«Таза Қазақстан»: удобный сервис подачи заявок для населения запустили в Казахстане

Категория логотип
4998
Дана Аменова
корреспондент

Для удобства пользователей и определения ответственных исполнителей все проблемные вопросы разделены на 17 категорий, сообщает Kazpravda.kz со ссылкой на Минэкологии

Фото: Минэкологии

Минэкологии уделяет особое внимание повсеместному использованию обществом социальных сетей.

В связи с чем был разработан и запущен в эксплуатацию новый сервис получения заявок от населения на основе Телеграм-чат-бота @TazaQazBot, действующий с 5 июля текущего года.

Чат-бот привлек большое внимание граждан и можно с уверенностью констатировать об успешном старте его популярности среди жителей страны.

«Процесс максимально упрощен: необходимо произвести авторизацию, фото проблемного места, указание адреса и возможность комментирования проблемы. Вся информация в виде заявки поступает к оператору местного исполнительного органа, который классифицирует её и назначает исполнителя. В зависимости от категории заявки автоматически устанавливается время, в течение которого исполнитель должен выполнить задачу. По завершении работы исполнитель прикладывает фотографию и, при необходимости, комментарий», – говорится в официальном сообшении. 

В ведомстве добавили, что для удобства пользователей и определения ответственных исполнителей все проблемные вопросы разделены на 17 категорий.

В качестве обратной связи заявитель получает уведомление о назначении исполнителя и завершении работ, с возможностью установления рейтинга МИО.

Для получения жалоб со стороны населения открыта отдельная линия приема заявок tazaqaz@ecogeo.gov.kz, в котором сотрудники министерства будут отслеживать качество выполнения заявок.

Платформа @TazaQazBot улучшит качество жизни населения, с возможностью непосредственного участия неравнодушного гражданина в создании комфортной обстановки для всего общества.

Популярное

Все
Дипломатия в цифровую эпоху
В Мангистау построят парогазовую установку
В Конаеве в разгаре строительный сезон
Скульптура с трехэтажный дом появилась в Алматы
Технологический прорыв в производстве селена
Любовь вопреки закону
Гол Дастана и шанс «Кайрата»
Касым-Жомарту Токаеву представили казахстанские IT-решения
Новая творческая площадка
ПСЖ разгромил «Реал» и вышел в финал клубного ЧМ по футболу
Угледобывающая компания «Богатырь Комир» занизила КПН на 777 млн тенге
На страже безопасности животноводства и общественного здоровья
Регион с индустриальным сердцем
Токаев ответил Трампу на письмо по поводу пошлин на казахстанские товары
Вода – бесценный стратегический ресурс
Число жертв наводнений в Техасе продолжает расти
Повышать правовую грамотность
Сегодня - День ветеринарного работника
Астана на несколько дней превратилась в центр гик-культуры
Две медали завоевали на чемпионате Азии казахстанские тяжелоатлеты
Лесной пожар бушует в пригороде Стамбула
Мощный лесной пожар разгорелся в Турции
Завод по переработке природного урана запущен в Сузаке
ЕС к 2040 году планирует сократить выбросы CO2 на 90%
Назначен директор новой Службы КНБ
Экс-главу «Казселезащиты» осудили на 12 лет
Названы первые победители этапа Кубка Казахстана по таеквондо в Алматы
Астана закрепляет за собой статус регионального экологического лидера
Сколько людей носят имя Астана в Казахстане
Что важно знать при изучении языка Абая?
Президент поздравил казахстанцев с Национальным днем домбры
Побережье лечебного озера очистили от мусора в области Абай
Молодежная дружба в рамках содружества
Глава государства принял Премьер-министра Олжаса Бектенова
Форсайт Академии наук
Новый завод заработал в Улытау
В АФМ рассказали, за что взяли под стражу бывшего вице-министра труда
Более 260 тысяч казахстанцев прошли онлайн-обучение на Skills Enbek
Форвард «Ливерпуля» Диогу Жота погиб в автокатастрофе
Талгата Татубаева задержали по подозрению в пытках
День столицы: сколько дней отдохнут казахстанцы в начале июля
Алматинские врачи столкнулись с редчайшей патологией в мире
Антикор отреагировал на жалобы водителей фур в Актюбинской области
Закон и Порядок – основа созидания Справедливого Казахстана
Новый завод открыли в Атырау
В Приаралье появится сеть метановых автозаправок
Алматинцев предупредили о неспокойной ночи
Годовая мощность ветряной станции в Жезказгане составит 330 млн кВт·час
Закон Республики Казахстан
В Жезказгане построят современный Дворец школьников
Главе государства показали пассажирский вагон казахстанского производства
Развитие химической отрасли в Жамбылской области набирает темпы
В Павлодаре выявлены грубые нарушения в работе филиала Национального центра экспертизы
В Актобе построен новый завод по производству агрохимикатов
В Улгили выпускают стекло жамбылской закалки
День полиции отмечают сегодня в Казахстане
На краю пропасти: как остановить человека от последнего шага
Три молочно-товарные фермы построили в Костанайской области за год
Очередной циклон надвигается на Казахстан
Сильные дожди сменят жару в Казахстане

Читайте также

В Атырау сносят аварийные дома
Астана закрепляет за собой статус регионального экологическ…
В Актау стало светлее и чище
Побережье лечебного озера очистили от мусора в области Абай

Архив

  • [[year]]
  • [[month.label]]
  • [[day]]