Актаускую организацию образования привлекли к суду после жалоб родителей

197
Венера Баталова
корреспондент

Департаменту торговли и защиты прав потребителей по Мангистауской области удалось добиться возврата денег в пользу потребителей, пострадавших от действий актауской частной образовательной организации, передает Kazpravda.kz

Фото: Kazpravda.kz / Адильбек Тауекелов

По информации Минторговли и интеграции РК, в конце 2024 года в департамент поступила первая жалоба от жительницы города. Она записала двух своих детей на дополнительные учебные курсы и оплатила годовое обучение в полном объеме. Однако в связи с переводом детей в другую школу занятия были прекращены, а организация, несмотря на письменные обязательства, вернула лишь часть уплаченных средств. Остаток – свыше 400 тысяч тенге – так и не был возвращен.

Как показала дальнейшая практика, случай оказался не единичным. В течение декабря и января в департамент поступили аналогичные жалобы от других жителей. Всего – 14 потребителей. Все они оплатили образовательные услуги, которые в полной мере так и не были предоставлены. При этом вернуть потраченные средства самостоятельно им не удалось.

Причины отказа от обучения были разными: кто-то столкнулся с семейными обстоятельствами, кто-то сменил место жительства, а некоторые родители действовали на доверии и не заключали письменных договоров. Размер требований варьировался от 185 000 до 468 000 тенге.

Общая сумма заявленных требований составила 5 541 025 тенге. Учитывая системный характер нарушений, департамент, руководствуясь статьей 56 Гражданского процессуального кодекса РК и подпунктом 8 статьи 5 Закона РК «О защите прав потребителей», выступил в защиту неопределённого круга потребителей в судебном порядке.

Дело было рассмотрено в упрощенном (письменном) производстве в специализированном межрайонном суде №2 города Актау. Суд признал доводы департамента обоснованными и обязал организацию вернуть 14 потребителям общую сумму в 5 541 025 тенге, а также выплатить 55 411 тенге в пользу государства в качестве судебных расходов.

Решение суда подтвердило эффективность механизма коллективной защиты прав потребителей и стало весомым сигналом о недопустимости нарушения условий договора со стороны поставщиков услуг.

Департамент напоминает: в случае нарушения ваших прав не оставайтесь в стороне – своевременно обращайтесь за защитой. Каждое обращение рассматривается в рамках закона, и по нему обязательно будут приняты соответствующие меры. Ваши права – под надежной защитой.

Популярное

Все
Распоряжение Главы государства о назначении
21 предприниматель оштрафован в этом году в Костанае за превышение торговой надбавки
Прощай, Владимир Иванович!
«Кайрат» стал лучшим клубом страны в 21-й раз!
Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам совершенствования правоохранительной службы, жилищного обеспечения и социальной защиты сотрудников правоохранительных, специальных государственных органов, органов гражданской защиты и военнослужащих, а также исключения излишней законодательной регламентации в сфере деятельности органов внутренних дел
Факультету журналистики ЕНУ – 15 лет
На восстановление лесов потребуется около 10 лет
Ведущие нейрохирурги мира собрались в Астане
Мир, который принимает тебя
Территория впечатлений
Здесь финансируют стратегические бизнес-идеи
Указ Президента Республики Казахстан о назначении
Путешествие в закулисье
Обсуждены вопросы коллективной безопасности
Рейды против загрязнения города
Рыбаки приветствуют путешественников
Указ Президента Республики Казахстан О мерах по совершенствованию системы государственного управления
Закон Республики Казахстан О территориальной обороне Республики Казахстан
Закон Республики Казахстан О фондах целевого капитала и эндаумент-фондах (целевых капиталах)
Библиотеки нового поколения
День столицы: сколько дней отдохнут казахстанцы в начале июля
Закон Республики Казахстан
В Павлодаре выявлены грубые нарушения в работе филиала Национального центра экспертизы
На краю пропасти: как остановить человека от последнего шага
Очередной циклон с дождями и грозами надвигается на Казахстан
Президент подписал закон об амнистии к 30-летию Конституции РК
Из Рабочего поселка – в Париж
Три молочно-товарные фермы построили в Костанайской области за год
Когда региональная сила становится мировым аргументом
«Голос Турана-2025» собирает друзей
В Казахстане дети все чаще рождаются с врожденными патологиями
К 1 января 2026 года Минтруда пересмотрит размер минимальной заработной платы
Введена в строй новая подстанция
Состоялся телефонный разговор Президента Казахстана с Эмиром Катара
55 млн сеянцев высадили в лесном фонде Костанайской области за 4 года
Очередной циклон надвигается на Казахстан
Премии, гранты и благодарности получили журналисты от Президента
В Казахстане стремительно растет интерес к исламским финансовым инструментам
Спасатели учат детей правилам поведения при ЧС
Фарид Алиев: Реализация концепции «Закон и Порядок» должна носить системный характер
Новая трикотажная фабрика работает на полную мощность
В Семее суд вынес решение о сносе 12 новых жилых комплексов
В Костанайской области строится завод по производству автокомпонентов
Антикор отреагировал на жалобы водителей фур в Актюбинской области
Алматинские врачи столкнулись с редчайшей патологией в мире
Назначен новый министр обороны Казахстана
Аграрии Туркестанской области собирают первый урожай арбузов
Закон и Порядок – основа созидания Справедливого Казахстана
В Атырауской области начался прием заявок на льготную ипотеку для медиков
Жителя области Жетісу пожизненно лишили водительских прав
Новый завод открыли в Атырау
Алматинцев предупредили о неспокойной ночи
Годовая мощность ветряной станции в Жезказгане составит 330 млн кВт·час
В Приаралье появится сеть метановых автозаправок
Новый рекреационный парк открыли в Сатпаеве
В Жезказгане построят современный Дворец школьников
В Уральске реконструируют набережную
Главе государства показали пассажирский вагон казахстанского производства
Развитие химической отрасли в Жамбылской области набирает темпы
В Актобе построен новый завод по производству агрохимикатов

Читайте также

20 казахстанцев отчислили из вуза в Кыргызстане
Как помогают жертвам бытового насилия в Карагандинской обла…
Экс-министра Марата Бекетаева приговорили к 9 годам заключе…
Администрация Президента проанализировала работу правоохран…

Архив

  • [[year]]
  • [[month.label]]
  • [[day]]