Умные города, умные дестинации

В церемонии открытия VIII Глобального саммита по городскому туризму принял участие Премьер-министр РК Аскар Мамин. Приветствуя делегатов, он отметил, что саммит – важная платформа для развития туристической индустрии. Ведь доля отрасли туризма составляет 10% в глобальном ВВП, она создает 10% рабочих мест и 5% от всей индустрии.

– Количество туристов возросло за последние 10 лет, и это важно для экономики стран, которые продвигают и развивают туризм. Мы видим, что в последнее время туризм помогает и устойчивому развитию городов. У нас есть амбициозные цели еще больше расширять туристичес­кий потенциал. Мы хотим привлечь международные компании и международные организации для того, чтобы продвигать туризм в нашей стране и в городах, – сообщил Аскар Мамин. Он также отметил, что Правительством Казахстана разработана программа развития туризма, рассчитанная на 2019–2025 годы, согласно которой планируется увеличить долю туризма в ВВП. Для этого необходимо финансирование как из государственного сектора, так и из частного.

– Мы понимаем, что в этой от­рас­ли идет большая конкуренция, и хотим, чтобы Нур-Султан вошел в число 50 самых конкурентоспособных и привлекательных туристических направлений. Но понимаем, что существуют и проб­лемы. В связи с этим мы хотим определить Нур-Султан как основной город для развития туризма, – сказал глава Правительства. Было также отмечено, что объем инвестиций в строительство в столице возрос и достиг 3 трлн тенге, или 50 млрд долларов.

– Нур-Султан становится движущей силой для развития «умных технологий». Можно сказать, что наша столица развивается, как 10 основных городов мира, – подытожил Премьер-министр.

Между тем внедрение технологии «умных городов» может способствовать решению сложных городских проблем, с которыми сегодня сталкиваются многие дестинации по всему миру. По мнению генерального секретаря Всемирной туристской организации Зураба Пололикашвили, столица Казахстана является конкретным примером того, как можно планировать и воплощать хорошее видение архитектурного облика, «умной инфраструктуры».

– За последние десятилетия Казахстан продолжал устанавливать мир и развитие в Цент­ральной Азии. Здесь достигнут огромный прогресс для туристов со всего мира. Нур-Султан – город, который растет «умным» образом.

По словам генсека ЮНВТО, «умные города» оказывают большое влияние не только на качество жизни их жителей, но и могут накапливать положительный туристический опыт.

На церемонии открытия саммита выступил аким Нур-Султана Алтай Кульгинов. По его мнению, глобализация ведет к устранению барьеров для массового туризма, и чтобы оставаться привлекательным для гостей, город должен быть в первую очередь безопасным и комфортным.

– Используя лучший опыт европейских городов, мы внедрили концепцию Smart Astana, которая направлена на обеспечение самых высоких стандартов в этих аспектах. Это безопасность, логистика, здравоохранение, образование, жилищный сектор и государственные услуги, которые основаны на сборе и анализе больших данных из 76 источников, – сообщил Алтай Кульгинов.

Например, сегодня информационная система здравоохранения внедрена во всех медицинских организациях. В результате у каждого гражданина появился электронный паспорт здоровья, который помогает нам видеть общее состояние здоровья наших граждан.

В секторе образования наиболее часто используемые государственные услуги были автоматизированы. Граждане могут зачислить своих детей в детский сад, среднюю школу или колледж онлайн. Это позволило нам устранить практически все коррупционные риски в этих процессах.

Благодаря внедрению интеллектуальных стимулов на дорогах удалось сократить среднее время поездки на 20% с возможностью отслеживания до 647 тыс. поездок в системе общественного транспорта. При этом жители могут получить более 75 государственных и коммерческих услуг всего в один клик с помощью мобильного приложения Smart Astana, которое позиционируется как универсальный технологи­ческий бренд города – «весь город в вашем смартфоне». Как подчеркнул аким города, это позволило соз­дать условия, при которых каж­дому гражданину и гостю было бы комфортно в Нур-Султане. А такое международное событие мирового уровня, как ЭКСПО-2017, наглядно продемонстрировало готовность и способность Нур-Султана принимать большое количество гостей.

– Сегодня наш город является единственным членом ICCA в Центральной Азии и, кроме того, в текущем году Нур-Султан вошел в рейтинг 200 мировых туристических направлений компании Master Card. В целом Казахстан становится все более доступным для остального мира. Список стран с безвизовым режимом постоянно расширяется. Сегодня жители 57 государств могут свободно посещать Казахстан без виз либо получая их по прибытии. Это число растет с каждым годом, – отметил аким столицы.

Кроме того, планируется ввес­ти 5-ю степень свободы воздуха с введением политики «открытого неба», что позволит напрямую связать столицу Казахстана с глобальными городами мира. В планах также, согласно поручению Президента, в нынешнем году совместно с Министерством культуры и спорта открыть университет туризма и гостеприимства.

В саммите приняли участие главы городов Казани, Таллинна, Ташкента, Самарканда, Анкары, Исламабада, а также заместитель мэра Хельсинки, заместитель пос­тоянного секретаря Бангкока. Каждому было чем поделиться в отношении развития городского туризма, использования инноваций, технологий и ресурсов для создания устойчивых и доступных городских условий на благо его жителей и туристов.

По словам мэра Казани Ильсура Метшина, в прошлом году столица Татарстана, которая входит в пятерку самых посещаемых городов Российской Федерации, приняла 3,3 млн туристов. За последние 6 лет город провел Всемирную универсиаду студентов, чемпионат мира по водным видам спорта, чемпионат мира по футболу.

– Я, как мэр, хочу поделиться главным опытом: каждое большое мероприятие выводит город, его инфраструктуру и, самое главное, компетенцию наших людей на совершенно другой уровень, – рассказал глава Казани.

В ходе панельной дискуссии саммита глава Таллинна (Эстония) Михаил Кылварт подчерк­нул взаимосвязь города с финской столицей Хельсинки. По его словам, европейские столицы развивают концепцию городов-близнецов.

– У нас есть проект, в рамках которого мы предоставляем билеты на общественный транспорт, которые можно использовать в городах-близнецах. Мы ожидаем много туристов, которые приезжают в Хельсинки, в свою очередь они также будут посещать и наш Таллинн. Потому что у нас хорошая связь. А у Хельсинки хорошая взаимосвязь с другими городами мира, – сказал Михаил Кылварт.

Между тем развитие туризма, считает он, необходимо контро­лировать. Следует понимать, какие туристы приезжают и каких мы хотим принимать у себя в городах.

– Когда привлекаем туристов, мы не должны забывать и о возможностях для местного населения. Если туризм и туристы представляют проблему для местного населения, то такое развитие не есть хорошо для нашего будущего, – считает мэр Таллинна.

По словам заместителя мэра столицы Финляндии Хельсинки Пия Пакаринен, сегодня цифровизация стала инструментом для развития туризма. Вместе с тем всем городам нужна политика, направленная на устойчивый рост туризма.

– Хельсинки в 2019 году был номинирован Европейской комиссией на звание «умного города» Европы. Мы вторыми в мире, после Нью-Йорка, добровольно присоединились к Целям устойчивого развития ООН. Нам необходим устойчивый туризм, что позволило бы обеспечить комфортную жизнь не только для туристов, но и для горожан, – считает вице-мэр Хельсинки. Своим видением развития «умного города» поделился и глава столицы Узбекистана Джахонгир Артыкходжаев. По его словам, в рамках проекта Smart City в Ташкенте создаются большие технологические центры. Запустили в городе 5G.

– У нас 11 районов, в каждом из них внедряем подходящую технологию. Мы сейчас хотим установить бесплатный Wi-Fi 5G. Автобусы и метро требуют внед­рения цифровых технологий. В прошлом году 200 тысяч человек­ воспользовались метро. При этом мы смогли перевести людей на мет­ро и освободить дороги от пробок, – сообщил глава Ташкента.

В саммите, который сегодня продолжит работу, также принимают участие известные предприниматели, архитекторы, журналисты, представители государственных и туристских организаций. В программе мероприятий – принятие Декларации «Нур-Султан: «умные города, умные направления», панельные дискуссии об «умных направлениях», сессии, а также экскурсии и выездные туры.