Регулярность полетов и качество оказываемых услуг по итогам 2023 года озвучили в КГА, передает корреспондент Kazpravda.kz
Согласно информации, в прошлом году было выполнено 71 895 рейсов, из них с задержкой 16 666 рейсов. Процент пунктуальности выполнения рейсов составил 77%.
"Данный показатель был улучшен в сравнении с прошлым годом, в то время как в 2022 году данный он составлял 74%.
Длительность задержек рейсов была сокращена, в сравнении с предыдущим годом. Основные причины задержки – позднее прибытие воздушного судна, человеческий фактор, неблагоприятные метеоусловия, технические причины и другое", – отметили в пресс-службе комитета.
Отмечается, что в разрабатке находится алгоритм взаимодействия аэропорта, авиакомпании, метеорологической службы при возникновении сложных метеорологических условий на воздушном транспорте.
За качественное выполнение функциональных обязанностей сотрудники аэропортов и авиакомпаний, задействованные в обслуживании пассажиров, были награждены благодарственными письмами.
По итогам проведенного заседания был сформирован план работы на 2024 год, где приоритетным направлением будет работа по повышению качества обслуживания пассажиров и защите прав пассажиров, добавили в КГА.
