Жалобы неправомерны

1838
Елена Ульянкина
собственный корреспондент по Карагандинской области

Почему монополист установил 2 500 общедомовых счетчиков воды

Фото из архива: Kazpravda.kz / Адильбек Тауекелов

В областном центре в очередной раз подорожали коммунальные услуги: тариф на питьевую воду для физических лиц в феврале вырос на 20%, на канализацию – на 10%. И такая ситуация вынуждает граждан экономить.

Одновременно с ними пути оптимизации расходов ищет и монополист, взяв на учет с помощью общедомовых счетчиков воды едва ли не половину жилого фонда Караганды. При этом новенькие приборы считают не только те кубомет­ры, которые прошли через водомеры в квартирах, но и те, что просочились сквозь дырявые трубы в подвалах и на чердаках.

Получается, благодаря приборам обнаружились потери воды внутри домов. Эти ранее неучтенные кубометры услугодатель теперь подсчитал, перевел в денежный эквивалент, разделил по числу квартир и выставил счета владельцам жилья.

Квитанции с дополнительными суммами карагандинцы получили в начале февраля. Лишние начисления их, само собой, не устроили, и горожане стали массово публиковать жалобы на самоуправство монополиста в социальных сетях. Вот лишь одна из них…

«Мне пришел счет за холодную воду значительно больший, чем обычно – четыре с лишним тысячи тенге, – пишет потребительница на instagram-странице одного из популярных блогеров Караганды. – Позвонила в абонентский участок, там сказали, что плату мне начислили по моему внутриквартирному счетчику, а сверху добавили еще и по общедомовому. Но вот вопрос: почему я должна оплачивать то, чего не потреб­ляла? Ведь, кроме как в своей квартире, я водой не пользуюсь. А тут стоит счетчик, и он считает то, что израс­ходовала лично я».

Пользователи социальных сетей строчат гневные комментарии: мол, монополист переложил на население свои потери. Тот же утверждает обратное. Вся живительная влага, дескать, что зашла в трубы многоэтажки, компании-услугодателю уже не принадлежит. Она преодолела границу раздела, то есть фундамент дома, а значит, платить за нее должны собственники жилья. И при этом нет разницы, попала ли эта вода в краны, затопила ли подвал или ею полили цветник возле подъезда…

– Устанавливая общедомовые счетчики воды, мы помогаем жильцам обнаружить потери воды внутри домов, – говорит генеральный директор компании «Қарағанды су» Ербол Толеуов. – Сейчас каждый абонент является участником долевой собственности ОСИ. А значит, как сказано в Гражданском кодексе РК, обязан участвовать в расходах по ее содержанию.

Вроде бы все логично. Если вода утекает через ветхие трубы в доме, то платить за нее, как и за ремонт, должны все владельцы квартир. А как быть, если кто-то пользуется водой без счетчика или в обход него? Ведь бывают «резиновые» квартиры, где прописан один человек, а живут семьями и бесконтрольно тратят воду за троих. Выходит, за них должны платить доб­росовестные потребители?

– Да, это несправедливо, но мы не имеем права самостоятельно проверять число прописанных и фактически проживающих в квартире людей, – уверяет услугодатель. – В ЦОНе нам не дают такой информации, ссылаясь на защиту персональных данных. Поэтому здесь без помощи добросовестных потребителей, КСК или ОСИ мы ничего сделать не можем. Люди должны сообщать о «резиновых» квартирах в полицию. Местная полицейская служба принимает меры к непрописанным жильцам, а потом уже отрабатываем мы: увеличиваем норму потреб­ления воды, если в квартире нет счетчика или он надлежащим образом не поверен. В результате в многоэтажке уменьшаются потери воды и, следовательно, снижается общая финансовая нагрузка на жильцов.

За альтернативным мнением корреспондент «Казах­станской правды» обратился к защитнику прав потребителей Юрию Меркудинову. Он редко встает на сторону монополистов, но начисление платы по показаниям общедомовых счетчиков считает правомерным. В первую очередь, потому что учет воды с помощью этих приборов является обязательным. Таково требование статьи 92-7 Водного кодекса РК.

– Понятно, что наши люди не хотят быть собственниками своих домов. Но они обязаны нести общедомовые расходы, как это прописано в Законе «О жилищных отношениях», – рассуждает Юрий Меркудинов. – Если в доме старая подвальная или чердачная разводка и из-за этого возникают протечки, то тут проблема жильцов. Ведь вода стоит денег. За нее надо платить. Я, конечно, монополиста не защищаю. Но по закону плата за общедомовые нужды обязательна. И это касается не только воды, но и других коммунальных услуг.

Популярное

Все
Дроппер за все заплатит
Мурал в подарок городу
Что предлагает виртуальный бокс
Радоваться самой и вдохновлять других
Цветение лотоса в устье реки Кигач
В теплицах спеет урожай
Славный сын величественного Алтая
Полицентризм – не просто модный тренд
Яблоневый сад на радость людям
«Промелькнула жизнь, как выстрел...»
Десять человек погибли за два дня на трассах Казахстана
Жезказган – Кызылорда: уложены первые километры асфальта
Сильные дожди накроют Казахстан
Сильные дожди сменят жару в Казахстане
Родители потратили благотворительную помощь на лечение сына: возбуждено дело
В Павлодарской области масштабно отметили 125-летие Исы Байзакова
Актау – культурная столица тюркского мира
В Туркестане построят восточную объездную дорогу
В Джакарте откроют showroom казахстанского экспорта
Скрытый патруль против лихачей
Юрий Дудь заочно арестован в России
Втрое увеличилось количество центров поддержки семьи
Вопрос передачи сайгаков Узбекистану будет решаться на межгосударственном уровне — Минэкологии
Звонили «из банка» – ответила полиция
Видео с розовым озером оценили в Казнете
Находившегося в международном розыске казахстанца задержали в Египте
Казахстанский режиссер – кавалер французского ордена
Определены соперники «Кайрата», «Актобе» и «Астаны»
Казахстанский таеквондист завоевал вторую медаль на Универсиаде-2025 в Германии
Как платность дорог влияет на стоимость товаров, проверят в Костанайской области
В Караганде подорожает проезд в автобусе
Три молочно-товарные фермы построили в Костанайской области за год
Очередной циклон надвигается на Казахстан
Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам совершенствования правоохранительной службы, жилищного обеспечения и социальной защиты сотрудников правоохранительных, специальных государственных органов, органов гражданской защиты и военнослужащих, а также исключения излишней законодательной регламентации в сфере деятельности органов внутренних дел
Первого бесплатного юридического помощника на базе ИИ запустили в Казахстане
Распоряжение Главы государства о назначении
Лесной пожар бушует в пригороде Стамбула
Глава государства ознакомился с деятельностью первой очереди ТЭЦ-3 Астаны
Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в Кодекс Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Налоговый кодекс) и законы Республики Казахстан          по вопросам введения его в действие
Назначен директор новой Службы КНБ
В Астане сгорел рынок «Big Шанхай»
На Зеленом базаре арендаторы в очередной раз устроили демарш
Асфальтобетонный завод строят в Сатпаеве
Амангельды Нугманов: Защита прав человека – ключевой ориентир в работе полиции
Завод по переработке природного урана запущен в Сузаке
Сенатор Амангельды Нугманов ознакомился с инициативами в сфере высшего образования в Актобе
Более полумиллиарда тенге выделили на ремонт столетней дороги в ВКО
21 предприниматель оштрафован в этом году в Костанае за превышение торговой надбавки
Сенаторы обсудили с военными Жетысу реализацию закона о территориальной обороне
​​​​​​​Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам оптимизации уголовного законодательства Республики Казахстан

Читайте также

Реформа ЖКХ: в Казахстане появится единый реестр управляющи…
Больше квадратура – выше тариф
Износ оказался отнюдь не критичным
Почти 3 млрд тенге выделили на реконструкцию теплосетей Сте…

Архив

  • [[year]]
  • [[month.label]]
  • [[day]]