в них обеспечивали в большей степени государственные операторы.
– Статистика говорит о том, что с каждым годом все большее число людей отказывается от просмотра телевизора, заменяя его Интернетом. Так, среднее количество трафика, потребляемое на одного абонента в сети ALTEL, превысило 30 GB, – рассказала И. Савина. Это беспрецедентные объемы потребления, даже для европейских стран.
Еще два года назад Google делал самые оптимистичные прогнозы относительно проникновения Интернета в Казахстане на уровне 22–24%. Сегодня 58% казахстанцев старше 18 лет пользуются смартфонами, 18% – планшетами и 52% – персональными компьютерами и лэптопами. Интернет-оборудование, тарифы, сервис стали доступнее, и постепенно идет замещение ТВ онлайн-сервисами.
– Среднестатистический казахстанец начинает свой день с включения смартфона, затем – телевизора. Мы не только построили сеть, но и полностью поменяли потребительское поведение на рынке, – говорит И. Савина. – И сегодня понимаем, что нашим абонентам нужно больше скорости, больше трафика, шире покрытие. Поэтому активно работаем над обновлением наших продуктов.
Напоследок «АЛТЕЛ» анонсировало свои новые тарифы. Лучшее предложение на рынке в плане соотношения «голос – Интернет» – тарифный план Супер SMART PRO, по которому за 1 190 тенге в месяц абонент получает 30 ГБ настоящего 4G Интернета, безлимит внутри сети, 300 SMS в день и 120 минут на других операторов. Почти треть абонентской базы ежедневно пользуется так называемой турбокнопкой, позволяющей восстанавливать скорости Интернета после снижения приоритета доступа к сети или исчерпания трафика. Для тех, кому не нужен Интернет каждый день, есть недельный тарифный план SMART Mini с 6 GB трафика в неделю и 25 минут бесплатных звонков на других операторов в неделю и 300 СМС в день! Ну и гордость ALTEL – безлимитный тарифный план INTERNET NONSTOP для тех, кто не мыслит себя без Всемирной паутины, смотрит видео онлайн, слушает музыку, общается и играет со всем миром в режиме NONSTOP. В два раза больше приоритетного интернет-трафика! При приобретении Wi-Fi-роутера первый месяц использования всего за 2 790 тенге.
– Наши тарифы всегда были и останутся доступными для абонентов, – уверяет Главный коммерческий директор АО «АЛТЕЛ». – Через несколько лет вообще не будет отдельно фиксированной и мобильной связи, придет конвергентный продукт, когда абонент, входя и выходя из дома, автоматически будет подключаться к мобильной или фиксированной связи. И этот продукт сможет обеспечить только «Казахтелеком» с его неоспоримым преимуществом – уникальной оптико-волоконной сетью. Поэтому мы смело смотрим в будущее и готовы эффективно конкурировать на рынке.