Экологическому контролю – цифровые инструменты

По его словам, внедрение подобных цифровых инструментов существенно расширяет возможности общественного контроля и позволяет оперативно реагировать на возникающие нарушения в области экологии и благоустройства. К примеру, через телеграм-бот граждане могут сообщать о фактах образования свалок и получать обратную связь после исполнения заявки.

– С начала года на портал поступило около 17 тысяч заявок, из которых выполнены свыше 15 тысяч. Основная их доля затрагивает вопросы уборки территорий, благоустройства улиц и вывоза бытового мусора. При некачественном исполнении заявок либо при формальных ответах, срывах сроков или отсутствии реальных действий со стороны исполнителей пользователи имеют возможность подать жалобу, – отметил Ерболат Кожиков.

На сегодняшний день по факту некачественного исполнения заявок поступило 530 жалоб, из которых 476 уже исполнены. Большая их часть касалась некачественной уборки территорий (92), состояния дорог (56), озеленения (53), благоустройства улиц и вывоза бытового мусора.

По мнению главы Комитета экологического регулирования и конт­роля, чат-бот стал одним из важных инструментов для выявления и устранения свалок. Он не только обеспечивает прозрачность работы местных исполнительных органов, но и вовлекает общественность в решение экологических проблем.

– Наряду с цифровыми инструментами активную роль в борьбе со свалками играют экологические акции. Массовые мероприятия по уборке территорий в рамках «Таза Қазақстан» объединяют тысячи волонтеров, государственных служащих, общественные организации, бизнес и население. Эти акции позволяют не только ликвидировать очаги замусоренности, но и формируют у населения культуру бережного отношения к окружающей среде, – заключил Ерболат Кожиков.