Открытость и эффективность на государственной службе

3645
Дархан Жазыкбай, председатель Агентства РК по делам государственной службы

В Послании народу «Справедливый Казахстан: закон и порядок, экономический рост, общественный оптимизм» Президент Касым-Жомарт Токаев обозначил ряд системных вопросов, играющих ключевую роль в развитии страны. Один из них касается необходимости повышения эффективности государственного управления.

Фото: Kazpravda.kz / Адильбек Тауекелов

О важности совершенствования гос­управления Президент страны говорил еще в 2019 году в своем Послании народу Казахстана и поставил задачу реализовать концепцию «слышащего государства». Фундаментальный принцип данной концепции находит яркое отражение в формуле «Не человек для государства, а государство для человека».

В своем недавнем Послании Президент отметил: «Народ Казахстана сегодня живет в совершенно новой политической реальности. За последние пять лет реализованы масштабные реформы, через кардинальную трансформацию прошла политическая система. Фундаментальные изменения происходят в общественном сознании, повышается уровень правовой культуры граждан».

Очевидно, что концепция «слышащего государства» стала важной инициа­тивой, способствовавшей трансформации деятельности госаппарата и его взаимодействия с народом, основой для формирования новой политической культуры, а также началом качественных изменений в управлении государством.

В соответствии с поручениями Президента на сегодняшний день работа госаппарата активно модернизируется, постоянно совершенствуясь, становится все более открытой, справедливой и ориентированной на потребности граждан.

Как подчеркнул Глава государства в Послании, меняется культура взаимодействия между обществом и структурами власти. Формируется новая модель поведения госслужащих, в которой приверженность принципам открытости и справедливости выступает основополагающей.

В этом контексте слова Президента о том, что для «обеспечения дальнейшего развития диалога между государством и обществом всем нам нужно быть доб­росовестными, объективными, действовать исключительно в рамках закона, отвечать за свои слова и поступки», служат руководящими императивами для государственных служащих.

В целях дальнейшего совершенствования госслужбы в июле этого года была утверждена Концепция развития государственной службы Республики Казахстан на 2024–2029 годы. В рамках ее реализации планируется разработка нового Закона «О государственной службе», который будет по-новому определять миссию, задачи и требования к госслужбе.

Данный закон не будет ограничиваться регулированием таких трудовых отношений, как поступление на госслужбу, ее прохождение и прекращение. Он закрепит модель поведения государственных служащих, основанную на принципах клиентоориентированности. Таким образом, порядок взаимодействия госслужащих с гражданами закрепляется на законодательном уровне.

Это, несомненно, будет способствовать повышению качества и уровня культуры в сфере предоставления государственных услуг и гармонизации отношений между госслужащими и населением. Доступность услуг, предос­тавляемых государством, будет обеспечиваться искоренением бюрократии и волокиты, дальнейшим укреплением в общественном сознании принципов открытости и справедливости.

При оценке эффективности государственного управления мы будем исходить из установки Президента, что «каждое решение, каждый проект нужно рассматривать, исходя из их пользы для людей». Ведь для граждан самое важное – это результат.

В недавнем Послании также была актуализирована задача проведения анализа обращений граждан в государственные органы. Выстраивание единой экосистемы работы с обращениями позволит лучше понимать пот­ребности и запросы народа. В связи с этим государственные органы должны будут уделять больше внимания анализу обращений для повышения эффективности своей работы.

Данный подход позволит систематизировать накопившиеся проблемы, решать их, а также предотвращать возникновение новых и тем самым обеспечивать своевременное принятие конкретных решений по тем или иным вопросам. Другими словами, мониторинг направлен на осуществление эффективной работы в борьбе с последствиями различного рода проблем и выявление их причин.

В нынешнем Послании Президент указал на необходимость повышения квалификации государственных служащих. При назначении кандидатов следует учитывать их профессиональный уровень и морально-нравственные качества, брать во внимание результативность работы на предыдущих долж­ностях.

В свою очередь агентство продолжит проводить системную работу в этом направлении.

Популярное

Все
Академия наук и бизнес: путь к инновационной индустрии
В Туркестанской области отметили Всемирный день хлопка
Казы и шужык в вакуумной упаковке
Сильная духом и мастерством
Продкорпорация объявила цены на зерно
Сделана ставка на системное обновление
Два золота и серебро из Албании
«Барыс» разгромил омских «ястребов»
История в лицах
Готовность к летним играм в Токио
Важен каждый!
Век на страже здоровья
Растет влияние Казахстана
Устойчивое развитие начинается с осознанности выбора
Organic – философия ответственного отношения к земле
Министерство по чрезвычайным ситуациям Казахстана отмечает свое 30-летие
Спасатель-кинолог и его верная напарница всегда готовы к вызовам
Лесные тропы егеря Курсарина
Профессия спасателя должна стать одной из самых престижных
Информация как стратегический ресурс
Гвардейцы — призёры Открытого Кубка Азии по дзюдо в Актау
Главнокомандующий Нацгвардией провел приём граждан
Алматинская область вновь побила рекорд посещаемости
Рыбоперерабатывающий завод запустили в Кызылординской области
Краснокнижного зверька засняли на видео в Алматинской области
Зафиксирован рекордный урожай
Стартовала подписная кампания на 2026 год
В Таразе начнут собирать трактора
Павлодар завалило снегом
О погоде в Казахстане на 16-18 октября сообщили синоптики
В Турции отменили статус «иностранцев» для тюркских народов
Девушка – загадка: как городская бунтарка обрела любовь в казахском ауле
Отношения между главами Казахстана и России находятся на весьма высоком уровне – российский политолог Антон Арутюнов
Караван из тысячи верблюдов официально вошёл в Книгу рекордов Гиннесса
Жанибек Алимханулы проведет бой за три титула чемпиона мира
На границе с Китаем образовалась автомобильная пробка
В Караганде откроют новые социальные павильоны
Столицу Мальты признали самой красивой в мире
Хищники опасны, но находятся под защитой
В Кызылорде сдана в эксплуатацию автодорога вдоль набережной Сырдарьи
Пенсионерам вход бесплатный
Гвардеец завоевал «бронзу» на Кубке мира по боевому самбо
Треть урожая ушла под снег
WORLD UNIFIGHT CHAMPIONSHIP – казахстанский гвардеец снова на вершине
Военнослужащие Нацгвардии стали призёрами Кубка мира
Где и по какой цене можно приобрести уголь в Астане
Около 500 тонн продукции привезут на столичную ярмарку из ЗКО и Костанайской области
Токаев проводил Президента Италии в аэропорту Астаны
Завершена реконструкция Центрального стадиона
Машины в кюветах, перебои с электроэнергией и сломанные деревья: в Костанай пришла зима
В Казахстане станет сложнее пользоваться банкоматами
В Костанайской области начались мероприятия, посвященные 140-летию Миржакыпа Дулатулы
Опасность в тарелке: в СКО зарегистрировали 19 случаев описторхоза
К строительству крупнейшего завода по производству снеков приступили в Алматинской области
В Алматинской области приняли меры по факту незаконного демонтажа плотины
Пожар в столичном кафе: ремонт в пострадавших квартирах завершен на 90%
Чем может гордиться Темиртау?
Президент поблагодарил Головкина за возвращение бокса в олимпийскую «семью»
Рахмет от звезд: как прошел концерт Backstreet Boys в Астане
В Шымкенте открыли 14 социальных павильонов

Читайте также

Главная формула остается неизменной: госсоветник - о задаче…
От ядерного клуба к средним державам: политолог о выступлен…
Время действовать: Казахстан призывает к реформе ООН и ново…
Госсоветник: Президент четко обозначил потенциал и позицию …

Архив

  • [[year]]
  • [[month.label]]
  • [[day]]