Не пустили в самолет: суд обязал Air Astana выплатить компенсацию матери девочки

2058
Гульмира Кунапия
корреспондент

Мать девочки добилась компенсации и изменений норм законодательства в части обеспечения прав несовершеннолетних пассажиров

Фото: Kazpravda.kz / Адильбек Тауекелов

Об этом сообщил адвокат Жазиры Мусиной, ранее обвинившей авиакомпанию в том, что ее дочь не пустили на рейс, передает корреспондент Kazpravda.kz

Суд обязал  Air Astana выплатить матери  моральную компенсацию в размере 5 млн тенге.

Напомним, 21 июля несовершеннолетнюю Зере не допустили на рейс Астана – Уральск. Она вместе со своей сестрой-двойняшкой должна была прилететь к родителям. Как показал в суде работник наземной службы, авиакомпания FlyArystan заменила борт, если в первом было 188 мест, то во втором – 180.

По словам адвоката Данильхана Шагатаева, в результате, Зере стала 181-ой и единственным пассажиром, который не смог попасть на борт самолета. Те пассажиры, которые ранее не смогли улететь 19 и 20 числа, были помещены на борт Зере. В итоге несовершеннолетний пассажир фактически уступил место другим взрослым.

«Начиная с 13:40 до 15:00 Зере находилась одна в окружении чужих людей возле стойки регистрации. Рядом с ней было два тяжелых чемодана. Ребенок плакал и не знал, что делать. Все время на связи была мама. После, мама направила девочку в отдел полиции, а сама искала знакомых или родственников.

Авиакомпания предложила поместить ребенка одну в гостиницу в черте города, но мама отказалась, так как ребенок не может зарегистрироваться и находиться там целые сутки без законных представителей. Никто не гарантировал ее безопасность. После приехала родственница. Согласно показаниям сотрудника полиции и родственницы, представители авиакомпании отказались предоставить гостиницу родственнице, так как она не является пассажиром. Могли зарегистрировать только Зере. В суде представители авиакомпании объяснили это тем, что по договору с гостиницей бесплатно могут проживать только пассажиры», – рассказал адвокат в своем телеграм-канале. 

Он добавил, что доказать случившийся овербукинг было нелегко.

«Сначала к нашей претензии отнеслись несерьезно, пока дело не вызвало общественный резонанс. Так как это был не первый случай, вместе с матерью ребенка решили идти до конца, чтобы добиться реальных изменений в части обеспечения прав несовершеннолетних пассажиров. И вот уже комитет работает над поправками. Значит все было не зря», – заключил юрист.  

Напонмим, в КГА в отреагировали на инцидент с авиаперевозчиком. Ранее глава FlyArystan извинился перед мамой оставленной в аэропорту девочки и предложил компенсацию. 

Популярное

Все
История в лицах
«Барыс» разгромил омских «ястребов»
Два золота и серебро из Албании
Казы и шужык в вакуумной упаковке
Сделана ставка на системное обновление
Продкорпорация объявила цены на зерно
Organic – философия ответственного отношения к земле
Устойчивое развитие начинается с осознанности выбора
Академия наук и бизнес: путь к инновационной индустрии
Готовность к летним играм в Токио
Век на страже здоровья
Сильная духом и мастерством
Лесные тропы егеря Курсарина
Спасатель-кинолог и его верная напарница всегда готовы к вызовам
В Туркестанской области отметили Всемирный день хлопка
Информация как стратегический ресурс
Растет влияние Казахстана
Профессия спасателя должна стать одной из самых престижных
Госслужащие продвигают «Читающую нацию»
Важен каждый!
Гвардейцы — призёры Открытого Кубка Азии по дзюдо в Актау
Главнокомандующий Нацгвардией провел приём граждан
Алматинская область вновь побила рекорд посещаемости
Рыбоперерабатывающий завод запустили в Кызылординской области
Краснокнижного зверька засняли на видео в Алматинской области
Стартовала подписная кампания на 2026 год
В Таразе начнут собирать трактора
Павлодар завалило снегом
Зафиксирован рекордный урожай
О погоде в Казахстане на 16-18 октября сообщили синоптики
Девушка – загадка: как городская бунтарка обрела любовь в казахском ауле
В Турции отменили статус «иностранцев» для тюркских народов
Отношения между главами Казахстана и России находятся на весьма высоком уровне – российский политолог Антон Арутюнов
Караван из тысячи верблюдов официально вошёл в Книгу рекордов Гиннесса
Жанибек Алимханулы проведет бой за три титула чемпиона мира
В Караганде откроют новые социальные павильоны
На границе с Китаем образовалась автомобильная пробка
Столицу Мальты признали самой красивой в мире
Хищники опасны, но находятся под защитой
В Кызылорде сдана в эксплуатацию автодорога вдоль набережной Сырдарьи
Пенсионерам вход бесплатный
Гвардеец завоевал «бронзу» на Кубке мира по боевому самбо
Треть урожая ушла под снег
WORLD UNIFIGHT CHAMPIONSHIP – казахстанский гвардеец снова на вершине
Военнослужащие Нацгвардии стали призёрами Кубка мира
Где и по какой цене можно приобрести уголь в Астане
Около 500 тонн продукции привезут на столичную ярмарку из ЗКО и Костанайской области
Токаев проводил Президента Италии в аэропорту Астаны
Завершена реконструкция Центрального стадиона
Машины в кюветах, перебои с электроэнергией и сломанные деревья: в Костанай пришла зима
В Казахстане станет сложнее пользоваться банкоматами
В Костанайской области начались мероприятия, посвященные 140-летию Миржакыпа Дулатулы
Опасность в тарелке: в СКО зарегистрировали 19 случаев описторхоза
К строительству крупнейшего завода по производству снеков приступили в Алматинской области
В Алматинской области приняли меры по факту незаконного демонтажа плотины
Чем может гордиться Темиртау?
Пожар в столичном кафе: ремонт в пострадавших квартирах завершен на 90%
Президент поблагодарил Головкина за возвращение бокса в олимпийскую «семью»
Рахмет от звезд: как прошел концерт Backstreet Boys в Астане
В Шымкенте открыли 14 социальных павильонов

Читайте также

Утопившему девочку педофилу вынесли приговор в Атырауской о…
Сенат освободил судей Верховного суда в связи с почетной от…
Избившего врача пациента осудили в Костанае
Акмолинский суд признал незаконной отмену доплат врачам за …

Архив

  • [[year]]
  • [[month.label]]
  • [[day]]