Фото: Kazpravda.kz/Адильбек Тауекелов
По решению местных властей 2 июня возобновили свою работу ЦОНы Жамбылской области, накануне – городов Шымкент и Семей. Таким образом, на сегодняшний день центры обслуживания населения открыты во всех областях республики, передает
Kazpravda.kz со ссылкой на пресс-службу госкорпорации "Правительство для граждан".
При этом отмечается, что в условиях пандемии ЦОНы принимают услугополучателей по новым правилам.
"В частности, чтобы избежать скоплений граждан и опасности заражения, для посещения ЦОНов необходима предварительная бронь очереди. Это можно сделать на портале egov.kz, посредством телеграм-бота eGovKzBot2.0 (@Kenes1414Bot) или позвонив на короткий номер 1414. Вход в здания ЦОНов осуществляется строго в масках. Для соблюдения дистанции расчерчены разметки в 1,5-2 метра. В каждом ЦОНе имеются санитайзеры. Кроме того, теперь в ЦОНах можно получить только недоступные в онлайн "бумажные" услуги (106 услуг)", – говорится в сообщении.
Отмечается, что электронные услуги казахстанцы продолжат получать самостоятельно при помощи консультантов 1414 и виртуальных ассистентов из дома, либо в специально созданных уголках egov, которых уже насчитывается более 600 по стране. В ближайшее время будет запущено еще 400 таких уголков. Они располагаются в зданиях районных акиматов, торгово-развлекательных центров, учебных заведений и т.д.
"Три категории граждан могут получать электронные услуги в ЦОНах как и раньше – это пенсионеры, члены многодетных семей, лица с ограниченными возможностями. Для них работает льготное окно в каждом фронт-офисе. Им также необходимо заранее бронировать свое посещение ЦОНа. Стоит отметить, что новые правила обслуживания распространяются только на ЦОНы мегаполисов, областных центров и г.Семей. ЦОНы, расположенные в районных центрах, и фронт-офисы районного значения работают в обычном режиме", – заключили в "Правительстве для граждан".