Пассажиры поезда несколько часов мерзли на станции Тобол

10897
Елтай Давленов
Выпускающий редактор

КТЖ сообщает, что пассажирам предоставлено бесплатное горячее питание, клиентам будут выплачены компенсации, передает Kazpravda.kz

Фото: Kazpravda.kz

Пассажиры поезда сообщением «Алматы – Уральск» несколько часов мерзли на станции Тобол.

«Едем на Тальго №51, поезд в сторону Уральска и уже пятый час стоим на станции Тобол. Поезд не может завестись. Вагоны уже через один не отопливаются, людей переселили частично по другим вагонам. Говорят, если не заведут, отправят за нами другой поезд. Но когда, что и как неизвестно… Сна нет, нам холодно, уборные не работают, вода замерзла. К тому же страшно от того, что не знаем чего ожидать», – написала в фейсбуке одна из пассажирок.

АО «Қазақстан Темір Жолы», в свою очередь, сообщило, что 8 декабря в 20:35 на станции Тобол по технической причине произошла остановка поезда №51.

«После устранения неисправности со станции Тобол отправлен поезд в 02:13 ч. 09.12.2023г. с опозданием на 6.05 ч. до ст.Уральск. Ориентировочно прибытие на станцию Уральск с опозданием на 6 часов. Пассажирам организовано бесплатное горячее питание и теплые одеяла», – говорится в сообщении.

Компания приносит свои извинения пассажирам за доставленные неудобства, а также информирует что в соответствии с правилами пассажирам будут произведены меры по возврату денежных средств и выплате компенсации.

«Отказавшимся от поездки в поезде производится полный возврат стоимости проезда. При прерывании поездки в пути следования выплачивается стоимость проезда за непроследованное расстояние. За каждый полный час задержки пассажирам выплачивается компенсация в размере 3%, но не более стоимости проезда. Компенсацию можно получить в билетных кассах АО «Пассажирские перевозки», – отметили в КТЖ.

Справочную информацию можно получить по бесплатному номеру 1433 и телеграм-боту «KTZH_PP_BOT».
 

Популярное

Все
Казахстан – Иордания: новый этап доверительного диалога
Представители Конституционного суда встретились с журналистами
Baqytty Bala 2025: таланты без границ
Первостепенная необходимость
Строительство идет по графику
Новые вызовы – новые решения
Символ политического обновления
Растить своих специалистов
Голосом сердца
Формирование правового мышления
Инновации в образовании
Свое жилье – основа стабильности и благополучия
Судебная реформа сквозь призму конституционных преобразований
Жители Шымкента не спешат платить
Военнослужащие Нацгвардии провели акцию «Дорога в школу»
Аким Мангистау ознакомился с ходом строительства социальных объектов
Бектенов поручил внести предложения по наказанию виновных в срыве дорожных проектов
В Сарани строят завод по сборке грузовиков
Казахстан укрепил свой статус международного транзитного хаба
Аэропорты Астаны, Алматы, Шымкента и Актобе станут мультимодальными центрами мирового уровня
Астанчанин оформил миллионные автокредиты на четверых казахстанцев
UFC выбрал нового соперника Шавкату Рахмонову
Программу «Аналар саулығы» запустили в рамках исполнения поручений Президента
Модернизацию объектов энергетики проверили в Степногорске и ЗКО
«Байдың баласы»: новая казахстанская комедия вышла в прокат
S&P улучшило прогноз Казахстана со стабильного на позитивный
Три древние статуи подняли со дна моря в Египте
В Бишкеке прошёл III казахстанско-кыргызский форум талантливой молодежи
Парк воздушных судов пополнится новыми самолетами в РК
Литературная карта мира
О чем расскажут старинные карты
Газ приходит в глубинку
Британцы нашли клад на кухне
В Таджикистане археологи обнаружили древний водопровод
До конца 2025 года в Казахстане введут обязательную маркировку моторных масел
Гвардейцы впервые стали чемпионами МВД РК по спортивному самбо
В Кызылординской области все больше сёл отказываются от продажи алкоголя
Гвардеец завоевал бронзу на ЧМ по пляжному самбо в Сингапуре
О погоде в Казахстане на первые дни августа рассказали синоптики
Нацбанк начал валютные интервенции
Где и когда посмотреть результаты конкурса грантов?
Гвардеец стал призёром конкурса по популяризации наследия Абая
В Астане 125 новобранцев дали клятву Родине
Незаконные постройки снесут в Уральске
Найдены личные вещи членов экипажа пропавшего на Сорбулаке вертолета
Четыре человека погибли в жуткой аварии в Актюбинской области
Алматинская область подарила земле Абая скульптуру «Золотой человек»
Дженнифер Лопес в Астане: что важно знать перед концертом
Дожди и град ожидаются в Казахстане в ближайшие дни
Модернизация на особом контроле
В Павлодаре откроют первую комфортную школу
На концерт Дженнифер Лопес в Ереване потратили $7 млн
Госаудит проверил расходы казахстанской науки
В МВД предупредили о новой схеме мошенничества при бронировании жилья

Читайте также

Представители Конституционного суда встретились с журналист…
Подростков задержали за хулиганство с LED-экраном в столице
Контрафактные сигареты на 1,5 млрд тенге уничтожили в облас…
Пенсионерке вернули похищенные миллионы

Архив

  • [[year]]
  • [[month.label]]
  • [[day]]