
Центр представляет собой программный комплекс, который в режиме реального времени сообщит о сложных и критических ситуациях, тем самым позволяя оперативно решать возникающие проблемы и своевременно принимать управленческие решения.
– Главная задача Ситуационного центра – мониторинг и аналитика проводимой работы. Он выявляет проблемы по всем индикаторам, позволяет анализировать и составлять сравнительные показатели работы всех подразделений. Это позволит стимулировать работу всех участков, врачей и медсестер, – пояснила главный врач Айгуль Тажиева.
В центре будут регулярно проводиться семинарские занятия с вновь принятыми врачами и медицинскими сестрами по работе с информационными системами. Также центр будет оказывать консультативно-организационную помощь специалистам по работе с Комплексной медицинской информационной системой. Здесь активно внедряют инструменты цифровизации. В прошлом году на каждого из 80 000 пациентов завели электронные паспорта здоровья, заменив амбулаторные карты. В настоящее время они оцифровываются, в паспорт вносятся все значимые события и данные из жизни пациента, при необходимости его можно посмотреть в любом городе.
Следующий шаг – проведение экспертизы электронных паспортов на качество оказанных услуг, их своевременность и результат.