​Просто добавь контроль

На наш взгляд, каждому потребителю следует задаться вопросами: для чего существует чек, чем поможет его наличие, и какие отрицательные моменты спровоцирует отсутствие невзрачной на вид бумаженции? В Комитете защиты прав потребителей Министерства национальной экономики заявляют, что сохранение чека после покупки – мера контроля как за своими расходами, так и за получаемой продавцом выручкой. Добавим, что это еще и мера предосторожности. Сочтя чек, который выдал продавец или поставщик услуги, ненужным, избавившись от него, каждый может вскоре пожалеть о собственной недальновидности.

Давайте разберемся, что такое чек, или, как его еще называют, контрольно-кассовый чек, или фискальный. И почему каждую компанию убедительно просят, точнее, обязывают, установить кассовые аппараты.

В профильном комитете поясняют, что кассовые машины, говоря официальным языком, предназначены для регистрации покупки и печати кассовых чеков. Во всем мире их применяют для упрощения учета продаж и контроля продавцом. Специфика Казахстана состоит в том, что кассовый аппарат здесь служит инструментом контроля со стороны государства за полнотой учета выручки. Все кассовые аппараты перед началом использования регистрируются в налоговой службе по месту учета компании. Сам же кассовый или фискальный чек – это документ, который выдается кассовым аппаратом во время продажи услуг или товаров.

Также покупателю следует знать, что в чеке непременно должно быть указано наименование налогоплательщика; его идентификационный номер; заводской номер контрольно-кассовой машины; регистрационный номер контрольно-кассовой машины в налоговом органе; порядковый номер чека. Покупателю не мешает и проследить за тем, указаны ли в чеке дата и время, когда куплен товар или получена услуга. Легко читаться должны цена товара, работы, услуги и (или) сумма покупки. Должен наличествовать фис­кальный признак, что регулируется п. 3 ст. 649 Налогового кодекса.

Таким образом, распечатанный чек необходим продавцу – для бухгалтерского и налогового учета, а покупателям – для решения возможных конфликтов с реализатором. Имея на руках документ, можно вернуть товар, если по каким-либо причинам он вам не подошел, либо обменять его на другую продукцию.

Между тем если магазин не выдал чек, то крайне трудно доказать, что товар вы купили именно в том торговом заведении, на которое решили пожаловаться. Это создает сложности покупателям, а нерадивые продавцы иногда намеренно не выдают чеки, чтобы занизить фактический доход торгового предприятия. В профильном комитете обращают внимание, что подобные их действия влияют на величину поступления налогов в бюджет.

Соответственно, государство недополучает налогов, что так или иначе скажется на выполнении им взятых на себя социальных обязательств и соответствующих программ. Один человек не потребовал чек, второй смолчал, третий махнул рукой… И государство потеряло колоссальную сумму. В итоге может остаться без ремонта дорога, не высадят обещанного сквера, не построят стадиона и так далее.

Надо сказать, что обязанность продавца (изготовителя или исполнителя) выдавать документ, подтверждающий факт приобретения товара (выполнения работы и оказания услуги), закреплена в Законе «О защите прав потребителей» (п. 10 ст. 24).

Кстати, напомним вот о чем: если потребитель не имеет чека от продавца, то это не лишает его права ссылаться на свидетельские показания, чтобы подтвердить покупку либо факт заключения договора на услуги. Но получая чек или квитанцию, потребитель подтверждает факт покупки товара согласно указанной цене именно у этого продавца и в указанную дату.

Поэтому, думается, следует требовать чек при покупке, если вы, конечно, не совершаете ее в компании друзей или не водите с собой третье лицо именно в качестве свидетеля ваших действий. Иначе найти кого-то по истечении некоего срока станет совсем невозможно.

Итак, требуйте чек, храните его и добавляйте контроля в свои потребительские взаимоотношения с продавцами хороших товаров и поставщиками качественных услуг. «Казахстанская правда» и Комитет по защите прав потребителей желают каждому потребительской грамотнос­ти и удачных покупок!