​В приемном покое кипит работа

Больница ведет прием пациентов по 22 направлениям. Сегодня при обслуживании применяется новая форма работы в виде триаж-системы.

– Триаж-система подразумевает сортировку поступающих больных по экстренной и плановой категориям, – пояснил главный врач Нурлан Жаров. – Первые в свою очередь проходят отбор по уровню срочности оказания медицинской помощи. Красный поток – это пациенты, которым помощь должна быть оказана немедленно, то есть речь идет о состоянии, угрожающем жизни пациента. Желтый поток – это состояние, угрожающее здоровью. Зеленый – это пациенты преимущественно с обострением хронических заболеваний, мелкими травмами. Весь процесс проходит быстро и четко. Такая система эффективно работает во многих странах мира, где первичный прием предусматривает несколько потоков оказания помощи.

Благодаря внедрению триаж-системы медики хотят исключить не только жалобы пациентов, но и несчастные случаи. Учитывая, что в структуре смертности сегодня на первом месте болезни системы кровообращения, первостепенное внимание уделяется улучшению кардиологической помощи. Вся кардиологическая служба больницы сконцентрирована в «Жүрек орталығы» («Центр сердца»). Здесь развернуты 2 отделения, занимаю­щиеся оказанием медпомощи пациентам с острым коронарным синдромом и лечением пациентов с артериальной гипертонией, проходящих реабилитацию после кардиохирургических вмешательств. Также имеются свое отделение неотложной помощи, кабинет рент­ген-эндоваскулярной хирургии, операционный блок, отделение анестезиологии и реанимации.

Врач-кардиолог Юрий Гетманский наглядно показал, как проходит обследование, демонстрируя на мониторе изменения в сосудах сердца на примере одной из поступивших пациенток. По его словам, современные технологии и высококвалифицированные кадры дарят больным возможность продолжать полноценно жить с помощью действующей при центре «Школы здорового сердца».

В прошлом году больницей за счет оказания платных услуг были закуплены аппарат для ингаляционной анестезии и ИВЛ, биохимический анализатор, аппарат холтеровского мониторирования и ЭКГ на общую сумму 21,5 млн тенге. А на средства из местного бюджета приобретены аппарат искусственного кровообращения, аппарат УЗИ и другое оборудование на сумму более 254 млн тенге.

Одним из последних полезных приобретений также является аппарат ЭКМО (экстракорпоральная мембранная оксигенация), который используется для купирования дыхательной недостаточности при тяжелых формах заболеваний легких, в кардиологии при острой сердечной недостаточности и для поддержания жизнедеятельности при проведении операций на отк­рытом сердце совместно с аппаратом искусственного кровообращения, а также в других отраслях медицины.

– У нас уже есть положительный опыт применения этого аппарата, – заверил заместитель главврача по хирургии Дмитрий Чайков. – В клинику был доставлен пациент из Бурабайского района с диагнозом «пневмония» и госпитализирован в отделение реанимации. В процессе дополнительного обследования были выставлены показания для проведения экстракорпоральной мембранной оксигенации. Одиннадцать суток пациент пробыл на аппарате ЭКМО, и без этого оборудования мы бы его потеряли.

В завершение пресс-тура организаторы ответили на вопросы журналистов. При этом выяснилось, что многие врачи работают в клинике 20–25 лет. Это отражается на качестве лечения, поскольку идет целенаправленное и поэтапное освоение методов и форм лечения, накапливается опыт и повышается профессионализм медицинского персонала больницы.