Заместитель Генерального прокурора Марат Ахметжанов акцентирует внимание на том, что центр открылся в рамках реализации Плана нации и призван интегрировать правовые услуги в одном месте.
– Среди особенностей центра и то, что здесь будут находиться не только работники прокуратуры, но и представители других государственных учреждений. Они вместе будут рассматривать обращения, и это позволит помочь населению в правовых вопросах, поднять культуру отношений между гражданами и сотрудниками правоохранительных органов, – отметил Марат Ахметжанов на торжественной церемонии открытия.
Здесь будут оказывать более двух десятков юридических услуг. Предполагается, что такой подход позволит обеспечить оперативное и эффективное разрешение жалоб, поток которых из региона в республиканские инстанции не иссякает, поднимет уровень доверия населения к правоохранительным органам и устранит административные барьеры между гражданами и государственными органами.
Центр расположен в здании областного филиала партии «Нур Отан», куда достаточно часто со своими проблемами идут южане. Работа центра организована по принципу фронт-офиса по приему граждан. Он оснащен системой электронной очереди, площадкой самообслуживания Connection Point и другой необходимой инфраструктурой. Любой желающий получить юридическую помощь сможет обратиться со своей проблемой, и она будет решена при помощи специалистов Центра правоохранительных услуг.