Так, современные фронт-офисы были организованы во всех районных отделах полиции области. Первой ласточкой на пути переформатирования привычного режима работы стал фронт-офис управления полиции Петропавловска. Ежедневно здесь бывают до 100 человек. Для удобства посетителей он оснащен терминалом электронного правительства, банкоматом и платежным терминалом, телевизором и зоной Wi-Fi. Сотрудники следственного подразделения, местной полицейской службы, административной полиции, подразделения документационного обеспечения дают консультации, оказывают правовую помощь.
По словам начальника управления полиции Петропавловска полковника полиции Жандоса Мухатова, с момента открытия фронт-офиса в ноябре 2018 года городские полицейские дали свыше 7 000 консультаций. Большая часть их – по линии административной практики, регистрации оружия. Это позволило значительно разгрузить работу дежурных частей, и более того, людям оказывается необходимая правовая помощь.
Важным направлением модернизации является отказ от бумажного делопроизводства. По мере финансирования закупаются новые комплекты оборудования для ведения уголовных дел в электронном формате. На сегодня такими комплектами в СКО оборудованы 73 рабочих места следователей и дознавателей, с начала года завершено производством 165 уголовных дел. Электронный формат сокращает коррупционные риски и время расследования. Ведомственный, прокурорский и судебный контроль теперь осуществляется дистанционно, в общей системе. Санкционирование судами арестов подозреваемых производится в режиме оnline, без доставления их из ИВС в здание суда.
Широко ведется работа с единым реестром административных производств – базой данных, которая позволяет оформлять административные протоколы «через планшет» и уплачивать штрафы на месте. Весь процесс, от фиксации нарушения до исполнения взыскания, автоматизирован и предельно прозрачен. В распоряжении полицейских области 88 планшетов для работы в цифровом формате.
Сотрудники подразделений патрульной полиции обеспечены носимыми видеорегистраторами. Они фиксируют действия как полицейских, так и граждан и служат доказательной базой при оформлении правонарушений.
Расширяется система внешнего видеонаблюдения. Как сообщает пресс-служба ДП региона, сейчас в СКО действуют 1 177 камер, из них 410 выведены на экраны Центра оперативного управления УП Петропавловска, остальные работают в районах. 336 видеокамер одновременно транслируют изображение на ближайшие участковые пункты.
С начала года камерами ЦОУ зафиксировано 2 038 административных правонарушений, выявлено 20 фактов, способствовавших раскрытию преступлений.