Бесплатный сервис юридической помощи DoNotPay, в основе которой лежит чатбот с зачатками искусственного интеллекта, за 21 месяц успешно оспорил 160 тысяч квитанций, выписанных за неправильную парковку в Нью-Йорке и Лондоне, передает Kazpravda.kz со ссылкой на interfax.kz.
В общей сложности речь идет о штрафах на сумму порядка $4 млн.
Чатбот был создан 19-летним студентом Стэнфордского университета (США) Джошуа Броудером, уроженцем Лондона, который называет свое детище "первым в мире роботом-юристом". Программирование он изучал самостоятельно в качестве хобби.
Сервис помогал клиентам оспаривать штрафы в форме чата: для начала робот пытается определить, возможна ли апелляция, задавая простые вопросы (например, о наличии ясно видимых дорожных знаков), а затем переходит к уточнению подробностей, оценивает шансы обжалования и подсказывает, что нужно сделать.
Всего чатбот рассмотрел 250 тыс. дел, то есть выиграл 64% от общего числа.
Броудер планирует создать искусственных юристов и в других областях: для помощи людям в оформлении компенсаций от авиакомпаний за задержки вылетов, для информирования ВИЧ-инфицированных об их правах, а также для помощи беженцам в ориентировании в чужой юридической системе.
В общей сложности речь идет о штрафах на сумму порядка $4 млн.
Чатбот был создан 19-летним студентом Стэнфордского университета (США) Джошуа Броудером, уроженцем Лондона, который называет свое детище "первым в мире роботом-юристом". Программирование он изучал самостоятельно в качестве хобби.
Сервис помогал клиентам оспаривать штрафы в форме чата: для начала робот пытается определить, возможна ли апелляция, задавая простые вопросы (например, о наличии ясно видимых дорожных знаков), а затем переходит к уточнению подробностей, оценивает шансы обжалования и подсказывает, что нужно сделать.
Всего чатбот рассмотрел 250 тыс. дел, то есть выиграл 64% от общего числа.
Броудер планирует создать искусственных юристов и в других областях: для помощи людям в оформлении компенсаций от авиакомпаний за задержки вылетов, для информирования ВИЧ-инфицированных об их правах, а также для помощи беженцам в ориентировании в чужой юридической системе.
