Нарушила ли Air Astana права Бибигуль Тулегеновой – ответ главы Минторговли

2232
Лаура Тусупбекова
специальный корреспондент

По его мнению, у авиакомпании есть правила и регламент, однако и этические нормы должны быть приняты во внимание

Фото: Kazpravda.kz / Адильбек Тауекелов

Министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев, ответил на вопрос журналистов в Сенате, нарушила ли Air Astana права народной артистки Бибигуль Тулегеновой, сообщает корреспондент Kazpravda.kz

По его мнению, у авиакомпании есть правила и регламент, однако и этические нормы должны быть приняты во внимание.

«Есть правила и регламент, но есть и этическая сторона этого вопроса. Существуют общие правила: что не разрешено, то запрещено, что не запрещено, то разрешено. Это человек (Бибигуль Тулегенова – прим. автора), который имеет сложности функциональные, было тяжело дойти. В этом случае, на мой взгляд, сотрудники могли использовать этот принцип, сделать такое исключение. И это касается не только нашей уважаемой артистки. То же самое: когда необходима экстренная медицинская помощь, мы же не следуем бюрократически обозначенным коридорам. Мы всегда действуем пропорционально угрозе или риску причинения вреда здоровью человека», - сказал глава Минторговли.

Отвечая на вопрос журналистов, было ли нарушено право потребителя Бибигуль Тулегеновой, он вновь отметил, что в случае нестандартных ситуаций возможны исключения.

«В конкретных случаях всегда, если, например, условия нарушаются с точки зрения предоставления услуг, это считается нарушением прав потребителей. Но это бывают нестандартные случаи, к ним надо индивидуально подходить. Те меры, которые принимают сотрудники аэропорта и разных служб, они всегда должны в первую очередь обеспечить безопасность здоровью своих клиентов», - добавил Шаккалиев.

Ранее сообщалось, что при посадке на самолет произошел конфликт - сотрудница авиакомпании, которая контролировала проход пассажиров, грубо разговаривала с народной артисткой Казахстана Бибигуль Тулегеновой.

Министр культуры и информации РК Аида Балаева высказалась о конфликте, возникшем в аэропорту Астаны между народной артисткой Бибигуль Тулегеновой и сотрудницей авиакомпании Air Astana.

Популярное

Все
Министр проверил обеспечение аграриев поливной водой
Большие возможности для отечественного производства
Актерский паспорт Абдильманова
О дружбе, труде и просвещении
Для повышения качества жизни казахстанцев
Средство передвижения Бабы Яги нашли краеведы Семея
Философия Абая – пища для ума
Сенаторы обсудили актуальные вопросы развития регионов
Границы в голове
Учил мыслить и творить
Вилорик Пак тренировки проводит на государственном языке
Мой Абай
Спасет родительский контроль
Указ Главы государства о назначении
Вселенная знаний нового образца
Главное – найти подход
Созвучие графики и поэзии
Путешествие в заповедный мир
Диалог сквозь время
В Шымкенте завершена реконструкция водохранилища Акжар
Гвардеец завоевал бронзу на ЧМ по пляжному самбо в Сингапуре
Где и когда посмотреть результаты конкурса грантов?
В Уральске ликвидирован интернет-магазин по сбыту наркотиков
На какие специальности самый большой спрос в РК
В Шымкенте обновляют изношенные сети и подстанции
Дожди и град ожидаются в Казахстане в ближайшие дни
На концерт Дженнифер Лопес в Ереване потратили $7 млн
Глава государства примет участие в конференции ООН по развивающимся странам, не имеющим выхода к морю
Крупнейший энергопроект региона
Сельскохозяйственная перепись стартует на sanaq.gov.kz
В Астану привезли копию Туринской плащаницы
Елена Рыбакина: Это очень важная победа для меня
ИИ будет распознавать болезни и вредителей
«Астана» встретится с «Лозанной»
Более 500 тыс. детей получат помощь
Ремонт идет полным ходом
Казахстан и Кыргызстан нацелены на укрепление союзнических отношений
Министр обороны проинспектировал Алматинский гарнизон
Благодаря программе «Атырау жастары»
Президент присвоил звание «Қазақстанның Еңбек Ері» ветерану КТЖ
В Караганде подорожает проезд в автобусе
Глава государства ознакомился с деятельностью первой очереди ТЭЦ-3 Астаны
Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в Кодекс Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Налоговый кодекс) и законы Республики Казахстан          по вопросам введения его в действие
Десять человек погибли за два дня на трассах Казахстана
На Зеленом базаре арендаторы в очередной раз устроили демарш
В Астане сгорел рынок «Big Шанхай»
Жезказган – Кызылорда: уложены первые километры асфальта
Асфальтобетонный завод строят в Сатпаеве
Сильные дожди накроют Казахстан
Амангельды Нугманов: Защита прав человека – ключевой ориентир в работе полиции
Сенатор Амангельды Нугманов ознакомился с инициативами в сфере высшего образования в Актобе
Более полумиллиарда тенге выделили на ремонт столетней дороги в ВКО
Сильные дожди сменят жару в Казахстане
Сенаторы обсудили с военными Жетысу реализацию закона о территориальной обороне
​​​​​​​Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам оптимизации уголовного законодательства Республики Казахстан
Сенатор Алибек Наутиев высказался о развитии рыбной промышленности в Атырауской области
В Павлодарской области масштабно отметили 125-летие Исы Байзакова
Родители потратили благотворительную помощь на лечение сына: возбуждено дело
Сенатор Суиндик Алдашев обсудил развитие Мангистауской области с руководством региона
О погоде в Казахстане на первые дни августа рассказали синоптики

Читайте также

Республиканский ультрамарафон стартовал в области Абай
Информацию о выплатах в размере 70 тысяч тенге в Минтруда н…
Одели в новые аквакостюмы
500 детей из регионов посетят Астану в рамках соцпроекта

Архив

  • [[year]]
  • [[month.label]]
  • [[day]]