Маркетплейсы: счастье или травма?

2319
Елена Левкович

На днях вычитала интерес­ную новость: в Евросоюзе всерьез обеспокоены тем, что китайские платформы элект­ронной торговли в открытую используют приемы казино и техники агрессивных продаж. Сеть сотрудничества по защите прав потребителей ЕС сейчас проводит расследование по этому вопросу.

Фото: Kazpravda.kz / Адильбек Тауекелов

Вообще-то китайские маркетплейсы уже давненько наживаются на потребителях, используя стимулирующие элементы. Кто знаком с этими платформами, часто там что-то заказывает, понимает, о чем речь: слепящие баннеры «Скидки 90%» или «Последний шанс», рядом – отсчитывающий секунды грандиозного предложения счетчик. Ну и бонусов обе­щают навалить целую корзину, если купить что-то прямо сейчас.

Так вот, в Европе решили, что негоже это – вытрясать из европейцев деньги столь психотравматичным способом. Что ж такого травматичного, спросите? Ну тратит человек деньги, есть они у него, нравится ему это. Вот в этом «нравится» и кроется главная опасность: все обещания халявы вгоняют пользователей маркетплейсов в замкнутый круг трат, радости от приобретения и желания покупать еще и еще. У человека вырабатывается банальная дофаминовая зависимость.

А что такое дофамин? Он один из компонентов коктейля под названием «бабочки в животе», нейромедиатор, отвечающий за настроение, поведение, мотивацию. И этот важный «кирпичик» нашего состояния стал разменной монетой в игре на большие деньги.

Что главное для людей в казино? Отнюдь не деньги! Они идут туда за азартом, за ощущениями, которые возникают, когда они получают пусть небольшой, но выигрыш. Наверное, это что-то типа «ощущение праздника лучше самого праздника». Вот на этом-то и выстроена стратегия китайских площадок электронной коммерции: покупка превращается в развлечение, которого хочется снова и снова.

Есть у этого состояния еще одна опасность – так недалеко и до дофаминовой ямы. Скатиться в нее можно, со временем перестав получать удовольствие от процесса или результата. Ловите скидку, покупаете – а прежней радости уже и нет, маловата «доза», нужно еще и еще… Губительнее всего, заверили европейские эксперты, все эти эмоциональные впрыски сказываются на подростках – их незрелая пока психика вмиг уносится на таких эмоциональных «качелях».

Я китайскими маркетплейсами не пользуюсь (товары из категории «кот в мешке» меня не привлекают), но зашла на один из самых популярных ныне сайтов оценить претензии европейской комиссии. Действительно, от горячих предложений не продохнуть: моргает реклама «Молниеносные скидки – ограниченное предложение», тут же на тебя напрыгивает антипригарный коврик за копейки и четыре пары женских носков – эти вообще почти бесплатно. Не захочешь, а пойдешь разглядывать!

Зато, честно признаюсь, я страстная поклонница других торговых онлайн-площадок. И точно могу сказать: правы европейские эксперты – мы становимся заложниками «потребительского» дофамина. Знаю по себе: у меня же сердце начинает чаще биться, когда я захожу на любимый сайт и вижу обвал цен! Спасает только одно: я совсем не азартный человек и четко понимаю, что мне надо, а что нет, и не ведусь на заманчивые предложения типа «тапочки для вашей кошки в форме рыбок». А подруга ведется, и ее дом завален всякой красивой, но ненужной чепухой за много денег. Только вот счастливее от этого она почему-то не становится…

Все колонки автора

Популярное

Все
В рамках официального визита в Казахстан Президент Финляндии Александр Стубб провел лекцию в Maqsut Narikbayev University (MNU)
Технический колледж: практика и трудоустройство
Инициативы Национального курултая реализуются
Наследие не для «черных копателей»
«Цифра» на вооружении районной полиции
Возобновляемая энергетика – флагман зеленого перехода
К согласию – через этномедиацию
Не инвесторы, а строители финпирамид
В извечном стремлении к свободе
Энциклопедия столичной жизни
Вкус апорта в осеннем парке
Еще два медобъекта открылись в регионе
Цифровая ловушка
Шанс на новую жизнь
Тепло ее сердца – лекарство для людей
Международный день анимации: гвардеец создал военный мультфильм
Жители Усть-Каменогорска построили мост методом асар
Зампред КНБ отправлен в отставку
В Таразе продолжается обновление парка городских автобусов
В Астане состоялся показ фильма «Капитан Байтасов»
В Жамбылской области выявили свыше 500 нарушений миграционного законодательства
Шымкент растет и уверенно смотрит в будущее
Марат Ирменов назначен зампредом КНБ
В Мангистау на службу заступил новый корабль береговой охраны
В Кокшетау открылась еще одна инновационная школа
Павлодарский «Иртыш» вернулся в КПЛ
В Астане проходят праздничные концерты ко Дню Республики
Выставка «Казахский тазы» стартовала в Алматы
С 24 октября стартует акция «Republic Day»
Мажилис утвердил бюджет на 2026–2028 годы
Шымкентский НПЗ отметил 40-летие рекордными достижениями
Капитальный подход к переработке
Не хватило опыта для победы
Депутаты рассмотрят законопроект о банках и банковской деятельности
Телепортация по-казахски: как повороты судьбы могут привести к счастью
Пенсионерам вход бесплатный
Треть урожая ушла под снег
WORLD UNIFIGHT CHAMPIONSHIP – казахстанский гвардеец снова на вершине
Гвардейцы — призёры Открытого Кубка Азии по дзюдо в Актау
Около 500 тонн продукции привезут на столичную ярмарку из ЗКО и Костанайской области
Токаев проводил Президента Италии в аэропорту Астаны
Военнослужащие Нацгвардии стали призёрами Кубка мира
Завершена реконструкция Центрального стадиона
В Казахстане станет сложнее пользоваться банкоматами
Опасность в тарелке: в СКО зарегистрировали 19 случаев описторхоза
Пожар в столичном кафе: ремонт в пострадавших квартирах завершен на 90%
В Алматинской области приняли меры по факту незаконного демонтажа плотины
Чем может гордиться Темиртау?
В Шымкенте открыли 14 социальных павильонов
Главнокомандующий Нацгвардией провел приём граждан
Алматинская область вновь побила рекорд посещаемости
Лювак для бодрости
Синоптики рассказали о погоде в Казахстане на октябрь
Новую школу на 1 200 мест открыли в ЗКО
Рыбоперерабатывающий завод запустили в Кызылординской области

Читайте также

Архив

  • [[year]]
  • [[month.label]]
  • [[day]]