Как обратиться к микрофинансовому омбудсману

Банки и финансы

Если у вас возник спор с МФО по кредиту, вы можете обратиться к микрофинансовому омбудсману

Фото: Kazpravda.kz / Адильбек Тауекелов

В Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка рассказали, как обратиться к микрофинансовому омбудсману, сообщает Kazpravda.kz

Микрофинансовый омбудсман – независимое лицо, которое помогает заемщикам и МФО найти компромиссное решение. Омбудсман рассматривает обращения безвозмездно. Его решение обязательно для исполнения МФО.

Как подать обращение?

  • через официальный сайт: mfombudsman.kz
  • по электронной почте: info@mfombudsman.kz
  • лично в офисе: г. Алматы, ул. Мынбаева, здание 53, 3 этаж, 321 офис

Какие документы нужны?

  • обращение к омбудсману;
  • заполненная анкета заемщика (шаблон на сайте);
  • документ, удостоверяющий личность;
  • договор микрокредита, график погашения, дополнительные соглашения (если есть);
  • заявления в микрофинансовую организацию, или лицу, которому было переуступлено право требования и их ответы (при наличии);
  • согласие на обработку персональных данных и получение кредитного отчета.

Контактные номера микрофинансового омбудсмана:

+7 (727) 338 22 44

+7 (727) 338 22 25

Напомним, что институт микрофинансового омбудсмана был введен в Казахстане с 21 декабря 2024 года.

#банки #микрофинансовый омбудсман

Популярное

Все
Плотину на озере Иссык вновь вернут государству
Казахстанский художник победил на старейшем арт-фестивале Италии
Димаша Кудайбергена встретили в акимате Актюбинской области
Новые села на карте газоснабжения
Снижение турпотока ударило по гостиницам Алматы
Прокуратура защитила инвестора, строящего овощехранилище в Акмолинской области
Национальный каталог товаров меняет правила торговли
Задержан карагандинец, публиковавший в соцсетях попытки скрыться от полиции
Какие страны быстрее всех наращивают мощности солнечных электростанций
Движение по дорогам Дарбаза – Мактаарал и Мойынты – Кызылжар запустят в ноябре
В Алматы представили роботакси
Гвардейцы оригинально поздравили Геннадия Головкина с включением в Международный зал славы бокса
Вместо пастбищ – орошаемая пашня
Крупнейший крытый аквапарк строится в Костанае
Казахмыс реализует масштабную программу модернизации Жезказганской площадки
В село Ключи пришла вода
Новый центр для китайского бизнеса открылся в Астане
ШОС: эволюция и трансформация за 25 лет
Синоптики предупредили о сильной жаре в ряде регионов Казахстана
Отечественная техника, ярмарки и новые заводы — как Казахстан защищает внутренний рынок
Профессионал, спортсмен, семьянин, полиглот
Россия – Казахстан: союз в сердце Евразии
«Птичий дом» страны – в Коргалжыне
В Нацгвардии определили победителей турнира по мини-футболу
Где в мире самый быстрый рост числа миллиардеров
ИИ-решения для казахского языка
Лошадей Пржевальского выпустили в дикую природу на территории резервата «Алтын Дала»
Мудрый, добрый, человечный...
Мостостроителям дан срок до сентября
Бюджет, налоги и прозрачность: казашка рассказала о работе в администрации Мюнхена
Педагог с большой буквы
Саудиты стремительно достраивают самое высокое здание в мире
Казахстанцам с крупным первоначальным взносом снизят ставку по ипотеке
Как будут учиться студенты-медики: разъяснение мажилисмена
Сильные дожди с градом нагрянут в Казахстан
Начнут выращивать форель и осетра
Трёхлетний Амре получил Благодарственное письмо Главы государства
Золотые «орешки»: в чем феномен главного казахстанского герлз-бэнда
Права человека: новые акценты Конституции Казахстана
Великий писатель земли кыргызской

Читайте также

Уровень инфляции снижается
Минфин раскрыл суммы и источники финансирования казахстанск…
Нацбанк предупредил об активизации телефонного мошенничества
Макроопрос: эксперты улучшили прогнозы по инфляции и траект…

Архив

  • [[year]]
  • [[month.label]]
  • [[day]]