Пассажиры поезда несколько часов мерзли на станции Тобол

11042
Елтай Давленов
Выпускающий редактор

КТЖ сообщает, что пассажирам предоставлено бесплатное горячее питание, клиентам будут выплачены компенсации, передает Kazpravda.kz

Фото: Kazpravda.kz

Пассажиры поезда сообщением «Алматы – Уральск» несколько часов мерзли на станции Тобол.

«Едем на Тальго №51, поезд в сторону Уральска и уже пятый час стоим на станции Тобол. Поезд не может завестись. Вагоны уже через один не отопливаются, людей переселили частично по другим вагонам. Говорят, если не заведут, отправят за нами другой поезд. Но когда, что и как неизвестно… Сна нет, нам холодно, уборные не работают, вода замерзла. К тому же страшно от того, что не знаем чего ожидать», – написала в фейсбуке одна из пассажирок.

АО «Қазақстан Темір Жолы», в свою очередь, сообщило, что 8 декабря в 20:35 на станции Тобол по технической причине произошла остановка поезда №51.

«После устранения неисправности со станции Тобол отправлен поезд в 02:13 ч. 09.12.2023г. с опозданием на 6.05 ч. до ст.Уральск. Ориентировочно прибытие на станцию Уральск с опозданием на 6 часов. Пассажирам организовано бесплатное горячее питание и теплые одеяла», – говорится в сообщении.

Компания приносит свои извинения пассажирам за доставленные неудобства, а также информирует что в соответствии с правилами пассажирам будут произведены меры по возврату денежных средств и выплате компенсации.

«Отказавшимся от поездки в поезде производится полный возврат стоимости проезда. При прерывании поездки в пути следования выплачивается стоимость проезда за непроследованное расстояние. За каждый полный час задержки пассажирам выплачивается компенсация в размере 3%, но не более стоимости проезда. Компенсацию можно получить в билетных кассах АО «Пассажирские перевозки», – отметили в КТЖ.

Справочную информацию можно получить по бесплатному номеру 1433 и телеграм-боту «KTZH_PP_BOT».
 

Популярное

Все
Казахстан стал победителем регбийного турнира в Омане
Абзал Нукенов освобожден от должности в АП
Республиканский диктант по финансовой безопасности прошел в Астане
Столичные школьники представили проект по железнодорожной безопасности
Премьеру хореографических миниатюр представили в «Астана Балет»
Павлодарский «Иртыш» вернулся в КПЛ
Новую школу на 1 200 мест открыли в ЗКО
В ВКО выявили незаконную работу асфальто-бетонного завода
Зампред КНБ отправлен в отставку
В Таразе продолжается обновление парка городских автобусов
В Астане состоялся показ фильма «Капитан Байтасов»
Семь дней отдохнут казахстанские школьники на осенних каникулах
В Жамбылской области выявили свыше 500 нарушений миграционного законодательства
В Астане еще один жилой массив подключили к природному газу
Шымкент растет и уверенно смотрит в будущее
Марат Ирменов назначен зампредом КНБ
Мемориальную доску Акиму Тарази открыли в Астане
Путь к независимости через верховенство права: 35-летие Декларации о государственном суверенитете
В Мангистау на службу заступил новый корабль береговой охраны
Президент назначил нового посла Казахстана в США
День работника сферы общественного питания впервые отмечают в Казахстане
В Кокшетау открылась еще одна инновационная школа
В Китае тестируют самый высокоскоростной поезд в мире
Триллионы мимо своих: кто получает реальный эффект от госинвестиций?
Правительство расширило перечень приоритетных IT-направлений
Премьера фильма о подвиге Газиза Байтасова стартует в казахстанских кинотеатрах
Пенсионерам вход бесплатный
Треть урожая ушла под снег
WORLD UNIFIGHT CHAMPIONSHIP – казахстанский гвардеец снова на вершине
Гвардейцы — призёры Открытого Кубка Азии по дзюдо в Актау
Где и по какой цене можно приобрести уголь в Астане
Около 500 тонн продукции привезут на столичную ярмарку из ЗКО и Костанайской области
Токаев проводил Президента Италии в аэропорту Астаны
Военнослужащие Нацгвардии стали призёрами Кубка мира
Машины в кюветах, перебои с электроэнергией и сломанные деревья: в Костанай пришла зима
Завершена реконструкция Центрального стадиона
В Казахстане станет сложнее пользоваться банкоматами
Опасность в тарелке: в СКО зарегистрировали 19 случаев описторхоза
Пожар в столичном кафе: ремонт в пострадавших квартирах завершен на 90%
В Алматинской области приняли меры по факту незаконного демонтажа плотины
Чем может гордиться Темиртау?
В Шымкенте открыли 14 социальных павильонов
Главнокомандующий Нацгвардией провел приём граждан
Алматинская область вновь побила рекорд посещаемости
Лювак для бодрости
Синоптики рассказали о погоде в Казахстане на октябрь

Читайте также

Четыре компании нелегально вывозили металлолом в Мангистау
Тысячи спасенных жизней
Семь уголовных дел завели на дропперов в Казахстане
Крупную нарколабораторию ликвидировали в области Жетісу

Архив

  • [[year]]
  • [[month.label]]
  • [[day]]