Актаускую организацию образования привлекли к суду после жалоб родителей

1343
Венера Баталова
корреспондент

Департаменту торговли и защиты прав потребителей по Мангистауской области удалось добиться возврата денег в пользу потребителей, пострадавших от действий актауской частной образовательной организации, передает Kazpravda.kz

Фото: Kazpravda.kz / Адильбек Тауекелов

По информации Минторговли и интеграции РК, в конце 2024 года в департамент поступила первая жалоба от жительницы города. Она записала двух своих детей на дополнительные учебные курсы и оплатила годовое обучение в полном объеме. Однако в связи с переводом детей в другую школу занятия были прекращены, а организация, несмотря на письменные обязательства, вернула лишь часть уплаченных средств. Остаток – свыше 400 тысяч тенге – так и не был возвращен.

Как показала дальнейшая практика, случай оказался не единичным. В течение декабря и января в департамент поступили аналогичные жалобы от других жителей. Всего – 14 потребителей. Все они оплатили образовательные услуги, которые в полной мере так и не были предоставлены. При этом вернуть потраченные средства самостоятельно им не удалось.

Причины отказа от обучения были разными: кто-то столкнулся с семейными обстоятельствами, кто-то сменил место жительства, а некоторые родители действовали на доверии и не заключали письменных договоров. Размер требований варьировался от 185 000 до 468 000 тенге.

Общая сумма заявленных требований составила 5 541 025 тенге. Учитывая системный характер нарушений, департамент, руководствуясь статьей 56 Гражданского процессуального кодекса РК и подпунктом 8 статьи 5 Закона РК «О защите прав потребителей», выступил в защиту неопределённого круга потребителей в судебном порядке.

Дело было рассмотрено в упрощенном (письменном) производстве в специализированном межрайонном суде №2 города Актау. Суд признал доводы департамента обоснованными и обязал организацию вернуть 14 потребителям общую сумму в 5 541 025 тенге, а также выплатить 55 411 тенге в пользу государства в качестве судебных расходов.

Решение суда подтвердило эффективность механизма коллективной защиты прав потребителей и стало весомым сигналом о недопустимости нарушения условий договора со стороны поставщиков услуг.

Департамент напоминает: в случае нарушения ваших прав не оставайтесь в стороне – своевременно обращайтесь за защитой. Каждое обращение рассматривается в рамках закона, и по нему обязательно будут приняты соответствующие меры. Ваши права – под надежной защитой.

Популярное

Все
Мемориальную доску Акиму Тарази открыли в Астане
Золотой поединок состоится в Алматы
В столице прошла ярмарка с участием павлодарских аграриев
Концерт ко Дню Республики организовали пограничники
На сцене «Астана Балет» воплотилась древняя азербайджанская легенда о любви и верности
Большой бокс в Семее
Товарищеские встречи в Ташкенте
Ярмарка – всем на радость
ИИ под прицелом закона
Посвятил себя небу и фотографии
Половина малого бизнеса – за женщинами
Живой товар
Обеспечить равный доступ к питьевой воде
Будущее биозащиты
Меню школьников оценивают с позиции качества, пользы и безопасности
Барымта остается актуальной проблемой
​​​​​​​Закон Республики Казахстан О ратификации Конвенции
Усилен контроль за качеством питания в школах
Более 1 600 выпускников сделали первые шаги в профессии
Ас болсын!
Гвардейцы — призёры Открытого Кубка Азии по дзюдо в Актау
Алматинская область вновь побила рекорд посещаемости
Рыбоперерабатывающий завод запустили в Кызылординской области
Краснокнижного зверька засняли на видео в Алматинской области
Зафиксирован рекордный урожай
Стартовала подписная кампания на 2026 год
О погоде в Казахстане на 16-18 октября сообщили синоптики
В Турции отменили статус «иностранцев» для тюркских народов
Сильная духом и мастерством
Кызылорда с размахом отмечает свой день рождения
Стали известны имена финалисток конкурса Miss Astana 2025
Арман Шаккалиев: В Казахстане двукратно увеличат закуп продукции у сельхозтоваропроизводителей
Посол ЕС отметила рост гражданской активности в Казахстане
В Туркестанской области отметили Всемирный день хлопка
Петропавловские теплосети готовят к передаче в муниципальную собственность
Порядка 150 мероприятий запланировано в Астане ко Дню республики
Каждый второй выпускник Алматинской области поступил на грант
Цены на золото и серебро бьют новые рекорды
Поручение Президента: Правительство разработало меры по улучшению жизни граждан
Фестиваль театрального искусства этносов Казахстана прошел в Алматы
Пенсионерам вход бесплатный
Гвардеец завоевал «бронзу» на Кубке мира по боевому самбо
Треть урожая ушла под снег
WORLD UNIFIGHT CHAMPIONSHIP – казахстанский гвардеец снова на вершине
Военнослужащие Нацгвардии стали призёрами Кубка мира
Где и по какой цене можно приобрести уголь в Астане
Около 500 тонн продукции привезут на столичную ярмарку из ЗКО и Костанайской области
Токаев проводил Президента Италии в аэропорту Астаны
Машины в кюветах, перебои с электроэнергией и сломанные деревья: в Костанай пришла зима
Завершена реконструкция Центрального стадиона
В Казахстане станет сложнее пользоваться банкоматами
Опасность в тарелке: в СКО зарегистрировали 19 случаев описторхоза
К строительству крупнейшего завода по производству снеков приступили в Алматинской области
В Алматинской области приняли меры по факту незаконного демонтажа плотины
Пожар в столичном кафе: ремонт в пострадавших квартирах завершен на 90%
Чем может гордиться Темиртау?
Рахмет от звезд: как прошел концерт Backstreet Boys в Астане
В Шымкенте открыли 14 социальных павильонов
Главнокомандующий Нацгвардией провел приём граждан
Лювак для бодрости

Читайте также

Крупную нарколабораторию ликвидировали в области Жетісу
МВД объявило конкурс на лучший видеоролик по профилактике и…
Иностранная компания незаконно владела землями в элитной ча…
Районный депутат подозревается в хищении 2 млрд тг на соцпр…

Архив

  • [[year]]
  • [[month.label]]
  • [[day]]