Когда дается второй шанс

1846
Самат Бейсембаев
старший корреспондент отдела экономики

В центре ресоциализации «Демеу» можно начать все с чистого листа

фото Игоря Бургандинова

Когда говорят о людях без определенного места жительства, речь идет не только об отсутствии крыши над головой. Это и про утрату связей. Про жизнь, которая однажды выбилась из колеи, и вот человек уже вне системы, вне общества, вне семьи.

У него нет адреса, нет докумен­тов. А иногда и имени, потому что даже его приходится восстанавливать через архивы. Но, к счастью, в столице есть место, где тех, кто сбился с пути, снова учат быть частью социума.

– Наш центр – не просто приют, – рассказывает заместитель директора по социальной работе центра ресоциализации «Демеу» Сауле Апсадыкова. – Мы даем кров, но параллельно стараемся вернуть человека к жизни.

Она произносит эти слова, не задумываясь, словно формулу. Но за ней – огромный пласт работы и тысячи судеб людей, часть из которых сумели вы­рваться из порочного круга, заняв достойное место в обществе.

Центр «Демеу» работает с 2001 года. Он размещен в трех двухэтажных корпусах общей площадью более трех тысяч квадратных метров. Здесь 180 койко-мест для дневного пребывания, 50 – для ночного. В приемном журнале значится: в 2022 году через центр про­шли 1 180 человек, в ­2023-м – уже 1 267, а в прошлом – 1 186 и только за первые месяцы ­2025-го – 525.

Сауле Апсадыкова рассказывает, что кто-то приходит к ним сам, кого-то устраивают по просьбе родственников. Нередко своих родителей сюда везут дети...

– Мы называем своих клиентов получателями услуг. Не бездомные, не бродяги – человек имеет право на уважение, даже если он находится в уязвимом положении, – подчеркивает она.

Здесь оказывают несколько видов социальных услуг. Каждая из них предполагает большой объем работы. Людей размещают, кормят три раза в день, обеспечивают одеждой, спальным местом. Тут же проводят медосмотры и помогают с госпитализацией.

С постояльцами общаются психологи, они выслушивают и подбадривают. А юристы помогают оформить все докумен­ты, восстановив утерянные удостоверения, подав заявки на пособия. Есть направление и по трудоустройству – в «Демеу» работают через центры занятости и ярмарки вакансий. Помимо прочего, в стенах центра ведется активная культурная жизнь. Тут организовывают праздники, состязания, ставят концерты, спектакли.

И если одни приходят на день, то часть из пришедших тут остается на год. Все зависит от ситуации. Например, если человек приезжий, он может остаться в центре максимум на 30 дней. А вот местные – до года, особенно если у них нет документов. Часто в таких случаях речь идет о людях, у которых до сих пор есть лишь красный советский паспорт.

– Представьте: человек живет без удостоверения с 1991 года. Он как будто вне закона, вне страны, вне всего. Мы начинаем с опроса самого человека, потом отправляем запросы: узнаем, где учился, служил, кто родители. Это долгая, кропотливая работа. И далеко не всегда имеющиеся данные можно подтвердить документально. Особенно если речь о людях 1952–1954 годов рождения, когда все было на бумаге и многое уже утеряно, – делится заместитель директора.

Пока ждут ответов, человек живет в центре. У него есть кровать, питание, одежда, предоставляется медицинская помощь. А главное – он снова становится частью общества.

Особую роль в работе центра играет мобильная служба социального патруля. Ее сотрудники ежедневно объезжают город по определенным маршрутам, посещая так называемые точки рис­ка – районы магазинов «Артем», «Асем», «Шапагат»... Людей без определенного места жительства, как правило, выявляют в подвалах, на рынках, незавершенных стройках. Социальный патруль предлагает им помощь, рассказывая о центре, а если нужно – привозит людей туда.

Сауле Апсадыкова говорит, что многие из них живут по сезону: летом – свобода и улица, зимой – тепло и стены центра. Это их выбор. И в «Демеу» к нему относятся с пониманием.

– Мы не отказываем. Даже если человек уже уходил, и не раз, мы все равно их всех принимаем, – спокойно говорит она.

Конечно, ситуации у людей разные и в основном – тяжелые. Но в стенах центра им компенсируют недополученное тепло. Ведь его сотрудники нацелены также на то, чтобы вернуть людям вкус к жизни.

А еще у центра есть свои добрые истории с хорошим концом. Одну из них рассказали и нам. Когда-то здесь жил мужчина, ранее осужденный. Выпивал, жил без документов и поддержки. И даже в «Демеу» не раз бывал. Но однажды он решил остаться, согласился закодироваться, активно взялся за восстановление документов. Потом устроился работать санитаром и даже женился на женщине, которая тоже про­шла через этот центр. Сейчас они снимают жилье, живут вместе, работают. Словом, у них началась жизнь с чистого листа.

Да, таких историй немного. Но каждая из них – доказательство того, что человеческое участие и внимание могут изменить, казалось бы, самую безнадежную ситуацию. Центр «Демеу» не дает гарантий, не совершает чудес. Но он делает главное – дает шанс. А иногда именно этого людям и не хватает в жизни.

Популярное

Все
Сносят ветхие и восстанавливают старые дома
Пять медалей завоевал Казахстан на Международной олимпиаде по физике
Предприниматели в Шымкенте завышали цены на мясо
Камбоджа и Таиланд договорились о прекращении огня
Определены победители международного юношеского турнира по настольному теннису в Алматы
Театр «Алатау» покоряет Avignon Off во Франции
Адильбек Мусин установил рекорд Казахстана на чемпионате мира по плаванию
Лодка с людьми перевернулась на Бухтарминском водохранилище
Сколько людей в мире страдает ожирением
Серия престижных теннисных турниров пройдет в Астане
Четыре медали принесли казахстанцы с самой престижной биологической олимпиады мира
Трамп заявил о пропаже 100 миллионов, собранных для пострадавших от природных пожаров
Девять незаконных установок для забора воды выявили на реке Сырдарья
Израиль объявил о 10-часовых гуманитарных паузах в секторе Газа
В Павлодарской области масштабно отметили 125-летие Исы Байзакова
На Зеленом базаре арендаторы в очередной раз устроили демарш
Более полумиллиарда тенге выделили на ремонт столетней дороги в ВКО
Сильные дожди сменят жару в Казахстане
Сильные дожди накроют Казахстан
Жезказган – Кызылорда: уложены первые километры асфальта
Александр Бублик вышел в финал турнира в Швейцарии
Десять человек погибли за два дня на трассах Казахстана
Родители потратили благотворительную помощь на лечение сына: возбуждено дело
59 детей потерялись на праздничном концерте в Темиртау
В мире усиливается экстремальная жара – ученые
Токаев выразил соболезнования народу Вьетнама в связи со стихийным бедствием
В Астане стартовало ОПМ «Перевозчик»
Где производят самый вкусный кумыс в Казахстане
Актау – культурная столица тюркского мира
«Барыс» объявил имя нового главного тренера
Трамп обвинил Обаму в фальсификации на президентских выборах 2016 года
Крупнейшее месторождение нефти и газа обнаружили в Польше
Казахстан ратифицировал Договор с Кыргызстаном о союзничестве
Ущерб на 10 млрд тенге: крупную схему контрабанды товаров из Китая раскрыли в Алматы
Министр водных ресурсов вручил ключи от новой спецтехники в Жамбылской области
В Караганде подорожает проезд в автобусе
В Павлодаре выявлены грубые нарушения в работе филиала Национального центра экспертизы
На краю пропасти: как остановить человека от последнего шага
Три молочно-товарные фермы построили в Костанайской области за год
Очередной циклон надвигается на Казахстан
Из Рабочего поселка – в Париж
Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам совершенствования правоохранительной службы, жилищного обеспечения и социальной защиты сотрудников правоохранительных, специальных государственных органов, органов гражданской защиты и военнослужащих, а также исключения излишней законодательной регламентации в сфере деятельности органов внутренних дел
Первого бесплатного юридического помощника на базе ИИ запустили в Казахстане
Распоряжение Главы государства о назначении
К 1 января 2026 года Минтруда пересмотрит размер минимальной заработной платы
Лесной пожар бушует в пригороде Стамбула
Глава государства ознакомился с деятельностью первой очереди ТЭЦ-3 Астаны
Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в Кодекс Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Налоговый кодекс) и законы Республики Казахстан          по вопросам введения его в действие
Назначен директор новой Службы КНБ
В Астане сгорел рынок «Big Шанхай»
Асфальтобетонный завод строят в Сатпаеве
55 млн сеянцев высадили в лесном фонде Костанайской области за 4 года
Завод по переработке природного урана запущен в Сузаке
Амангельды Нугманов: Защита прав человека – ключевой ориентир в работе полиции
21 предприниматель оштрафован в этом году в Костанае за превышение торговой надбавки

Читайте также

Сколько людей в мире страдает ожирением
Полиция выдала путешественникам более 85 тысяч информационн…
Быть готовыми к любым ситуациям
Поддержка для айболитов

Архив

  • [[year]]
  • [[month.label]]
  • [[day]]