Свыше половины жалоб финпотребителей связано с услугами банков – АРРФР

Банки и финансы
2496
Гульмира Кунапия
корреспондент

В агентстве подводят итоги 2024 года

Фото: Kazpravda.kz / Адильбек Тауекелов

Доля обращений в финрегулятору со стороны клиентов банков составила 58,3%. Об итогах работы в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг на 1 декабря 2024 года рассказали в АРРФР, передает Kazpravda.kz со ссылкой на пресс-службу госоргана

В ноябре 2024 года деятельность АРРФР по вопросам защиты прав потребителей в основном была связана с рассмотрением обращений заемщиков об оказании содействия в реструктуризации задолженности по потребительскому займу и принятием мер для снижения их долговой нагрузки.

В ноябре 2024 года Агентством рассмотрено 13 481 обращение физических и юридических лиц, связанных с деятельностью финансовых организаций и коллекторских агентств, что на 8,8% больше, чем в октябре 2024 года.

Наибольшая доля обращений приходится на банковский сектор – 58,3% от общего количества обращений. Обращения по вопросам деятельности организаций, осуществляющих микрофинансовую деятельность, составили 29,4% от общего количества, субъектов страхового рынка – 1,1%, без указания наименования финансовой организации – 3,1%, коллекторских агентств – 4,7%, иных организаций –3,4%.

#банки #потребители #услуги #АРРФР #итоги года

Популярное

Все
Чтобы город стал красивее и ярче
Нелегальный алкоголь на сотни миллионов
ШОС: подчеркнута приверженность развитию диалога
Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в Кодекс Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Налоговый кодекс) и законы Республики Казахстан          по вопросам введения его в действие
Износ оказался отнюдь не критичным
В Казахстане зафиксирован рекордный рост ВВП – 6,2%
Не обивая пороги инстанций
На финишной прямой
Алмагуль Батталиева: Благодарю за поддержку!
В очередь к водовозу
Чтобы кошка вернулась домой
Без воды, дорог и с проводами на земле
Когда в ответе за две жизни
Один хозяин – порядка больше
Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, предпринимательства и деятельности экспортно-кредитного агентства
Оживает войлок в руках мастериц
Одна команда – одна победа
Честь превыше всего
Распоряжения Главы государства об освобождении от должности
Две стороны одного парка
В Караганде подорожает проезд в автобусе
Глава государства ознакомился с деятельностью первой очереди ТЭЦ-3 Астаны
Сильная жара накроет Казахстан
Развитие цифровых сервисов обсудил Бектенов с гендиректором «Яндекс Global»
На съезде профсоюзов в Астане утвердили Резолюцию в поддержку реформ Токаева
Более 40 человек эвакуировали при пожаре в Шымкенте
25-летнюю теннисистку из Индии застрелил ее отец
Испанский бизнес проявляет интерес к туризму и геологоразведке в Казахстане
Президент Международного аэропорта Алматы Гокер Косе провёл встречу с главой ICAO Сальваторе Шаккитано
Подростки сожгли детскую площадку в Жезказгане
Депутаты ознакомились с работой завода по производству топлива для АЭС
Касым-Жомарт Токаев принял участие в запуске суперкомпьютера
Вместо хаджа: аксакал из Павлодара отдал свои накопления особенным детям
Угледобывающая компания «Богатырь Комир» занизила КПН на 777 млн тенге
Токаев поздравил Президента Монголии с праздником Наадам
Сегодня в Казахстане отмечается День работников водного хозяйства
Протокол о сотрудничестве в туризме между странами ШОС подписали в Китае
После каждого казахстанца образуется около 15 кг пластика ежегодно
Землю на 100 млн тенге вернули в госсобственность в области Жетісу
Объявлен бой наркокурьерам
День столицы: сколько дней отдохнут казахстанцы в начале июля
Алматинцев предупредили о неспокойной ночи
Закон Республики Казахстан
Развитие химической отрасли в Жамбылской области набирает темпы
В Павлодаре выявлены грубые нарушения в работе филиала Национального центра экспертизы
Главе государства показали пассажирский вагон казахстанского производства
В Актобе построен новый завод по производству агрохимикатов
В Улгили выпускают стекло жамбылской закалки
День полиции отмечают сегодня в Казахстане
На краю пропасти: как остановить человека от последнего шага
Три молочно-товарные фермы построили в Костанайской области за год
Очередной циклон надвигается на Казахстан
Сильные дожди сменят жару в Казахстане
Из Рабочего поселка – в Париж
Первого бесплатного юридического помощника на базе ИИ запустили в Казахстане
Действенная система защиты прав и безопасности женщин и детей
Президент подписал закон об амнистии к 30-летию Конституции РК
Совбез ООН собрался на экстренное заседание
Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам совершенствования правоохранительной службы, жилищного обеспечения и социальной защиты сотрудников правоохранительных, специальных государственных органов, органов гражданской защиты и военнослужащих, а также исключения излишней законодательной регламентации в сфере деятельности органов внутренних дел
Очередной циклон с дождями и грозами надвигается на Казахстан

Читайте также

Уличные табло с курсами валют запретили в Казахстане
Нацбанк сохранил базовую ставку на уровне 16,5%
Можно ли оформить кредит без согласия супруга или супруги?
«Вам звонят из банка»: как защитить свои деньги от финансов…

Архив

  • [[year]]
  • [[month.label]]
  • [[day]]