Принуждал проходить техобслуживание авто исключительно в своих сервис-центрах
Областной департамент АЗРК рассмотрел обращение жителей региона по фактам, связанным с деятельностью ТОО DCG ORDA — официального дилера автомобилей известной китайской марки, передает Kazpravda.kz со ссылкой на телеграм-канал АЗРК
Как сообщили в ведомстве, автосалон включил в договор купли-продажи обязательное требование - проходить техническое обслуживание исключительно в сервисных центрах до окончания гарантийного срока. В случае отклонения гарантийные обязательства подлежали аннулированию, что ограничивало права потребителей и создавало барьеры для конкуренции на рынке послепродажного обслуживания.
В результате рассмотрения данной ситуации департамент АЗРК по Кызылординской области направил в адрес автодилера уведомление о необходимости устранения выявленных нарушений и прекращения подобных практик, которое было незамедлительно исполнено.
Ранее аналогичный случай произошел в Уральске, где местный автодилер также принуждал покупателей авто проходить техобслуживание в своих сервис-центрах.
