
Твиттер-чат, в ходе которого глава казахстанского внешнеполитического ведомства отвечает на поступившие в его адрес вопросы, уже стал традиционным – министерство проводит его ежегодно. Дата и время события сообщаются заранее, чтобы все желающие смогли направить свои вопросы, – для этого нужно было опубликовать твит с хэштегом #ASKMFAKZ (по этому же хэштегу можно прочитать всю конференцию). На вопросы Е. Идрисов традиционно отвечал с официального аккаунта МИДа в Твиттере – @MFA_KZ.
Сообщения в адрес министра были как общего, так и частного характера, спектр тем – от приоритетов внешней политики страны и визовых дел до личных вопросов Ерлану Идрисову (поинтересовались, например, какую кухню он предпочитает). За два часа виртуального общения министр успел содержательно ответить на многие из них.
В свете избрания Казахстана в непостоянные члены Совета Безопасности ООН эта тема стала одной из самых популярных. Был, например, задан вопрос о том, какими будут первые шаги Казахстана на этом посту. «МИД готовит содержательную программу работы в СБ ООН. Думаю, вы все узнаете начиная с января 2017 года», – ответил Е. Идрисов. Другой пользователь поинтересовался, какова вероятность участия Казахстана в миротворческих операциях ООН. В ответном сообщении министр напомнил, что любое государство – член ООН добровольно берет на себя обязательство поддерживать международные усилия по поддержанию мира на планете. Наши специалисты участвовали в миротворческих операциях ООН (в том числе в Западной Сахаре, Кот-д’Ивуаре) в качестве военных наблюдателей, и эту практику Казахстан намерен продолжать. «Считаю это важным вкладом в реализацию ключевых задач ООН – поддержание мира и безопасности по всему миру. Казахстан будет участвовать в работе СБ, органа, принимающего в том числе решения о направлении миротворцев в горячие точки мира», – написал министр.
Возможностью задать вопрос казахстанскому министру иностранных дел воспользовались и зарубежные пользователи. Журналист из Азербайджана поинтересовался мнением Е. Идрисова об уровне казахстанско-азербайджанских отношений. На что глава МИД РК ответил: взаимодействие двух стран активно развивается как в двустороннем, так и в многостороннем форматах.
Один из активных пользователей спросил, какие отклики поступают о работе нового мобильного приложения «Казахстан – Страна Великой Степи», недавно представленного министерством. По словам Е. Идрисова, большинство пользователей положительно оценивают приложение, отмечают красочность, удобность, высокое качество материалов. Министр также сообщил, что приложение будет совершенствоваться с учетом конструктивных замечаний пользователей.
Участники твиттер-чата также получили информацию об активности министерства в других соцсетях (Facebook, YouTube, Instagram). Е. Идрисов отметил, что в нынешнем году МИД РК занял 38-е место из 210 аккаунтов разных стран в международном рейтинге Digital Diplomacy 2016, что является доказательством открытости и прозрачности работы ведомства для общественности. Кроме того, как написал министр, отвечая на один из вопросов, прорабатывается подготовка первого публичного доклада МИДа по итогам внешнеполитической деятельности страны за год.