Жители Нур-Султана смогут контролировать ход исполнения своих запросов в акимат
1632
Акиматом Нур-Султана в пилотном режиме запущена система электронных карт горожан для приёма граждан, передает Kazpravda.kz со ссылкой на пресс-службу столичного акимата.
Сообщается, что новая система позволит видеть и контролировать статус исполнения запросов жителей. База будет интегрирована с данными фронт-офисов районных акиматов, Центра поддержки института семьи "Жануя" и Центра городских услуг Iqala.
Так, аким столицы Алтай Кульгинов провёл очередной онлайн-приём граждан. Обратившимся оказывается содействие в получении медпомощи, соцпомощи, допобразования, в трудоустройстве, а также разъясняются правила участия в жилищных программах и т.д.
В 2019 году (с июня) аким столицы Алтай Кульгинов на личном приёме принял свыше 700 человек. За первое полугодие 2020 года – порядка 500 человек. Большая часть вопросов решена, остальные находятся на контроле.
Аким города отметил, что к решению вопросов обращающихся граждан нужно подходить на системном уровне.
Так, например, уделяется особое внимание созданию условий для людей с особыми потребностями: в июле в столице открыли два реабилитационных центра для детей с диагнозами "аутизм", ДЦП и рядом других заболеваний. Оказывается всесторонняя помощь их матерям. Количество инватакси увеличено более чем в два раза. Кроме того, ведётся строительство реабилитационного центра, крытого манежа для занятий иппотерапией, на первых этажах новых ЖК открываются соцобъекты и т.д.
Приёмы граждан также проводят заместители акима, руководители управлений, акимы районов.
Сообщается, что новая система позволит видеть и контролировать статус исполнения запросов жителей. База будет интегрирована с данными фронт-офисов районных акиматов, Центра поддержки института семьи "Жануя" и Центра городских услуг Iqala.
Так, аким столицы Алтай Кульгинов провёл очередной онлайн-приём граждан. Обратившимся оказывается содействие в получении медпомощи, соцпомощи, допобразования, в трудоустройстве, а также разъясняются правила участия в жилищных программах и т.д.
В 2019 году (с июня) аким столицы Алтай Кульгинов на личном приёме принял свыше 700 человек. За первое полугодие 2020 года – порядка 500 человек. Большая часть вопросов решена, остальные находятся на контроле.
Аким города отметил, что к решению вопросов обращающихся граждан нужно подходить на системном уровне.
Так, например, уделяется особое внимание созданию условий для людей с особыми потребностями: в июле в столице открыли два реабилитационных центра для детей с диагнозами "аутизм", ДЦП и рядом других заболеваний. Оказывается всесторонняя помощь их матерям. Количество инватакси увеличено более чем в два раза. Кроме того, ведётся строительство реабилитационного центра, крытого манежа для занятий иппотерапией, на первых этажах новых ЖК открываются соцобъекты и т.д.
Приёмы граждан также проводят заместители акима, руководители управлений, акимы районов.
