Посольства Казахстана в США и РФ запустили Telegram-бот
184
Екатерина Елисеева
Официальный представитель МИД РК Айбек Смадияров на брифинге в Нур-Султане сообщил, что Посольства Казахстана в США и Российской Федерации запустили Telegram-бот, передает корреспондент Kazpravda.kz.
"Сообщаем, что Посольства Казахстана в США и Российской Федерации запустили телеграм-боты, призванные отвечать на основные вопросы о работе и услугах консульского отдела. Телеграм-бот носит разъяснительный характер, то есть содержит основную информацию о консульских услугах (перечень документов, сроки исполнения и т.д.). В нем предусмотрен алгоритм распознавания текста", – сообщил спикер.
По его словам, при этом с помощью бота можно мониторить этап рассмотрения заявления.
"Собеседнику необходимо выбрать один из пунктов предложенного меню. Далее пользователь будет перемещен по нужным ответам. Чтобы воспользоваться его услугами, нужно быть зарегистрированным пользователем Телеграма.
Бот @Consularkz_bot и @Consulkzusabot постоянно обучается, и только с вашей помощью станет настоящим интерактивным помощником. Просим вас активно его использовать. Свои предложения и замечания по работе бота присылайте прямо в чат или на электронные адреса консульств", – дополнил он.
"Сообщаем, что Посольства Казахстана в США и Российской Федерации запустили телеграм-боты, призванные отвечать на основные вопросы о работе и услугах консульского отдела. Телеграм-бот носит разъяснительный характер, то есть содержит основную информацию о консульских услугах (перечень документов, сроки исполнения и т.д.). В нем предусмотрен алгоритм распознавания текста", – сообщил спикер.
По его словам, при этом с помощью бота можно мониторить этап рассмотрения заявления.
"Собеседнику необходимо выбрать один из пунктов предложенного меню. Далее пользователь будет перемещен по нужным ответам. Чтобы воспользоваться его услугами, нужно быть зарегистрированным пользователем Телеграма.
Бот @Consularkz_bot и @Consulkzusabot постоянно обучается, и только с вашей помощью станет настоящим интерактивным помощником. Просим вас активно его использовать. Свои предложения и замечания по работе бота присылайте прямо в чат или на электронные адреса консульств", – дополнил он.
