90% госуслуг должны быть доступны через интернет в 2020 году – Мамин
Жанат Тукпиев
Довести показатель государственных услуг, оказываемых через интернет, до 90% планируют в 2020 году. Об этом на заседании Правительства сообщил Премьер-министр РК Аскар Мамин, передает корреспондент Kazpravda.kz.
"По поручению Первого Президента РК Нурсултана Назарбаева ведется масштабная работа по совершенствованию сферы госуслуг. Глава государства Касым-Жомарт Токаев не раз подчеркивал важность этого направления в работе Правительства. До конца года 80 процентов госуслуг будут доступны для населения через интернет. Перед нами стоит задача довести этот показатель до 90 процентов к концу следующего года", – сказал Мамин.
По его словам, согласно госпрограмме "Цифровой Казахстан", в 2020 году Казахстан в индексе развития электронного правительства ООН должен занять 28 позицию.
"На сегодня мы находимся на 39 месте. Необходимо предпринять меры для достижения целевого индикатора госпрограммы. Мы последовательно идем к тому, чтобы оказывать госуслуги качественно, быстро и удобно для людей", – заявил Премьер-министр.
Вместе с тем Аскар Мамин подчеркнул, что есть ряд вопросов, на которые необходимо обратить внимание.
"В мире возрастает роль цифровых технологий в предоставлении государственных услуг. На сегодня широко используется мобильный интернет, усиливается потребность в получении госуслуг через смартфоны. Через мобильное приложение Egov mobile доступна всего 31 госуслуга. Это порядка 4 процентов от общего количества. Поручаю ускорить работу по расширению перечня госуслуг, доступных для населения через мобильные устройства", – указал Мамин.
Кроме того, он отметил, что бесперебойное оказание услуг на портале электронного правительства является одной из приоритетных задач, однако в этом году допущено 130 сбоев, вызвавших обоснованную критику со стороны граждан.
"Основная доля таких сбоев приходится на министерства труда, внутренних дел и Комитет правовой статистики. Поручаю на уровне каждого уполномоченного органа закрепить персональную ответственность за курирующим заместителем первого руководителя. План интеграции информационных систем затрагивает все госорганы и рассчитан на 2019-2020 годы. Из запланированных работ выполнена лишь половина – это связано с низким качеством планирования бюджета. Министерствам финансов, инвестиций, энергетики, экологии, внутренних дел необходимо срочно подтянуться и обеспечить до конца года 100-процентное исполнение плана", – заявил он.
В заключение Мамин подчеркнул, что создание единой платформы интернет-ресурсов госорганов позволит объединить разрозненные сайты на одной площадке.
"Эта мера отвечает международным стандартам. В связи с этим поручаю всем центральным госорганам завершить переход на единую платформу до конца текущего года. Деятельность госкорпорации "Правительство для граждан", как единого провайдера госуслуг, требует постоянного мониторинга и поиска новых механизмов развития. В этой связи министерствам цифрового развития, внутренних дел целесообразно проработать вопрос масштабирования формата работы цифровых и миграционных ЦОНов во все действующие ЦОНы. Госкорпорации необходимо проработать инструменты дистанционного обучения граждан в малых городах и селах. Все эти меры позволят повысить востребованность электронных услуг", – заключил Мамин.
"По поручению Первого Президента РК Нурсултана Назарбаева ведется масштабная работа по совершенствованию сферы госуслуг. Глава государства Касым-Жомарт Токаев не раз подчеркивал важность этого направления в работе Правительства. До конца года 80 процентов госуслуг будут доступны для населения через интернет. Перед нами стоит задача довести этот показатель до 90 процентов к концу следующего года", – сказал Мамин.
По его словам, согласно госпрограмме "Цифровой Казахстан", в 2020 году Казахстан в индексе развития электронного правительства ООН должен занять 28 позицию.
"На сегодня мы находимся на 39 месте. Необходимо предпринять меры для достижения целевого индикатора госпрограммы. Мы последовательно идем к тому, чтобы оказывать госуслуги качественно, быстро и удобно для людей", – заявил Премьер-министр.
Вместе с тем Аскар Мамин подчеркнул, что есть ряд вопросов, на которые необходимо обратить внимание.
"В мире возрастает роль цифровых технологий в предоставлении государственных услуг. На сегодня широко используется мобильный интернет, усиливается потребность в получении госуслуг через смартфоны. Через мобильное приложение Egov mobile доступна всего 31 госуслуга. Это порядка 4 процентов от общего количества. Поручаю ускорить работу по расширению перечня госуслуг, доступных для населения через мобильные устройства", – указал Мамин.
Кроме того, он отметил, что бесперебойное оказание услуг на портале электронного правительства является одной из приоритетных задач, однако в этом году допущено 130 сбоев, вызвавших обоснованную критику со стороны граждан.
"Основная доля таких сбоев приходится на министерства труда, внутренних дел и Комитет правовой статистики. Поручаю на уровне каждого уполномоченного органа закрепить персональную ответственность за курирующим заместителем первого руководителя. План интеграции информационных систем затрагивает все госорганы и рассчитан на 2019-2020 годы. Из запланированных работ выполнена лишь половина – это связано с низким качеством планирования бюджета. Министерствам финансов, инвестиций, энергетики, экологии, внутренних дел необходимо срочно подтянуться и обеспечить до конца года 100-процентное исполнение плана", – заявил он.
В заключение Мамин подчеркнул, что создание единой платформы интернет-ресурсов госорганов позволит объединить разрозненные сайты на одной площадке.
"Эта мера отвечает международным стандартам. В связи с этим поручаю всем центральным госорганам завершить переход на единую платформу до конца текущего года. Деятельность госкорпорации "Правительство для граждан", как единого провайдера госуслуг, требует постоянного мониторинга и поиска новых механизмов развития. В этой связи министерствам цифрового развития, внутренних дел целесообразно проработать вопрос масштабирования формата работы цифровых и миграционных ЦОНов во все действующие ЦОНы. Госкорпорации необходимо проработать инструменты дистанционного обучения граждан в малых городах и селах. Все эти меры позволят повысить востребованность электронных услуг", – заключил Мамин.
