Это результат соглашения, достигнутого между АО «ҚазТрансГаз Аймақ» и АО «3-Энергоорталық», основным акционером которого c 76% акций является компания ENRC. Тем самым решена одна из главнейших проблем предстоящего отопительного сезона, и население областного центра будет обеспечено полноценной подачей тепловой энергии.
2 июня 2015 года АО «ҚазТрансГаз Аймақ» прекратило подачу газа для АО «3-Энергоорталық», что привело к полной остановке электроцентрали и прекращению производства электроэнергии. Подачу топлива поставщик газа приостановил из-за образовавшейся задолженности в сумме 956 млн тенге. Почти миллиардный долг стал итогом прошедшего отопительного сезона. Это результат непредвиденных аварийных ситуаций и технологических сбоев в работе оборудования ТЭЦ-3, что потребовало значительных расходов на их устранение, а также несвоевременная оплата населением услуг за полученную теплоэнергию.
Переговоры между АО «3-Энергоорталық» и АО «ҚазТрансГаз Аймақ» по решению вопросов оплаты и погашения задолженности результатов не дали. Это поставило под угрозу срыва предстоящий отопительный сезон. Без тепла рисковали остаться жители 1 762 многоквартирных домов, а это 84 тыс. квартир, и около 300 организаций, включая учреждения образования и здравоохранения.
Проблему удалось решить только после вмешательства Правительства РК, акиматов ЮКО и города Шымкента. При их посредничестве сторонам удалось достигнуть соглашения и подписать график потребления природного газа и оплаты текущей и просроченной задолженностей. Согласно договоренности 13 октября 2015 года АО «3-Энергоорталық» произведена оплата первого транша в размере 300 млн тенге на счет АО «ҚазТрансГаз Аймақ».