Пилотный проект по оказанию популярных государственных услуг в почтовых отделениях запустила государственная корпорация «Правительство для граждан» совместно с АО «Казпочта». Проект начал действовать в сельских населенных пунктах, где нет центров обслуживания населения (ЦОН).
Пока речь идет о 66 государственных услугах, среди которых – выдача электронных справок, регистрация рождения ребенка, назначение пособий по рождению и по уходу за ребенком, выдача дубликата технического паспорта объектов недвижимости, выдача военных билетов и их дубликатов (временных удостоверений взамен военных билетов) офицерам запаса и ряд других госуслуг.
Как отметил председатель правления госкорпорации Аблайхан Оспанов, один из приоритетов работы «Правительства для граждан» – расширение доступа для жителей отдаленных сельских округов к государственным услугам. Так, с 2012 года по всему Казахстану действует 70 мобильных ЦОНов, которые выезжают в населенные пункты по заявкам акиматов. С начала года они совершили 7 455 выездов и оказали 335 736 услуг сельским жителям.
Пилотный проект по оказанию государственных услуг через отделения Казпочты – еще один шаг к обеспечению граждан госуслугами, позволяющий экономить время и средства. Сначала «пилот» успешно тестировался в Восточно-Казахстанской области на протяжении двух месяцев.
– За время тестирования пилотного проекта в отделениях почтовой связи в ВКО было выдано 233 документа, – рассказал Аблайхан Оспанов. – Кроме того, мы получили положительные отклики от граждан и решили распространить его на весь Казахстан. Жители отдаленных населенных пунктов могут получать услуги госкорпорации в 1 656 отделениях почтовой связи, а значит, им больше не придется выезжать для оформления наиболее востребованных документов в райцентры.
В свою очередь председатель правления АО «Казпочта» Сакен Сарсенов отметил, что главный почтовый оператор Казахстана, помимо своей профильной деятельности, обеспечивает жителей отдаленных регионов страны услугами банков и ЦОНов.
– Зачастую в селе есть только отделение почтовой связи, – отметил он. – Чтобы получить госуслугу на почте, сельчанам необходимо предоставить пакет документов, написать заявление на оказание и при необходимости оплатить госпошлину. Оператор Казпочты примет документы, сформирует пакет и отправит в ближайший центр обслуживания населения.
В дальнейшем, по его словам, получивший пакет документов инспектор ЦОН оформляет услугу. Свои готовые документы гражданин получает через почтового курьера.