Фото пресс-службы Президента РК
Глава государства Касым-Жомарт Токаев поручил Правительству принять меры по популяризации портала электронного правительства, обеспечить оцифровку госпрограмм и разработать Концепцию развития государственного управления. Об этом стало известно в ходе расширенного заседания Правительства РК, передает корреспондент
Kazpravda.kz.
"Сегодня наши граждане могут получить порядка 70% видов госуслуг, это 504 вида из 750, через портал электронного правительства. Вместе с тем только пятая часть этих услуг предоставляется в электронном формате. Это говорит о слабой информированности населения, технической и процедурной сложности. Министерству цифрового развития следует решительно проводить работу по улучшению сервисов и повышению эффективности их использования. К примеру, услуга по приему документов в школу оказывается через школы в бумажном формате в 84% случаев, частично – через информационные системы акиматов – 16%, и ни разу не оказана через портал электронного правительства. Вот вам участок для работы", – сказал Президент.
Глава государства отметил, что в филиалах Госкорпорации "Правительство для граждан" наблюдаются очереди, дефицит компетентных сотрудников и регулярные сбои информсистем. Из запланированных в прошлом году к интеграции 67 информсистем были интегрированы всего 17.
"С такими темпами есть высокий риск срывов сроков. Правительству надо принять меры по популяризации и обеспечению работы портала электронного правительства. Важно ускорить интеграцию ведомственных информационных систем с веб-порталом электронного правительства", – дополнил он.
В этой связи, Глава государства поручил Правительству совместно с акимами обеспечить оцифровку госпрограмм "Дорожная карта бизнеса", "Нурлы жер", "Енбек", процедур в сфере земельных отношений и услуг ЖКХ. По его словам, эту работу надо завершить до конца текущего года.
"В целом мы должны четко понять, что мир, а вместе с ним и наше общество изменились. Прежние подходы и инструментарии стремительно теряют эффективность. Необходимы реформы, новые решения старых проблем. Для повышения эффективности госаппарата, перезагрузки его взаимодействия с обществом поручаю Администрации Президента совместно с Правительством разработать Концепцию развития государственного управления. Это важнейший вопрос. В следующем году мы рассмотрим его на заседании Правительства, а возможно и на заседании Национального совета", – заключил Касым-Жомарт Токаев.