​Е-менеджер к вашим услугам

Предполагается, что проект будет востребован среди банковских заемщиков, покупателей авто и представителей бизнеса. Воспользовавшись услугой персонального менеджера, граж­данину не придется собирать различного рода справки, эту обязанность возьмет на себя сотрудник гос­корпорации.

Персональный менеджер индивидуально окажет государственные услуги, соберет нужные справки, при необходимости сходит в банк, если нужно, подаст объявление в газету о признании подлинника документа недействительным.

– Перечень необходимых документов для получения большинства услуг сегодня сведен к минимуму, – рассказал председатель правления государственной корпорации «Правительство для граждан» Аблайхан Оспанов. – Однако есть «сложные» услуги, для получения которых необходимо посетить и другие инстанции, кроме ЦОНа. К примеру, при приобретении автомобиля в автосалоне в кредит или рассрочку наш персональный менеджер самостоятельно зарегистрирует залог движимого имущества, поставит авто на учет и при необходимости доставит все готовые документы на дом.

Новый сервис запущен в 37 фронт-офисах госкорпорации, в городах областного значения, а также в Астане и Алматы. Услуга доступна и для востребованных «сложных» государственных услуг, среди которых регистрация объекта недвижимости и договора залога, оформление и получение актов на право частной собственности на земельный участок, регистрация недвижимого имущества с составлением договора куп­ли-продажи для физических и юридических лиц без нотариального подтверждения. В будущем этот перечень будет расширен. Сбором документов на имя гражданина сотрудник корпорации будет заниматься на основе нотариально заверенной доверенности.

Персональный менеджер может и просто дать консультацию. Связаться с ним можно по телефону, вэб-мессенджерам Telegram и WhatsApp с 9.00 до 20.00, с понедельника по субботу. Готовые справки могут направляться клиенту на электронную почту либо доставляться лично в руки. К слову, при необходимости персональный менеджер может выехать к заказчику на дом.

Услуги персонального менеджера – платные, а цены зависят от их сложности и местонахож­дения населенного пункта.